HHI 9.794 · sector 4.789 · 2 pòlisses actives · la més important, Obligatòria, aporta el 99,8 % dels clients
Per territori
2,2 vegueries equivalents
Més concentrada que el sector
HHI 4.654 · sector 3.927 · present a 3 de 9 vegueries · Metropolità concentra el 62,0 % dels clients
L'índex HHI suma els quadrats de les quotes de cada pòlissa o vegueria (0-10.000). «Equivalents» és el nombre de pòlisses o vegueries del mateix pes que donarien la mateixa concentració. Una cartera concentrada depèn més d'un sol producte o territori: una catàstrofe o un canvi de preus hi pesa més.
Per què guanya o perd clients
Preu respecte al mercat
-15,3 %
Més barat que la mitjana del sector
NPS
41
Sector: 40
Reclamacions
5,2
Per 1.000 clients i any · sector: 4,0
Efecte sobre els clients
+2.868
Clients guanyats o perduts l'any per preu, satisfacció i reclamacions
Efecte mensual del mercat sobre la cartera (% de clients guanyats o perduts cada mes). Passa el ratolí per sobre de cada mes per veure'n les causes.
Cada mes, els clients de la companyia es mouen segons el preu respecte a la mitjana del sector (10 % més car → −0,5 % de clients), la satisfacció (NPS: +10 punts sobre el sector → +0,2 %) i les reclamacions (+1 per 1.000 clients sobre el sector → −0,1 %), amb un límit de −3 % / +2 % al mes.
Facturació 2009
6.533.144€
vs 2008
Despeses 2009
5.907.187€
vs 2008
Allib. provisions
114.330€
Alliberament de les provisions tècniques dotades l'any anterior: torna com a ingrés d'explotació (no és facturació)
Res. Explotació
740.287€
vs 2008
Facturació + alliberament de provisions − despeses d'explotació (els interessos dels crèdits van a part, com a despesa financera)
Benefici Net
504.356€
vs 2008
Dividends
0€
Sense dividend previst aquest any.
Impostos
271.576€
IT Asseg.
150.203€
Cost total anual de baixes laborals assumit per l'asseguradora (suma 12 mesos IT_Asseguradora)
IT Estat
42.465€
Cost total anual de baixes laborals assumit per l'Estat (suma 12 mesos IT_Estado)
Balanç a 31-12-2009ROA 7,27 %
· Solvència II (orientativa) 261 % (SCR 2.500.000 €)
Actiu
2009
2008
Var.
Cartera d'inversions
1.805.909 €
1.061.996 €
+70,0 %
Tresoreria
5.127.941 €
5.253.168 €
-2,4 %
Total actiu
6.933.850 €
6.315.164 €
Passiu
2009
2008
Var.
Capital social
5.500.000 €
5.500.000 €
+0,0 %
Reserves
1.027.188 €
522.833 €
+96,5 %
Provisions tècniques
406.661 €
292.331 €
+39,1 %
Deute financer
0 €
0 €
Total passiu
6.933.850 €
6.315.164 €
Fluxos d'efectiu 2009
Import
Activitats d'explotació (benefici + provisions)
618.686 €
Activitats d'inversió (cartera i inversions)
-743.913 €
Activitats de finançament (deute, capital, dividends)
0 €
Variació de tresoreria
-125.227 €
La cartera d'inversions és la que genera el rendiment financer (provisions, reserves i inversions acumulades); les participacions són accions d'altres asseguradores a cost d'adquisició (en cobra els dividends); la tresoreria és el capital i el deute no invertits (negativa = finançament a curt termini). SCR orientatiu: màxim entre el capital mínim i un 16 % de les primes més un 4 % de les inversions.
Fets de l'any i efecte sobre la facturació i els sinistres — 2009
FacturacióSinistresMercatsCatàstrofesVIX alt (mitjana del mes ≥ 25)
Cada número marca un fet en el dia que passa. Les bandes de fons són els mesos de volatilitat alta als mercats (VIX). Passa el ratolí per sobre d'un número per veure'n el detall.
#
Data
Fet
Facturació mes vs anterior
Sinistres mes vs anterior
Acció 5 sessions
VIX
1
20/01
Nova onada de pànic bancari
Mercats · xoc de mercat -6,0 %
+7,9 %
+23,3 %
−8,6 %
46,1
2
24/01
Cicló Klaus
Catàstrofes · xoc de mercat -1,0 % · cost per al sector 1.600.000 € · Metropolita_Barcelona,Comarques_Gironines,Penedes,Camp_Tarragona,Comarques_Centrals
+7,9 %
+23,3 %
+19,3 %
46,3
3
09/03
Mínims de la crisi
Mercats · xoc de mercat -7,0 %
+1,3 %
+1,3 %
−21,0 %
56,6
4
02/04
Cimera del G20 a Londres
Mercats · xoc de mercat +4,0 %
+4,9 %
+5,5 %
+8,6 %
39,9
5
17/06
Dubtes sobre la banca europea
Mercats · xoc de mercat -3,0 %
+1,1 %
−1,3 %
+1,9 %
33,5
6
15/09
Un any de Lehman sense recuperació
Mercats · xoc de mercat -2,0 %
+2,5 %
+0,3 %
+5,8 %
31,4
7
26/11
Suspensió de pagaments de Dubai World
Mercats · xoc de mercat -3,0 %
+1,9 %
−0,9 %
−4,0 %
32,8
8
08/12
Rebaixa del deute grec
Mercats · xoc de mercat -3,0 %
+2,3 %
+4,4 %
+0,8 %
32,4
La variació mensual inclou tot el que passa aquell mes, no només el fet. L'acció compara el tancament anterior al fet amb el de la cinquena sessió des del fet.
Rècords vigents a 31-12-2009★ 2009 = batut aquest any
Millor mes de benefici ★ 2009
65.178 €
Novembre 2009 · anterior 57.201 €
Pitjor mes de benefici ★ 2009
2.722 €
Gener 2009 · anterior 4.714 €
Màxim de clients ★ 2009
18.137
Desembre 2009 · anterior 17.712
Mínim de clients
3.431
Gener 2006
Màxima facturació mensual ★ 2009
655.122 €
Desembre 2009 · anterior 640.546 €
Mínima facturació mensual
101.992 €
Gener 2006
Màxim a borsa ★ 2009
58,48 €
20 de setembre 2009 · anterior 56,69 €
Mínim a borsa
30,05 €
6 d'agost 2007 · anterior 34,07 €
Quota de mercat màxima ★ 2009
1,49 %
Desembre 2009 · anterior 1,46 %
Capitalització màxima ★ 2009
8,04 M€
20 de setembre 2009 · anterior 7,79 M€
Fons propis màxims ★ 2009
6,53 M€
Desembre 2009 · anterior 6,02 M€
Plantilla màxima
91
Agost 2006 · anterior 89
Màxims i mínims de tota la història de la companyia fins al final de l'any consultat. Els preus de borsa d'abans d'un split s'expressen en accions d'ara.
Rècords batuts el 2009: 201 (183 màxims i 18 mínims, en 47 dades diferents)
Es compten totes les dades que se segueixen (clients i facturació per pòlissa, despeses, preus, sinistres, ràtios, borsa…). Una mateixa dada pot batre el rècord diversos mesos seguits; a la taula hi surt el darrer de l'any.
Àmbit
Dada
Rècord
Anterior
Data
Clients
Obligatòria
màxim
18.101
17.677
Desembre 2009
Clients
Total
màxim
18.137
17.712
Desembre 2009
Borsa
Capitalització
màxim
8,04 M€
7,79 M€
20 de setembre 2009
Borsa
Tancament
màxim
58,48 €
56,69 €
20 de setembre 2009
Borsa
Màxim diari
màxim
58,89 €
57,08 €
20 de setembre 2009
Borsa
Mínim diari
màxim
57,92 €
56,80 €
21 de setembre 2009
Despeses
Consorci
màxim
11.465 €
11.210 €
Desembre 2009
Despeses
Inversions
màxim
12.709 €
12.491 €
Desembre 2009
Despeses
Jurídics
màxim
1.834 €
1.794 €
Desembre 2009
Despeses
Morositat
màxim
13.168 €
12.683 €
Desembre 2009
Despeses
Provisions
màxim
22.929 €
22.419 €
Desembre 2009
Despeses
Publicitat
màxim
4.848 €
4.776 €
Desembre 2009
Despeses
Sinistres
màxim
412.193 €
398.757 €
Desembre 2009
Despeses
Total
màxim
573.027 €
555.759 €
Desembre 2009
Despeses
Tecnologia
màxim
3.865 €
3.770 €
Desembre 2009
Facturació
Comissions
màxim
3.083 €
3.011 €
Desembre 2009
Facturació
Obligatòria
màxim
637.698 €
623.718 €
Desembre 2009
Facturació
Total
màxim
655.122 €
640.546 €
Desembre 2009
Fons propis
Total
màxim
6,53 M€
6,02 M€
Desembre 2009
Indemnitzacions
Obligatòria
màxim
406.596 €
394.526 €
Desembre 2009
Indemnitzacions
Total
màxim
412.193 €
398.757 €
Desembre 2009
Indemnització mitjana
Obligatòria
màxim
2.944 €
2.452 €
Octubre 2009
Indemnització mitjana
Total
màxim
2.944 €
2.452 €
Octubre 2009
Preu
Completa
màxim
1.103,89 €
1.102,07 €
Juny 2009
Preu
Obligatòria
màxim
425,00 €
375,60 €
Juliol 2009
Preu
Oci
màxim
1.001,16 €
1.000,00 €
Agost 2009
Rating
Total
màxim
76,0 punts
74,4 punts
Novembre 2009
Ràtios
BPA
màxim
0,47 €
0,42 €
Novembre 2009
Ràtios
BPA
mínim
0,02 €
0,03 €
Gener 2009
Ràtios
Ràtio combinada
màxim
96,38 %
95,44 %
Gener 2009
Ràtios
Ràtio combinada
mínim
80,98 %
82,12 %
Novembre 2009
Ràtios
Marge net
mínim
0,59 %
1,47 %
Gener 2009
Ràtios
PER
màxim
1.928,3 ×
1.230,0 ×
Gener 2009
Ràtios
PER
mínim
87,6 ×
90,4 ×
Novembre 2009
Ràtios
Quota de mercat
màxim
1,49 %
1,46 %
Desembre 2009
Ràtios
ROE
màxim
7,73 %
4,57 %
Desembre 2009
Ràtios
Sinistres
màxim
2.327,95 %
1.975,31 %
Gener 2009
Ràtios
Cobertura del capital mínim
màxim
261,10 %
240,90 %
Desembre 2009
Resultats
Benefici net
màxim
65.178 €
57.201 €
Novembre 2009
Resultats
Benefici net
mínim
2.722 €
4.714 €
Gener 2009
Resultats
Resultat abans d'impostos
màxim
100.273 €
88.002 €
Novembre 2009
Resultats
Resultat abans d'impostos
mínim
4.188 €
7.252 €
Gener 2009
Resultats
Resultat d'explotació
màxim
97.921 €
85.842 €
Novembre 2009
Resultats
Resultat d'explotació
mínim
1.425 €
5.429 €
Gener 2009
Resultats
Flux de caixa lliure
màxim
60.194 €
51.874 €
Novembre 2009
Resultats
Flux de caixa lliure
mínim
-5.016 €
-3.562 €
Gener 2009
Estructura
Sinistres
mínim
62,67 %
62,74 %
Novembre 2009
ARR / MRR (Annual · Monthly Recurring Revenue)Base annualitzada de la cartera actual · Fotografia per a inversors
L'ARR (Annual Recurring Revenue) és la fotografia financera més important per a inversors i directius:
respon a la pregunta “si no capàssim cap client nou, quant ingressaríem l'any que ve?”.
És la base annualitzada de la cartera actual de pòlisses, sense comptar comissions ni ingressos extraordinaris.
🟢 ARR creixent
El MRR puja mes a mes. La cartera està en expansió: nous clients o pujades de preu superen les baixes.
🔵 ARR estable
El MRR oscil·la lleugerament. La base és sòlida però no hi ha creixement net. Cal analitzar si les baixes igualen les altes.
🟠 Churn moderat (2–8%)
Es perd entre el 2% i el 8% de l'ARR per baixes. És acceptable si hi ha creixement per preu o nous clients, però cal vigilar la tendència.
🔴 Churn alt (>8%)
Més del 8% de l'ARR en risc. Cada any l'asseguradora ha de captar molts clients nous només per mantenir el nivell d'ingressos actuals.
Què és la Net Expansion?
És l'ARR guanyat gràcies a pujades de preu sobre els clients ja existents.
Si la Net Expansion és positiva, l'asseguradora creix en valor sense necessitat de captar ningú nou.
És la palanca de pricing més eficient.
Què és l'ARPU?
L'Average Revenue Per User mesura quant ingressa l'asseguradora per cada assegurat a l'any.
Un ARPU creixent indica que els clients contracten pòlisses de més valor o accepten les pujades de preu.
Com es calcula: ARR = MRR del darrer mes disponible × 12.
ARPU = ARR / nombre d'assegurats del darrer mes.
ARR Churn = (1 − GRR_anual) × ARR.
Net Expansion = (NRR − GRR) / 100 × ARR.
Font: sw_Ratios (camps MRR, ARR, ARPU, ARRChurn, ARRNetExpansion).
ARR
7,73 M€
MRR 0,6 M€ × 12
Δ ARR any/any
+50,6%
vs desembre 2008
ARPU anual
416 €
per assegurat
ARR en risc (churn)
1,2%
≈ 93 k€/any
Evolució del MRR mensual — 2009 (ingressos recurrents de pòlisses cada mes)
MRR creixMRR baixaDarrer mes: 0,64 M€
Descomposició de l'ARR
ARR retingut (GRR)7,7 M€ (99%)
Expansió preu (NRR−GRR)0,5 M€ (+6%)
Mètriques de valoració
ARR Growth (any/any)
+50,6%
ARR Churn rate
1,2%/any
ARPU anual
416 €
Net Expansion ARR
+0,5 M€
MRR darrer mes
0,64 M€
ARR = MRR recurrent × 12. No inclou comissions, tarifes ni ajudes.
ARPU = ARR / assegurats del darrer mes.
ARR Churn = (1−GRR_anual) × ARR.
Net Expansion = (NRR−GRR)/100 × ARR.
Referència des. 2008: disponible.
Composició de les despeses — X-Press 2009
Distribució anual per categories · Total:
Total
despeses
Detall mensual per categoria
1Rendibilitat
ROA
7,27%
ant. 4,36%
X-Press
7,27%
Sector
7,69%
-0,42% vs sector
Benefici net generat per cada euro d'actiu total. Un ROA alt indica bona gestio dels recursos.
Benefici net / Actiu total · ↑ millor
ROE
7,73%
ant. 4,57%
X-Press
7,73%
Sector
8,28%
-0,55% vs sector
Rendiment sobre el capital dels accionistes. Mesura l'eficiencia en l'us del capital propi.
Benefici net / Fons propis · ↑ millor
Payout
0,00%
ant. 0,00%
X-Press
0,00%
Sector
5,51%
-5,51% vs sector
Percentatge del benefici de l'exercici anterior que es reparteix com a dividend aquest any. Un payout alt redueix la reinversio.
Dividends pagats l'any / Benefici net de l'any anterior · neutre (depen politica)
Marge vendes
14,46%
Primer any
+3,06% vs sector
Benefici net per euro facturat. Indica la rendibilitat real de l'activitat comercial.
Benefici net / Facturacio · ↑ millor
Marge brut
14,74%
Primer any
+2,23% vs sector
Rendibilitat tecnica bruta abans de despeses operatives. Un marge alt indica bona cobertura dels sinistres.
(Primes - Sinistres) / Primes · ↑ millor
Marge operatiu
9,18%
Primer any
+3,53% vs sector
Rendibilitat descomptant totes les despeses operatives. Mesura la qualitat del negoci assegurador.
Resultat operatiu / Primes · ↑ millor
BPA
0,31€
Primer any
-0,08€ vs sector
Benefici net generat per cada assegurat en un mes. Indica la rendibilitat unitaria de la cartera de clients.
Benefici net / Núm. assegurats · ↑ millor
2Tècnics asseguradors
Sinistralitat
67,43%
ant. 66,64%
-4,28% vs sector
Proporcio de sinistres pagats sobre primes. Un valor baix indica bona sinistralitat.
Sinistres / Primes · ↓ millor (< 70% excel·lent)
Combinada
85,54%
ant. 89,34%
-3,06% vs sector
Sinistralitat mes despeses sobre primes. Per sota del 100% hi ha guany tecnic.
(Sinistres+Despeses)/Primes · ↓ millor (< 100%)
Permanencia
100,00%
ant. 98,93%
X-Press
100,00%
Sector
99,66%
+0,34% vs sector
Percentatge de polisses renovades any rere any. Alta permanencia redueix el cost d'adquisicio.
Polisses renovades / Total · ↑ millor (> 85% excel·lent)
Var. Preus
12,62%
Primer any
X-Press
12,62%
Sector
2,48%
+10,14% vs sector
Variacio mitjana de tarifes vs any anterior. Pujades moderades son sostenibles.
Variacio % tarifes · neutre
CLV
0,00€
Primer any
-3.259,09€ vs sector
Valor econòmic esperat d'un client durant tota la seva vida com a assegurat. Es calcula a partir del BPA i la permanència. Com més alt, més valuosa la cartera.
BPA × Permanència / 100 · ↑ millor
3Eficiència operativa
Fact./Empleat
8.220€
ant. 6.058€
-5.181,32€ vs sector
Facturacio total dividida entre empleats. Indica la productivitat mitjana de la plantilla.
Facturacio / Empleats · ↑ millor
Cost/Empleat
1.167€
ant. 1.134€
-11,18€ vs sector
Despeses de personal per empleat. Permet comparar l'estructura de costos laborals.
Despeses personal / Empleats · ↓ millor
Benefici/Empleat
7.053€
Primer any
-5.170,15€ vs sector
Benefici net generat per cada empleat. Complementa Fact./Empleat i Cost/Empleat per mostrar la productivitat neta.
Benefici net / Empleats · ↑ millor
Endeutament
0,00
ant. 0,00
Proporcio deutes / fons propis. Un valor baix indica solidesa financera.
Deute total / Fons propis · ↓ millor (< 0,5)
Fact./Centre
108.886€
Primer any
-35.428,24€ vs sector
Facturacio total generada per cada centre. Indica la productivitat comercial mitjana de cada oficina.
Facturacio total / Centres · ↑ millor
Cost/Centre
16.399€
Primer any
+2.718,01€ vs sector
Despeses totals dividides entre el nombre de centres. Mesura el cost mig de cada oficina de la xarxa.
Despeses totals / Centres · ↓ millor
Benefici/Centre
92.487€
Primer any
+92.477,29€ vs sector
Benefici net generat per cada centre. Mesura la rendibilitat neta de cada punt de la xarxa comercial.
Benefici net / Centres · ↑ millor
Eficiencia
10,93%
Primer any
+2,46% vs sector
Percentatge dels ingressos absorbits per despeses. Com mes baix mes eficient.
Cada component puntua 0–10. Colors dels punts: ● ≥7 ·
● ≥4 · ● <4.
Sinistralitat mensual
● baix
·
● alt
· referència 100% = llindar de pèrdua
Gen
Feb
Mar
Abr
Mai
Jun
Jul
Ago
Set
Oct
Nov
Des
0%25%50%75%100%≥125%
Pòlisses comercialitzades
6 / 10
del total disponibles al mercat 2009
Preu més baix
422,76€
Obligatòria
Preu més alt
2.241,11€
Estrella
Preu mitjà
1.099,31€
de les pòlisses actives
Pòlisses comercialitzades · 2009 Fes clic a una pòlissa per veure l'evolució
Obligatòria
422,76€
preu de referència (€/mes)
+12,7% vs gen.
-38,04€ vs sector
(-8.3%)
Sector: 460,80€/mes
Bàsica
575,73€
preu de referència (€/mes)
+4,7% vs gen.
+3,27€ vs sector
(+0.6%)
Sector: 572,46€/mes
Oci
954,75€
preu de referència (€/mes)
+6,1% vs gen.
+187,16€ vs sector
(+24.4%)
Sector: 767,59€/mes
Completa
1.101,59€
preu de referència (€/mes)
+0,1% vs gen.
-17,85€ vs sector
(-1.6%)
Sector: 1.119,44€/mes
A Tot Risc
1.299,93€
preu de referència (€/mes)
0,0% vs gen.
-87,63€ vs sector
(-6.3%)
Sector: 1.387,56€/mes
Estrella
2.241,11€
preu de referència (€/mes)
+4,2% vs gen.
+153,09€ vs sector
(+7.3%)
Sector: 2.088,02€/mes
Mapa de calor de preus · Asseguradora vs Sector
verd = barat · vermell = car · blanc = sense dades sector
Piràmide de pòlisses — X-Press 2009 Assegurats (esq.) ← → Ingressos anuals (dreta) · ordenat per assegurats
Obligatòria401,15 €/u
Estrella2.217,35 €/u
L'eix esquerre mostra la mitjana mensual d'assegurats per pòlissa. L'eix dret mostra els ingressos anuals totals (preu × assegurats × mesos actius). El preu €/u és el preu mig ponderat de l'any.
Elasticitat preu-demanda per pòlissa
E = (ΔAssegurats M+1) / (ΔPreu M)
Quan una asseguradora puja el preu d'una pòlissa, alguns clients poden decidir cancel·lar-la o no renovar-la.
L'elasticitat mesura exactament això: quants assegurats perdem (o guanyem) per cada 1% que movem el preu.
Exemple pràctic
Si pugem un 5% el preu de la Bàsica i el mes següent perdem un 10% d'assegurats → E = −2,0
E entre −0,5 i 0
Bona notícia: els clients aguanten la pujada. La pòlissa és poc substituïble.
E entre −1,5 i −0,5
Atenció: hi ha sensibilitat. Cal moderar les pujades o justificar-les amb valor afegit.
E menor de −1,5
Risc alt: cada pujada de preu comporta una pèrdua desproporcionada de clients.
Com es calcula: mesurem el canvi de preu d'un mes i la variació d'assegurats del mes següent — perquè els clients tarden un temps en reaccionar a les pujades. Quan E és positiva (paradoxa) sol indicar un efecte estacional o una campanya comercial que va coincidir amb la pujada.
Estrella
15,32
Paradoxa / estacional
rang [-29,35, 181,82]
· n=11
Obligatòria
35,74
Paradoxa / estacional
rang [-20,52, 301,61]
· n=11
Referència d'interpretació
E < −1,5 Molt elàstica — pujada de preu provoca pèrdua significativa d'assegurats
−1,5 ≤ E < −0,5 Moderadament elàstica — sensibilitat notable
−0,5 ≤ E < 0 Inelàstica — clients poc sensibles al preu
E ≥ 0 Paradoxa o efecte estacional — cal verificar
Detall per canvi de preu
Pòlissa
Mes canvi
Preu ant. → nou
ΔPreu %
ΔAsseg. %
E
Obligatòria
35,74 · Paradoxa / estacional
11 canvis
375,00€
374,79€
-0,06%
+1,15%
-20,515
↳
Feb →
Mar
375,00€
374,79€
-0,06%
+1,15%
-20,515
↳
Mar →
Abr
374,79€
375,00€
+0,06%
+5,24%
93,493
↳
Abr →
Mai
375,00€
374,06€
-0,25%
-2,61%
10,412
↳
Mai →
Jun
374,06€
374,78€
+0,19%
+0,79%
4,117
↳
Jun →
Jul
374,78€
375,60€
+0,22%
+4,30%
19,674
↳
Jul →
Ago
375,60€
425,00€
+13,15%
+3,44%
0,261
↳
Ago →
Set
425,00€
423,91€
-0,26%
+2,24%
-8,742
↳
Set →
Oct
423,91€
425,00€
+0,26%
+4,51%
17,550
↳
Oct →
Nov
425,00€
424,32€
-0,16%
+2,17%
-13,583
↳
Nov →
Des
424,32€
423,41€
-0,21%
+2,40%
-11,184
↳
Des →
Gen 2010 *
423,41€
422,76€
-0,15%
-46,30%
301,607
Estrella
15,32 · Paradoxa / estacional
11 canvis
2.150,00€
2.154,20€
+0,20%
+3,13%
15,997
↳
Feb →
Mar
2.150,00€
2.154,20€
+0,20%
+3,13%
15,997
↳
Mar →
Abr
2.154,20€
2.200,00€
+2,13%
+3,03%
1,425
↳
Abr →
Mai
2.200,00€
2.203,05€
+0,14%
0,00%
0,000
↳
Mai →
Jun
2.203,05€
2.199,52€
-0,16%
+2,94%
-18,356
↳
Jun →
Jul
2.199,52€
2.202,92€
+0,15%
0,00%
0,000
↳
Jul →
Ago
2.202,92€
2.250,00€
+2,14%
+2,86%
1,337
↳
Ago →
Set
2.250,00€
2.246,00€
-0,18%
-2,78%
15,625
↳
Set →
Oct
2.246,00€
2.250,00€
+0,18%
0,00%
0,000
↳
Oct →
Nov
2.250,00€
2.249,48€
-0,02%
0,00%
0,000
↳
Nov →
Des
2.249,48€
2.247,29€
-0,10%
+2,86%
-29,347
↳
Des →
Gen 2010 *
2.247,29€
2.241,11€
-0,27%
-50,00%
181,820
Metodologia: desfasament d'1 mes entre canvi de preu i reacció del mercat.
* El desembre usa els assegurats de gener 2010 com a reacció.
Limitació: els canvis entre dos mesos consecutius incorporen factors estacionals
i campanyes comercials, no únicament la reacció al preu. Interpretar amb n ≥ 3 per pòlissa.
Els valors amb ⚠ indiquen n < 3 (resultat poc robust).
Índex de competitivitat de preu (ICP)
Posició del preu propi dins el rang [mínim, màxim] del mercat
L'Índex de Competitivitat de Preu respon a una pregunta senzilla:
el preu que cobrem per cada pòlissa, on ens situa respecte a la competència?
Imagina una escala del 0% al 100%: el 0% és el competidor més barat del mercat
i el 100% és el més car. Sabem exactament on som nosaltres.
🟢 Competitiu (<20%)
Som dels més barats. Avantatge per captar clients, però pot afectar el marge.
🔵 Sota la mit. (20–50%)
Preu per sota la mitjana. Bona posició competitiva amb marge saludable.
🟠 Sobre la mit. (50–80%)
Preu per sobre la mitjana. Cal justificar-ho amb millor servei o cobertura.
🔴 Car (>80%)
Som dels més cars. Risc de pèrdua de clients sensibles al preu.
Idx: si surt 105 vol dir que cobrem un 5% més que la mitjana del sector.
Gap: quant % som més cars que el competidor més barat d'aquell mes.
El càlcul exclou l'asseguradora pròpia de la mitjana del mercat per no distorsionar el resultat.
Oci🔴 Car
mínim95%màxim
Idx: 128,3Gap: +48,7%n=12 m.
Estrella🟠 Sobre la mit.
mínim74%màxim
Idx: 106,6Gap: +23,1%n=12 m.
Bàsica🟠 Sobre la mit.
mínim52%màxim
Idx: 99,3Gap: +23,8%n=12 m.
Completa🔵 Sota la mit.
mínim48%màxim
Idx: 98,2Gap: +14,3%n=12 m.
A Tot Risc🔵 Sota la mit.
mínim25%màxim
Idx: 93,2Gap: +10,0%n=12 m.
Obligatòria🟢 Competitiu
mínim9%màxim
Idx: 85,8Gap: +3,8%n=12 m.
Posició dins el mercat
🔴 Car Posició ≥80% — entre els més cars del mercat
🟠 Sobre la mit. Posició 50–80%
🔵 Sota la mit. Posició 20–50%
🟢 Competitiu Posició <20% — entre els més barats
Idx = preu propi / avg mercat × 100 ·
Gap = % sobrepreu vs el més barat del mercat.
Detall mensual — preu propi vs. mercat (€/mes)
Pòlissa
Mes
Preu propi
Mínim
Mitjana
Màxim
N
Pos.
Idx
Oci 12 mesos
900,00€
650,00€
767,86€
1.250,00€
14
42%
117,2
↳
Gen
900,00€
650,00€
767,86€
1.250,00€
14
42%
117,2
↳
Feb
901,89€
649,77€
737,40€
898,94€
14
100%
122,3
↳
Mar
1.000,00€
650,00€
747,50€
900,00€
14
100%
133,8
↳
Abr
997,23€
650,09€
748,16€
899,15€
14
100%
133,3
↳
Mai
996,00€
651,87€
747,88€
898,65€
14
100%
133,2
↳
Jun
994,43€
651,49€
747,75€
899,98€
14
100%
133,0
↳
Jul
1.000,00€
650,00€
756,07€
900,00€
14
100%
132,3
↳
Ago
1.001,16€
650,41€
755,99€
897,76€
14
100%
132,4
↳
Set
950,00€
650,00€
757,50€
900,00€
14
100%
125,4
↳
Oct
952,59€
648,99€
757,92€
900,65€
14
100%
125,7
↳
Nov
952,49€
649,72€
758,18€
903,18€
14
100%
125,6
↳
Des
954,75€
648,07€
758,23€
905,63€
14
100%
125,9
Estrella 12 mesos
2.150,00€
1.800,00€
2.057,14€
2.600,00€
14
44%
104,5
↳
Gen
2.150,00€
1.800,00€
2.057,14€
2.600,00€
14
44%
104,5
↳
Feb
2.154,20€
1.802,03€
2.026,31€
2.255,05€
14
78%
106,3
↳
Mar
2.200,00€
1.800,00€
2.067,86€
2.300,00€
14
80%
106,4
↳
Abr
2.203,05€
1.798,65€
2.068,46€
2.303,14€
14
80%
106,5
↳
Mai
2.199,52€
1.797,94€
2.068,87€
2.308,33€
14
79%
106,3
↳
Jun
2.202,92€
1.801,83€
2.068,92€
2.301,64€
14
80%
106,5
↳
Jul
2.250,00€
1.800,00€
2.100,00€
2.400,00€
14
75%
107,1
↳
Ago
2.246,00€
1.795,39€
2.098,64€
2.397,02€
14
75%
107,0
↳
Set
2.250,00€
1.800,00€
2.096,43€
2.400,00€
14
75%
107,3
↳
Oct
2.249,48€
1.801,82€
2.097,29€
2.400,24€
14
75%
107,3
↳
Nov
2.247,29€
1.800,32€
2.098,60€
2.400,09€
14
75%
107,1
↳
Des
2.241,11€
1.800,21€
2.097,98€
2.393,81€
14
74%
106,8
Bàsica 12 mesos
550,00€
450,00€
556,07€
650,00€
14
50%
98,9
↳
Gen
550,00€
450,00€
556,07€
650,00€
14
50%
98,9
↳
Feb
550,58€
448,72€
556,16€
651,91€
14
50%
99,0
↳
Mar
551,56€
449,56€
556,21€
651,76€
14
50%
99,2
↳
Abr
575,00€
450,00€
568,21€
675,00€
14
56%
101,2
↳
Mai
573,54€
448,74€
568,13€
673,15€
14
56%
101,0
↳
Jun
574,87€
447,69€
567,97€
675,09€
14
56%
101,2
↳
Jul
575,00€
465,00€
574,64€
675,00€
14
52%
100,1
↳
Ago
575,73€
463,84€
574,46€
675,57€
14
53%
100,2
↳
Set
575,10€
465,15€
574,47€
676,88€
14
52%
100,1
↳
Oct
575,00€
475,00€
592,14€
675,00€
14
50%
97,1
↳
Nov
574,15€
476,28€
592,03€
675,77€
14
49%
97,0
↳
Des
575,73€
477,23€
592,13€
676,06€
14
50%
97,2
Completa 12 mesos
1.100,00€
1.000,00€
1.142,86€
1.750,00€
14
13%
96,2
↳
Gen
1.100,00€
1.000,00€
1.142,86€
1.750,00€
14
13%
96,2
↳
Feb
1.099,40€
997,65€
1.102,07€
1.197,67€
14
51%
99,8
↳
Mar
1.100,00€
1.000,00€
1.111,07€
1.200,00€
14
50%
99,0
↳
Abr
1.100,74€
998,08€
1.110,72€
1.201,69€
14
50%
99,1
↳
Mai
1.102,07€
996,41€
1.111,14€
1.200,60€
14
52%
99,2
↳
Jun
1.103,89€
997,73€
1.111,79€
1.203,77€
14
52%
99,3
↳
Jul
1.100,00€
1.000,00€
1.132,50€
1.250,00€
14
40%
97,1
↳
Ago
1.096,99€
998,58€
1.132,47€
1.250,90€
14
39%
96,9
↳
Set
1.100,00€
900,00€
1.123,93€
1.250,00€
14
57%
97,9
↳
Oct
1.102,98€
898,35€
1.123,65€
1.250,51€
14
58%
98,2
↳
Nov
1.100,98€
899,82€
1.123,58€
1.252,71€
14
57%
98,0
↳
Des
1.101,59€
900,68€
1.123,59€
1.251,30€
14
57%
98,0
A Tot Risc 12 mesos
1.300,00€
1.200,00€
1.414,29€
2.000,00€
14
13%
91,9
↳
Gen
1.300,00€
1.200,00€
1.414,29€
2.000,00€
14
13%
91,9
↳
Feb
1.297,36€
1.199,05€
1.374,57€
1.602,51€
14
24%
94,4
↳
Mar
1.300,00€
1.200,00€
1.385,71€
1.600,00€
14
25%
93,8
↳
Abr
1.297,38€
1.198,09€
1.385,58€
1.599,35€
14
25%
93,6
↳
Mai
1.298,86€
1.197,54€
1.386,53€
1.603,75€
14
25%
93,7
↳
Jun
1.297,23€
1.196,91€
1.387,14€
1.605,84€
14
25%
93,5
↳
Jul
1.300,00€
1.200,00€
1.403,57€
1.650,00€
14
22%
92,6
↳
Ago
1.297,89€
1.200,54€
1.403,76€
1.649,55€
14
22%
92,5
↳
Set
1.300,00€
1.150,00€
1.396,43€
1.650,00€
14
30%
93,1
↳
Oct
1.302,24€
1.148,49€
1.395,86€
1.654,10€
14
30%
93,3
↳
Nov
1.302,90€
1.146,99€
1.396,67€
1.650,79€
14
31%
93,3
↳
Des
1.299,93€
1.146,18€
1.396,11€
1.647,03€
14
31%
93,1
Obligatòria 12 mesos
375,00€
375,00€
456,79€
600,00€
14
0%
82,1
↳
Gen
375,00€
375,00€
456,79€
600,00€
14
0%
82,1
↳
Feb
374,79€
375,82€
456,66€
600,05€
14
0%
82,1
↳
Mar
375,00€
390,00€
460,00€
600,00€
14
0%
81,5
↳
Abr
374,06€
389,97€
460,40€
599,17€
14
0%
81,2
↳
Mai
374,78€
389,16€
459,93€
597,43€
14
0%
81,5
↳
Jun
375,60€
390,10€
460,05€
597,49€
14
0%
81,6
↳
Jul
425,00€
395,00€
474,14€
600,00€
14
15%
89,6
↳
Ago
423,91€
394,48€
473,98€
600,75€
14
14%
89,4
↳
Set
425,00€
380,00€
470,21€
599,00€
14
21%
90,4
↳
Oct
424,32€
379,74€
470,01€
597,59€
14
20%
90,3
↳
Nov
423,41€
379,35€
470,07€
598,63€
14
20%
90,1
↳
Des
422,76€
380,29€
469,88€
599,95€
14
19%
90,0
Pos. = posició percentual dins [mínim, màxim] dels competidors aquell mes.
0% = preu mínim del mercat · 100% = preu màxim.
N = nombre de competidors amb preu >0 (s'exclou l'asseguradora pròpia).
Si tots els competidors tenen el mateix preu, Pos. = 50% per convenció.
Quan una asseguradora reté un client, cobra les seves primes any rere any. Si a més li puja el preu, ingressa més sense captar ningú nou.
El NRR i el GRR mesuren exactament això: de cada 100€ facturats el mes anterior, quants en recuperem aquest mes?
La clau és la diferència entre tots dos: NRR inclou l'efecte preu, GRR només la retenció de clients.
🟢 NRR ≥ 100%
Excel·lent. La cartera creix en valor: els clients retinguts paguen més que el total de l'any anterior. No cal cap client nou per créixer.
🔵 NRR 95–100%
Saludable. Es perd una mica per baixes o baixades de preu, però la base és sòlida. Nous clients compensen fàcilment el gap.
🟠 GRR ≥ 95% però NRR < 95%
Els clients es queden (GRR alt) però paguen menys: hi ha downsell o baixades de preu. La cartera és lleial però infravalorada.
🔴 GRR < 85%
Pèrdua de base. Cal captar molts clients nous només per mantenir els ingressos. És el senyal més clar de problema estructural de retenció.
Què és l'efecte preu (NRR − GRR)?
Si NRR = 102% i GRR = 98%, l'efecte preu és +4pp: els clients retinguts paguen un 4% més que l'any anterior.
Si és negatiu, els preus han baixat o hi ha hagut downgrades.
És la palanca de pricing de l'asseguradora.
Exemple pràctic
Desembre passat: 10M€ en pòlisses. Gener d'enguany: 9,9M€ (GRR = 99%) però a preus més alts arribes a 10,1M€ (NRR = 101%). Efecte preu = +2pp: 200K€ guanyats sense cap client nou.
Com es calcula: NRR = Facturació rec. mes M / Facturació rec. mes M−1 × 100.
GRR = NRR limitat per la taxa de retenció de clients (sempre ≤ 100%).
Font: sw_Facturacio (pòlisses) + sw_Ratios (ARRChurn si disponible).
Mes
Rec. (€)
Nous (€)
NRR %
GRR %
Δ Preu
Gen
0,45M €
0 €
108,0%
100,0%
+8,0pp
Feb
0,45M €
3,2K €
100,6%
100,0%
+0,6pp
Mar
0,46M €
5,2K €
101,3%
100,0%
+1,3pp
Abr
0,48M €
24,0K €
105,0%
100,0%
+5,0pp
Mai
0,47M €
0 €
97,6%
97,6%
+0,0pp
Jun
0,48M €
3,8K €
101,0%
100,0%
+1,0pp
Jul
0,56M €
23,1K €
117,8%
100,0%
+17,8pp
Ago
0,58M €
19,2K €
103,2%
100,0%
+3,2pp
Set
0,59M €
12,9K €
102,4%
100,0%
+2,4pp
Oct
0,62M €
26,6K €
104,3%
100,0%
+4,3pp
Nov
0,63M €
13,4K €
101,9%
100,0%
+1,9pp
Des
0,64M €
15,1K €
102,2%
87,4%
+14,8pp
TOTAL any
6,42M €
0,15M €
103,8%
98,8%
+5,0pp
NRR mig anual
103,8%
Excel·lent
GRR anual
98,8%
Retencio excel·lent
Efecte preu
+5,0pp
NRR − GRR
% ingressos rec.
98,3%
del total polisses
Retencio excel·lent i creixement per preu. La cartera creix en valor sense dependre de nous clients.
Un ràtio combinat de 85,5% reflecteix una rendibilitat tècnica sòlida, amb marge de subscripció clar per sota del 100%. Això, juntament amb el compliment de la solvència (sol: Sí) i l'absència d'alertes diagnòstiques (diag: 0), sustenta una puntuació de 67,9 punts i el nivell A-. El ROE del 7,7% i el rating intern de 68,9 són correctes però no excepcionals, i la marca RCR a "No" ens fa no pujar a un escaló superior.
EQA
Solvència
B+
★ S1 — tancament juny 30-06-09
Un ràtio combinat de 88,4% mostra una rendibilitat tècnica sòlida, ja que queda per sota del 100% i indica marge de subscripció positiu. L'entitat també compleix els requisits de solvència (Sol: Sí), no registra cap incidència diagnòstica (diag: 0) i no activa l'indicador RCR. Tot plegat dona suport a una qualificació B+ de 62 punts en el S1. Un ROE de només el 5,1% i un rating intern de 64,4 indiquen, però, una rendibilitat del capital moderada, que impedeix pujar a un nivell superior.
Participacions en altres asseguradores
No té accions d'altres asseguradores a final de 2009.
Notícies de X-Press · 2009
32 notícies a Servibancos · 22 en són protagonista