Cost total anual de baixes laborals assumit per l'asseguradora (suma 12 mesos IT_Asseguradora)
IT Estat
413.810€
Cost total anual de baixes laborals assumit per l'Estat (suma 12 mesos IT_Estado)
Balanç a 31-12-2003ROA 22,78 %
· Solvència II (orientativa) 351 % (SCR 12.194.782 €)
Actiu
2003
2002
Var.
Cartera d'inversions
33.556.646 €
18.665.094 €
+79,8 %
Participacions en asseguradores
1.000.500 €
1.000.500 €
+0,0 %
Tresoreria
24.661.017 €
26.433.148 €
-6,7 %
Total actiu
59.218.163 €
46.098.742 €
Passiu
2003
2002
Var.
Capital social
15.000.000 €
15.000.000 €
+0,0 %
Reserves
27.817.399 €
14.794.056 €
+88,0 %
Provisions tècniques
2.413.893 €
1.944.034 €
+24,2 %
Deute financer
13.986.871 €
14.360.652 €
-2,6 %
Total passiu
59.218.163 €
46.098.742 €
Fluxos d'efectiu 2003
Import
Activitats d'explotació (benefici + provisions)
13.961.953 €
Activitats d'inversió (cartera i inversions)
-14.891.552 €
Activitats de finançament (deute, capital, dividends)
-842.531 €
Variació de tresoreria
-1.772.131 €
La cartera d'inversions és la que genera el rendiment financer (provisions, reserves i inversions acumulades); les participacions són accions d'altres asseguradores a cost d'adquisició (en cobra els dividends); la tresoreria és el capital i el deute no invertits (negativa = finançament a curt termini). SCR orientatiu: màxim entre el capital mínim i un 16 % de les primes més un 4 % de les inversions.
ARR / MRR (Annual · Monthly Recurring Revenue)Base annualitzada de la cartera actual · Fotografia per a inversors
L'ARR (Annual Recurring Revenue) és la fotografia financera més important per a inversors i directius:
respon a la pregunta “si no capàssim cap client nou, quant ingressaríem l'any que ve?”.
És la base annualitzada de la cartera actual de pòlisses, sense comptar comissions ni ingressos extraordinaris.
🟢 ARR creixent
El MRR puja mes a mes. La cartera està en expansió: nous clients o pujades de preu superen les baixes.
🔵 ARR estable
El MRR oscil·la lleugerament. La base és sòlida però no hi ha creixement net. Cal analitzar si les baixes igualen les altes.
🟠 Churn moderat (2–8%)
Es perd entre el 2% i el 8% de l'ARR per baixes. És acceptable si hi ha creixement per preu o nous clients, però cal vigilar la tendència.
🔴 Churn alt (>8%)
Més del 8% de l'ARR en risc. Cada any l'asseguradora ha de captar molts clients nous només per mantenir el nivell d'ingressos actuals.
Què és la Net Expansion?
És l'ARR guanyat gràcies a pujades de preu sobre els clients ja existents.
Si la Net Expansion és positiva, l'asseguradora creix en valor sense necessitat de captar ningú nou.
És la palanca de pricing més eficient.
Què és l'ARPU?
L'Average Revenue Per User mesura quant ingressa l'asseguradora per cada assegurat a l'any.
Un ARPU creixent indica que els clients contracten pòlisses de més valor o accepten les pujades de preu.
Com es calcula: ARR = MRR del darrer mes disponible × 12.
ARPU = ARR / nombre d'assegurats del darrer mes.
ARR Churn = (1 − GRR_anual) × ARR.
Net Expansion = (NRR − GRR) / 100 × ARR.
Font: sw_Ratios (camps MRR, ARR, ARPU, ARRChurn, ARRNetExpansion).
ARR
71,43 M€
MRR 6,0 M€ × 12
Δ ARR any/any
+18,4%
vs desembre 2002
ARPU anual
390 €
per assegurat
ARR en risc (churn)
0,0%
≈ 0 k€/any
Evolució del MRR mensual — 2003 (ingressos recurrents de pòlisses cada mes)
MRR creixMRR baixaDarrer mes: 5,95 M€
Descomposició de l'ARR
ARR retingut (GRR)71,4 M€ (100%)
Expansió preu (NRR−GRR)2,6 M€ (+4%)
Mètriques de valoració
ARR Growth (any/any)
+18,4%
ARR Churn rate
0,0%/any
ARPU anual
390 €
Net Expansion ARR
+2,6 M€
MRR darrer mes
5,95 M€
ARR = MRR recurrent × 12. No inclou comissions, tarifes ni ajudes.
ARPU = ARR / assegurats del darrer mes.
ARR Churn = (1−GRR_anual) × ARR.
Net Expansion = (NRR−GRR)/100 × ARR.
Referència des. 2002: disponible.
Composició de les despeses — ExpoSegur 2003
Distribució anual per categories · Total:
Total
despeses
Detall mensual per categoria
1Rendibilitat
ROA
22,78%
ant. 20,01%
ExpoSegur
22,78%
Sector
9,67%
+13,11% vs sector
Benefici net generat per cada euro d'actiu total. Un ROA alt indica bona gestio dels recursos.
Benefici net / Actiu total · ↑ millor
ROE
31,51%
ant. 30,96%
ExpoSegur
31,51%
Sector
10,49%
+21,02% vs sector
Rendiment sobre el capital dels accionistes. Mesura l'eficiencia en l'us del capital propi.
Benefici net / Fons propis · ↑ millor
Payout
5,08%
ant. 0,00%
ExpoSegur
5,08%
Sector
130,89%
-125,81% vs sector
Percentatge del benefici de l'exercici anterior que es reparteix com a dividend aquest any. Un payout alt redueix la reinversio.
Dividends pagats l'any / Benefici net de l'any anterior · neutre (depen politica)
Marge vendes
30,98%
Primer any
+22,04% vs sector
Benefici net per euro facturat. Indica la rendibilitat real de l'activitat comercial.
Benefici net / Facturacio · ↑ millor
Marge brut
32,09%
Primer any
+21,70% vs sector
Rendibilitat tecnica bruta abans de despeses operatives. Un marge alt indica bona cobertura dels sinistres.
(Primes - Sinistres) / Primes · ↑ millor
Marge operatiu
26,98%
Primer any
+23,53% vs sector
Rendibilitat descomptant totes les despeses operatives. Mesura la qualitat del negoci assegurador.
Resultat operatiu / Primes · ↑ millor
BPA
6,00€
Primer any
+4,49€ vs sector
Benefici net generat per cada assegurat en un mes. Indica la rendibilitat unitaria de la cartera de clients.
Benefici net / Núm. assegurats · ↑ millor
2Tècnics asseguradors
Sinistralitat
56,97%
ant. 58,72%
-12,07% vs sector
Proporcio de sinistres pagats sobre primes. Un valor baix indica bona sinistralitat.
Sinistres / Primes · ↓ millor (< 70% excel·lent)
Combinada
69,02%
ant. 72,65%
-22,04% vs sector
Sinistralitat mes despeses sobre primes. Per sota del 100% hi ha guany tecnic.
(Sinistres+Despeses)/Primes · ↓ millor (< 100%)
Permanencia
100,00%
ant. 100,00%
ExpoSegur
100,00%
Sector
98,62%
+1,38% vs sector
Percentatge de polisses renovades any rere any. Alta permanencia redueix el cost d'adquisicio.
Polisses renovades / Total · ↑ millor (> 85% excel·lent)
Var. Preus
0,16%
Primer any
ExpoSegur
0,16%
Sector
0,10%
+0,06% vs sector
Variacio mitjana de tarifes vs any anterior. Pujades moderades son sostenibles.
Variacio % tarifes · neutre
CLV
0,00€
Primer any
-724,54€ vs sector
Valor econòmic esperat d'un client durant tota la seva vida com a assegurat. Es calcula a partir del BPA i la permanència. Com més alt, més valuosa la cartera.
BPA × Permanència / 100 · ↑ millor
3Eficiència operativa
Fact./Empleat
13.752€
ant. 11.655€
+5.762,20€ vs sector
Facturacio total dividida entre empleats. Indica la productivitat mitjana de la plantilla.
Facturacio / Empleats · ↑ millor
Cost/Empleat
1.006€
ant. 971€
+55,62€ vs sector
Despeses de personal per empleat. Permet comparar l'estructura de costos laborals.
Despeses personal / Empleats · ↓ millor
Benefici/Empleat
12.746€
Primer any
+5.706,59€ vs sector
Benefici net generat per cada empleat. Complementa Fact./Empleat i Cost/Empleat per mostrar la productivitat neta.
Benefici net / Empleats · ↑ millor
Endeutament
0,46
ant. 0,67
-0,26 vs sector
Proporcio deutes / fons propis. Un valor baix indica solidesa financera.
Deute total / Fons propis · ↓ millor (< 0,5)
Fact./Centre
84.923€
Primer any
-14.397,64€ vs sector
Facturacio total generada per cada centre. Indica la productivitat comercial mitjana de cada oficina.
Facturacio total / Centres · ↑ millor
Cost/Centre
7.131€
Primer any
-4.657,10€ vs sector
Despeses totals dividides entre el nombre de centres. Mesura el cost mig de cada oficina de la xarxa.
Despeses totals / Centres · ↓ millor
Benefici/Centre
77.792€
Primer any
+77.785,35€ vs sector
Benefici net generat per cada centre. Mesura la rendibilitat neta de cada punt de la xarxa comercial.
Benefici net / Centres · ↑ millor
Eficiencia
29,40%
Primer any
+22,40% vs sector
Percentatge dels ingressos absorbits per despeses. Com mes baix mes eficient.
Cada component puntua 0–10. Colors dels punts: ● ≥7 ·
● ≥4 · ● <4.
Sinistralitat mensual
● baix
·
● alt
· referència 100% = llindar de pèrdua
Gen
Feb
Mar
Abr
Mai
Jun
Jul
Ago
Set
Oct
Nov
Des
0%25%50%75%100%≥125%
Pòlisses comercialitzades
6 / 7
del total disponibles al mercat 2003
Preu més baix
281,15€
Essencial
Preu més alt
1.429,38€
A Tot Risc
Preu mitjà
890,40€
de les pòlisses actives
Pòlisses comercialitzades · 2003 Fes clic a una pòlissa per veure l'evolució
Essencial
281,15€
preu de referència (€/mes)
+0,0% vs gen.
-60,14€ vs sector
(-17.6%)
Sector: 341,29€/mes
Bàsica
651,29€
preu de referència (€/mes)
-0,7% vs gen.
+27,52€ vs sector
(+4.4%)
Sector: 623,77€/mes
Completa
1.198,00€
preu de referència (€/mes)
+0,7% vs gen.
+80,97€ vs sector
(+7.2%)
Sector: 1.117,03€/mes
A Tot Risc
1.429,38€
preu de referència (€/mes)
0,0% vs gen.
-31,06€ vs sector
(-2.1%)
Sector: 1.460,44€/mes
Global
988,61€
preu de referència (€/mes)
+0,9% vs gen.
+17,22€ vs sector
(+1.8%)
Sector: 971,39€/mes
Líder
793,99€
preu de referència (€/mes)
+0,4% vs gen.
+64,47€ vs sector
(+8.8%)
Sector: 729,52€/mes
Mapa de calor de preus · Asseguradora vs Sector
verd = barat · vermell = car · blanc = sense dades sector
Piràmide de pòlisses — ExpoSegur 2003 Assegurats (esq.) ← → Ingressos anuals (dreta) · ordenat per assegurats
Essencial281,35 €/u
Líder792,03 €/u
Bàsica653,34 €/u
Completa1.194,32 €/u
Global983,56 €/u
A Tot Risc1.428,02 €/u
L'eix esquerre mostra la mitjana mensual d'assegurats per pòlissa. L'eix dret mostra els ingressos anuals totals (preu × assegurats × mesos actius). El preu €/u és el preu mig ponderat de l'any.
Elasticitat preu-demanda per pòlissa
E = (ΔAssegurats M+1) / (ΔPreu M)
Quan una asseguradora puja el preu d'una pòlissa, alguns clients poden decidir cancel·lar-la o no renovar-la.
L'elasticitat mesura exactament això: quants assegurats perdem (o guanyem) per cada 1% que movem el preu.
Exemple pràctic
Si pugem un 5% el preu de la Bàsica i el mes següent perdem un 10% d'assegurats → E = −2,0
E entre −0,5 i 0
Bona notícia: els clients aguanten la pujada. La pòlissa és poc substituïble.
E entre −1,5 i −0,5
Atenció: hi ha sensibilitat. Cal moderar les pujades o justificar-les amb valor afegit.
E menor de −1,5
Risc alt: cada pujada de preu comporta una pèrdua desproporcionada de clients.
Com es calcula: mesurem el canvi de preu d'un mes i la variació d'assegurats del mes següent — perquè els clients tarden un temps en reaccionar a les pujades. Quan E és positiva (paradoxa) sol indicar un efecte estacional o una campanya comercial que va coincidir amb la pujada.
Líder
-30,42
Molt elàstica
rang [-249,24, 5,14]
· n=9
Completa
-19,54
Molt elàstica
rang [-131,32, 23,24]
· n=10
Bàsica
-8,72
Molt elàstica
rang [-194,82, 74,89]
· n=11
A Tot Risc
-3,86
Molt elàstica
rang [-62,85, 55,59]
· n=11
Global
2,81
Paradoxa / estacional
rang [-67,07, 66,19]
· n=10
Essencial
51,28
Paradoxa / estacional
rang [-26,02, 509,03]
· n=11
Referència d'interpretació
E < −1,5 Molt elàstica — pujada de preu provoca pèrdua significativa d'assegurats
−1,5 ≤ E < −0,5 Moderadament elàstica — sensibilitat notable
−0,5 ≤ E < 0 Inelàstica — clients poc sensibles al preu
E ≥ 0 Paradoxa o efecte estacional — cal verificar
Detall per canvi de preu
Pòlissa
Mes canvi
Preu ant. → nou
ΔPreu %
ΔAsseg. %
E
Essencial
51,28 · Paradoxa / estacional
11 canvis
281,04€
281,27€
+0,08%
+1,55%
18,935
↳
Feb →
Mar
281,04€
281,27€
+0,08%
+1,55%
18,935
↳
Mar →
Abr
281,27€
280,90€
-0,13%
+3,42%
-26,021
↳
Abr →
Mai
280,90€
281,41€
+0,18%
+4,57%
25,196
↳
Mai →
Jun
281,41€
281,64€
+0,08%
+2,33%
28,450
↳
Jun →
Jul
281,64€
281,29€
-0,12%
+1,02%
-8,211
↳
Jul →
Ago
281,29€
280,96€
-0,12%
+2,83%
-24,116
↳
Ago →
Set
280,96€
281,33€
+0,13%
+2,35%
17,868
↳
Set →
Oct
281,33€
281,53€
+0,07%
+0,62%
8,787
↳
Oct →
Nov
281,53€
281,89€
+0,13%
+4,10%
32,079
↳
Nov →
Des
281,89€
281,61€
-0,10%
+1,78%
-17,954
↳
Des →
Gen 2004 *
281,61€
281,15€
-0,16%
-83,15%
509,026
Bàsica
-8,72 · Molt elàstica
11 canvis
655,79€
656,70€
+0,14%
-1,07%
-7,741
↳
Feb →
Mar
655,79€
656,70€
+0,14%
-1,07%
-7,741
↳
Mar →
Abr
656,70€
654,75€
-0,30%
-0,34%
1,138
↳
Abr →
Mai
654,75€
655,00€
+0,04%
-0,74%
-19,382
↳
Mai →
Jun
655,00€
656,63€
+0,25%
-0,32%
-1,290
↳
Jun →
Jul
656,63€
658,42€
+0,27%
-0,52%
-1,905
↳
Jul →
Ago
658,42€
650,00€
-1,28%
-0,71%
0,555
↳
Ago →
Set
650,00€
650,70€
+0,11%
+1,44%
13,380
↳
Set →
Oct
650,70€
650,60€
-0,02%
-1,15%
74,886
↳
Oct →
Nov
650,60€
650,00€
-0,09%
-0,51%
5,573
↳
Nov →
Des
650,00€
649,93€
-0,01%
+2,10%
-194,819
↳
Des →
Gen 2004 *
649,93€
651,29€
+0,21%
+7,05%
33,705
Completa
-19,54 · Molt elàstica
10 canvis
1.190,00€
1.192,18€
+0,18%
-3,12%
-17,040
↳
Feb →
Mar
1.190,00€
1.192,18€
+0,18%
-3,12%
-17,040
↳
Mar →
Abr
1.192,18€
1.191,60€
-0,05%
-1,13%
23,239
↳
Mai →
Jun
1.191,63€
1.192,04€
+0,03%
-0,86%
-25,102
↳
Jun →
Jul
1.192,04€
1.195,29€
+0,27%
-1,68%
-6,178
↳
Jul →
Ago
1.195,29€
1.196,40€
+0,09%
-1,98%
-21,311
↳
Ago →
Set
1.196,40€
1.196,67€
+0,02%
-0,57%
-25,370
↳
Set →
Oct
1.196,67€
1.195,51€
-0,10%
-1,76%
18,134
↳
Oct →
Nov
1.195,51€
1.194,96€
-0,05%
+0,15%
-3,353
↳
Nov →
Des
1.194,96€
1.198,81€
+0,32%
-2,28%
-7,075
↳
Des →
Gen 2004 *
1.198,81€
1.198,00€
-0,07%
+8,87%
-131,323
A Tot Risc
-3,86 · Molt elàstica
11 canvis
1.430,00€
1.424,62€
-0,38%
-0,32%
0,852
↳
Feb →
Mar
1.430,00€
1.424,62€
-0,38%
-0,32%
0,852
↳
Mar →
Abr
1.424,62€
1.425,24€
+0,04%
-0,16%
-3,694
↳
Abr →
Mai
1.425,24€
1.427,65€
+0,17%
-0,64%
-3,809
↳
Mai →
Jun
1.427,65€
1.426,49€
-0,08%
0,00%
0,000
↳
Jun →
Jul
1.426,49€
1.429,45€
+0,21%
-1,62%
-7,811
↳
Jul →
Ago
1.429,45€
1.430,94€
+0,10%
+0,16%
1,580
↳
Ago →
Set
1.430,94€
1.429,05€
-0,13%
-2,14%
16,188
↳
Set →
Oct
1.429,05€
1.427,60€
-0,10%
-0,34%
3,313
↳
Oct →
Nov
1.427,60€
1.427,83€
+0,02%
-0,67%
-41,868
↳
Nov →
Des
1.427,83€
1.428,10€
+0,02%
-1,19%
-62,849
↳
Des →
Gen 2004 *
1.428,10€
1.429,38€
+0,09%
+4,98%
55,593
Global
2,81 · Paradoxa / estacional
10 canvis
980,08€
980,73€
+0,07%
-0,67%
-10,092
↳
Feb →
Mar
980,08€
980,73€
+0,07%
-0,67%
-10,092
↳
Mar →
Abr
980,73€
981,42€
+0,07%
-1,12%
-15,962
↳
Abr →
Mai
981,42€
980,97€
-0,05%
+3,08%
-67,070
↳
Mai →
Jun
980,97€
980,06€
-0,09%
-2,41%
25,949
↳
Jun →
Jul
980,06€
981,72€
+0,17%
+3,32%
19,588
↳
Jul →
Ago
981,72€
983,00€
+0,13%
-3,33%
-25,531
↳
Ago →
Set
983,00€
983,39€
+0,04%
+2,63%
66,191
↳
Set →
Oct
983,39€
986,91€
+0,36%
-1,22%
-3,409
↳
Oct →
Nov
986,91€
987,98€
+0,11%
-2,25%
-20,729
↳
Des →
Gen 2004 *
988,07€
988,61€
+0,05%
+3,23%
59,139
Líder
-30,42 · Molt elàstica
9 canvis
791,09€
789,88€
-0,15%
-0,20%
1,321
↳
Feb →
Mar
791,09€
789,88€
-0,15%
-0,20%
1,321
↳
Mar →
Abr
789,88€
791,07€
+0,15%
-1,49%
-9,886
↳
Abr →
Mai
791,07€
791,42€
+0,04%
-0,40%
-9,124
↳
Mai →
Jun
791,42€
792,41€
+0,13%
-1,57%
-12,548
↳
Jul →
Ago
792,41€
793,76€
+0,17%
+0,03%
0,178
↳
Set →
Oct
793,80€
792,28€
-0,19%
-0,98%
5,141
↳
Oct →
Nov
792,28€
790,33€
-0,25%
-1,16%
4,729
↳
Nov →
Des
790,33€
792,21€
+0,24%
-1,03%
-4,327
↳
Des →
Gen 2004 *
792,21€
793,99€
+0,22%
-56,00%
-249,236
Metodologia: desfasament d'1 mes entre canvi de preu i reacció del mercat.
* El desembre usa els assegurats de gener 2004 com a reacció.
Limitació: els canvis entre dos mesos consecutius incorporen factors estacionals
i campanyes comercials, no únicament la reacció al preu. Interpretar amb n ≥ 3 per pòlissa.
Els valors amb ⚠ indiquen n < 3 (resultat poc robust).
Índex de competitivitat de preu (ICP)
Posició del preu propi dins el rang [mínim, màxim] del mercat
L'Índex de Competitivitat de Preu respon a una pregunta senzilla:
el preu que cobrem per cada pòlissa, on ens situa respecte a la competència?
Imagina una escala del 0% al 100%: el 0% és el competidor més barat del mercat
i el 100% és el més car. Sabem exactament on som nosaltres.
🟢 Competitiu (<20%)
Som dels més barats. Avantatge per captar clients, però pot afectar el marge.
🔵 Sota la mit. (20–50%)
Preu per sota la mitjana. Bona posició competitiva amb marge saludable.
🟠 Sobre la mit. (50–80%)
Preu per sobre la mitjana. Cal justificar-ho amb millor servei o cobertura.
🔴 Car (>80%)
Som dels més cars. Risc de pèrdua de clients sensibles al preu.
Idx: si surt 105 vol dir que cobrem un 5% més que la mitjana del sector.
Gap: quant % som més cars que el competidor més barat d'aquell mes.
El càlcul exclou l'asseguradora pròpia de la mitjana del mercat per no distorsionar el resultat.
Global🔴 Car
mínim100%màxim
Idx: 101,7Gap: +2,4%n=12 m.
Completa🔴 Car
mínim95%màxim
Idx: 107,8Gap: +18,8%n=12 m.
Bàsica🔴 Car
mínim80%màxim
Idx: 105,2Gap: +20,7%n=12 m.
A Tot Risc🟠 Sobre la mit.
mínim58%màxim
Idx: 97,5Gap: +20,5%n=12 m.
Líder🟠 Sobre la mit.
mínim50%màxim
Idx: 118,8Gap: +18,8%n=12 m.
Essencial🟢 Competitiu
mínim0%màxim
Idx: 75,8Gap: -0,7%n=12 m.
Posició dins el mercat
🔴 Car Posició ≥80% — entre els més cars del mercat
🟠 Sobre la mit. Posició 50–80%
🔵 Sota la mit. Posició 20–50%
🟢 Competitiu Posició <20% — entre els més barats
Idx = preu propi / avg mercat × 100 ·
Gap = % sobrepreu vs el més barat del mercat.
Detall mensual — preu propi vs. mercat (€/mes)
Pòlissa
Mes
Preu propi
Mínim
Mitjana
Màxim
N
Pos.
Idx
Global 12 mesos
980,08€
959,52€
964,89€
974,97€
3
100%
101,6
↳
Gen
980,08€
959,52€
964,89€
974,97€
3
100%
101,6
↳
Feb
980,73€
961,43€
966,40€
976,02€
3
100%
101,5
↳
Mar
981,42€
960,21€
967,26€
976,67€
3
100%
101,5
↳
Abr
980,97€
959,59€
967,97€
979,50€
3
100%
101,3
↳
Mai
980,06€
961,45€
968,85€
980,45€
3
98%
101,2
↳
Jun
981,72€
963,02€
968,51€
979,33€
3
100%
101,4
↳
Jul
983,00€
962,51€
967,96€
978,06€
3
100%
101,6
↳
Ago
983,39€
960,97€
967,85€
977,86€
3
100%
101,6
↳
Set
986,91€
958,57€
966,86€
976,71€
3
100%
102,1
↳
Oct
987,98€
959,41€
966,45€
977,17€
3
100%
102,2
↳
Nov
988,07€
960,98€
967,56€
978,41€
3
100%
102,1
↳
Des
988,61€
959,99€
967,46€
979,18€
3
100%
102,2
Completa 12 mesos
1.190,00€
1.000,00€
1.105,25€
1.200,00€
9
95%
107,7
↳
Gen
1.190,00€
1.000,00€
1.105,25€
1.200,00€
9
95%
107,7
↳
Feb
1.192,18€
999,92€
1.105,34€
1.198,92€
9
97%
107,9
↳
Mar
1.191,60€
1.002,38€
1.105,95€
1.202,18€
9
95%
107,7
↳
Abr
1.191,63€
1.004,10€
1.105,92€
1.201,80€
9
95%
107,8
↳
Mai
1.192,04€
1.005,57€
1.106,95€
1.203,24€
9
94%
107,7
↳
Jun
1.195,29€
1.004,35€
1.107,65€
1.204,58€
9
95%
107,9
↳
Jul
1.196,40€
1.006,92€
1.108,08€
1.206,73€
9
95%
108,0
↳
Ago
1.196,67€
1.008,56€
1.109,34€
1.205,56€
9
95%
107,9
↳
Set
1.195,51€
1.008,38€
1.109,83€
1.204,39€
9
95%
107,7
↳
Oct
1.194,96€
1.010,37€
1.111,39€
1.206,73€
9
94%
107,5
↳
Nov
1.198,81€
1.009,18€
1.112,42€
1.212,23€
9
93%
107,8
↳
Des
1.198,00€
1.010,09€
1.113,01€
1.213,71€
9
92%
107,6
Bàsica 12 mesos
655,79€
550,00€
622,83€
685,20€
10
78%
105,3
↳
Gen
655,79€
550,00€
622,83€
685,20€
10
78%
105,3
↳
Feb
656,70€
549,92€
623,33€
684,42€
10
79%
105,4
↳
Mar
654,75€
552,23€
623,64€
685,42€
10
77%
105,0
↳
Abr
655,00€
550,00€
624,70€
685,00€
10
78%
104,8
↳
Mai
656,63€
549,84€
625,19€
685,78€
10
79%
105,0
↳
Jun
658,42€
550,67€
625,96€
686,38€
10
79%
105,2
↳
Jul
650,00€
540,00€
620,13€
675,00€
10
81%
104,8
↳
Ago
650,70€
539,04€
619,91€
674,96€
10
82%
105,0
↳
Set
650,60€
540,55€
620,69€
676,54€
10
81%
104,8
↳
Oct
650,00€
525,00€
613,85€
675,00€
10
83%
105,9
↳
Nov
649,93€
525,47€
614,52€
675,86€
10
83%
105,8
↳
Des
651,29€
525,89€
615,07€
676,77€
10
83%
105,9
A Tot Risc 12 mesos
1.430,00€
1.177,00€
1.462,78€
1.600,00€
9
60%
97,8
↳
Gen
1.430,00€
1.177,00€
1.462,78€
1.600,00€
9
60%
97,8
↳
Feb
1.424,62€
1.180,66€
1.462,85€
1.594,67€
9
59%
97,4
↳
Mar
1.425,24€
1.186,00€
1.462,99€
1.599,89€
9
58%
97,4
↳
Abr
1.427,65€
1.181,90€
1.461,87€
1.599,39€
9
59%
97,7
↳
Mai
1.426,49€
1.184,42€
1.462,57€
1.601,08€
9
58%
97,5
↳
Jun
1.429,45€
1.185,28€
1.462,65€
1.598,79€
9
59%
97,7
↳
Jul
1.430,94€
1.187,31€
1.463,10€
1.600,41€
9
59%
97,8
↳
Ago
1.429,05€
1.188,48€
1.464,49€
1.600,39€
9
58%
97,6
↳
Set
1.427,60€
1.189,04€
1.464,81€
1.600,54€
9
58%
97,5
↳
Oct
1.427,83€
1.188,83€
1.466,16€
1.601,11€
9
58%
97,4
↳
Nov
1.428,10€
1.186,80€
1.467,11€
1.603,44€
9
58%
97,3
↳
Des
1.429,38€
1.188,68€
1.467,18€
1.605,33€
9
58%
97,4
Líder 12 mesos
791,09€
666,59€
666,59€
666,59€
1
50%
118,7
↳
Gen
791,09€
666,59€
666,59€
666,59€
1
50%
118,7
↳
Feb
789,88€
666,20€
666,20€
666,20€
1
50%
118,6
↳
Mar
791,07€
666,66€
666,66€
666,66€
1
50%
118,7
↳
Abr
791,42€
666,29€
666,29€
666,29€
1
50%
118,8
↳
Mai
792,41€
666,58€
666,58€
666,58€
1
50%
118,9
↳
Jun
792,41€
667,12€
667,12€
667,12€
1
50%
118,8
↳
Jul
793,76€
665,86€
665,86€
665,86€
1
50%
119,2
↳
Ago
793,80€
667,13€
667,13€
667,13€
1
50%
119,0
↳
Set
792,28€
666,77€
666,77€
666,77€
1
50%
118,8
↳
Oct
790,33€
668,09€
668,09€
668,09€
1
50%
118,3
↳
Nov
792,21€
667,96€
667,96€
667,96€
1
50%
118,6
↳
Des
793,99€
668,63€
668,63€
668,63€
1
50%
118,7
Essencial 12 mesos
281,04€
282,43€
368,99€
455,54€
2
0%
76,2
↳
Gen
281,04€
282,43€
368,99€
455,54€
2
0%
76,2
↳
Feb
281,27€
282,44€
369,46€
456,47€
2
0%
76,1
↳
Mar
280,90€
283,03€
369,89€
456,74€
2
0%
75,9
↳
Abr
281,41€
283,19€
370,35€
457,51€
2
0%
76,0
↳
Mai
281,64€
283,37€
370,89€
458,40€
2
0%
75,9
↳
Jun
281,29€
283,18€
371,65€
460,12€
2
0%
75,7
↳
Jul
280,96€
283,59€
371,66€
459,72€
2
0%
75,6
↳
Ago
281,33€
283,72€
372,04€
460,35€
2
0%
75,6
↳
Set
281,53€
283,86€
372,27€
460,68€
2
0%
75,6
↳
Oct
281,89€
283,60€
372,25€
460,90€
2
0%
75,7
↳
Nov
281,61€
284,07€
372,89€
461,70€
2
0%
75,5
↳
Des
281,15€
284,31€
372,92€
461,53€
2
0%
75,4
Pos. = posició percentual dins [mínim, màxim] dels competidors aquell mes.
0% = preu mínim del mercat · 100% = preu màxim.
N = nombre de competidors amb preu >0 (s'exclou l'asseguradora pròpia).
Si tots els competidors tenen el mateix preu, Pos. = 50% per convenció.
Quan una asseguradora reté un client, cobra les seves primes any rere any. Si a més li puja el preu, ingressa més sense captar ningú nou.
El NRR i el GRR mesuren exactament això: de cada 100€ facturats el mes anterior, quants en recuperem aquest mes?
La clau és la diferència entre tots dos: NRR inclou l'efecte preu, GRR només la retenció de clients.
🟢 NRR ≥ 100%
Excel·lent. La cartera creix en valor: els clients retinguts paguen més que el total de l'any anterior. No cal cap client nou per créixer.
🔵 NRR 95–100%
Saludable. Es perd una mica per baixes o baixades de preu, però la base és sòlida. Nous clients compensen fàcilment el gap.
🟠 GRR ≥ 95% però NRR < 95%
Els clients es queden (GRR alt) però paguen menys: hi ha downsell o baixades de preu. La cartera és lleial però infravalorada.
🔴 GRR < 85%
Pèrdua de base. Cal captar molts clients nous només per mantenir els ingressos. És el senyal més clar de problema estructural de retenció.
Què és l'efecte preu (NRR − GRR)?
Si NRR = 102% i GRR = 98%, l'efecte preu és +4pp: els clients retinguts paguen un 4% més que l'any anterior.
Si és negatiu, els preus han baixat o hi ha hagut downgrades.
És la palanca de pricing de l'asseguradora.
Exemple pràctic
Desembre passat: 10M€ en pòlisses. Gener d'enguany: 9,9M€ (GRR = 99%) però a preus més alts arribes a 10,1M€ (NRR = 101%). Efecte preu = +2pp: 200K€ guanyats sense cap client nou.
Com es calcula: NRR = Facturació rec. mes M / Facturació rec. mes M−1 × 100.
GRR = NRR limitat per la taxa de retenció de clients (sempre ≤ 100%).
Font: sw_Facturacio (pòlisses) + sw_Ratios (ARRChurn si disponible).
Mes
Rec. (€)
Nous (€)
NRR %
GRR %
Δ Preu
Gen
5,38M €
0 €
106,7%
100,0%
+6,7pp
Feb
5,41M €
50,5K €
100,5%
100,0%
+0,5pp
Mar
5,41M €
48,4K €
100,1%
100,0%
+0,1pp
Abr
5,48M €
125,6K €
101,3%
100,0%
+1,3pp
Mai
5,62M €
190,1K €
102,5%
100,0%
+2,5pp
Jun
5,65M €
84,9K €
100,6%
100,0%
+0,6pp
Jul
5,67M €
40,1K €
100,2%
100,0%
+0,2pp
Ago
5,73M €
111,0K €
101,0%
100,0%
+1,0pp
Set
5,81M €
110,3K €
101,4%
100,0%
+1,4pp
Oct
5,80M €
14,2K €
99,8%
99,8%
+0,0pp
Nov
5,91M €
176,2K €
101,9%
100,0%
+1,9pp
Des
5,95M €
81,0K €
100,7%
100,0%
+0,7pp
TOTAL any
67,83M €
1,03M €
101,4%
100,0%
+1,4pp
NRR mig anual
101,4%
Excel·lent
GRR anual
100,0%
Retencio excel·lent
Efecte preu
+1,4pp
NRR − GRR
% ingressos rec.
98,3%
del total polisses
Retencio excel·lent i creixement per preu. La cartera creix en valor sense dependre de nous clients.
Aquesta asseguradora obté una A (102,2 punts) gràcies a una rendibilitat tècnica molt sòlida, amb un ràtio combinat del 69 %, ben per sota del 100 %, i un ROE del 31,5 %. El indicador de rating (100,9) es manté en un nivell coherent amb aquesta puntuació. A més, es compleix el requisit de solvència (sol: Sí), no s'activa l'indicador RCR i no hi ha cap alerta diagnòstica (diag: 0) en l'exercici complet S2.
EQA
Solvència
A
★ S1 — tancament juny 30-06-03
Un ràtio combinat de 69,8 % indica una rendibilitat tècnica molt sòlida, amb un marge de subscripció àmpli per sota del 100 %, i un ROE del 29,7 % reforça la capacitat de generar capital. La puntuació del indicador de rating (100,2) i l'absència d'alertes de RCR i de solvència, amb zero diagnòstics, confirmen un perfil prudencial sense incidències en el S1. Tot plegat justifica la nota A (76 punts), i el fet de no assolir un nivell superior respon a la prudència davant de uns resultats semestrals excepcionalment favorables, la sostenibilitat dels quals convé validar en períodes successius.
Participacions vigents
Sense participacions registrades per a 2003.
1. Ingressos de ExpoSegur — 2003
Mes
Essencial
Bàsica
Completa
A Tot Risc
Global
Líder
Comissions
Tarifes
TOTAL
2003-01-01
2.642.244,40
542.174,38
726.197,50
74.836,67
484.976,25
912.983,78
25.581,43
60.191,60
5.469.186,02
2003-02-01
2.681.792,25
540.026,30
725.640,23
74.080,24
476.226,14
912.245,58
25.822,49
60.758,80
5.496.592,03
2003-03-01
2.719.767,43
532.639,13
702.646,80
73.874,94
473.371,58
911.774,10
26.055,39
61.306,80
5.501.436,17
2003-04-01
2.817.969,39
531.041,25
694.720,29
73.880,89
467.840,94
898.591,46
26.666,03
62.743,60
5.573.453,85
2003-05-01
2.949.287,14
528.422,99
690.091,82
73.345,36
481.781,16
896.083,64
27.599,84
66.564,32
5.713.176,28
2003-06-01
3.014.116,11
528.162,58
685.996,85
73.497,55
470.980,17
882.018,36
28.020,76
67.579,48
5.750.371,87
2003-07-01
3.041.298,35
518.700,00
675.068,70
72.381,72
487.240,33
873.334,44
28.220,17
68.060,41
5.764.304,12
2003-08-01
3.131.460,79
515.571,30
661.858,23
72.405,20
471.207,71
873.643,05
28.777,77
69.405,21
5.824.329,26
2003-09-01
3.207.424,37
522.919,75
657.430,87
70.785,17
485.312,99
865.103,74
29.334,69
72.473,94
5.910.785,52
2003-10-01
3.231.586,96
516.425,00
645.577,14
70.558,60
479.911,29
854.478,45
29.406,77
70.922,21
5.898.866,42
2003-11-01
3.360.804,14
513.715,50
648.656,11
70.095,91
469.168,57
846.542,40
30.310,83
71.319,60
6.010.613,07
2003-12-01
3.415.152,48
525.591,03
633.442,50
69.324,93
469.013,06
839.710,59
30.729,20
72.304,00
6.055.267,79
ANUAL
36.212.903,81
6.315.389,21
8.147.327,04
869.067,18
5.717.030,19
10.566.509,59
336.525,37
803.629,97
68.968.382,40
2. Despeses de ExpoSegur — 2003
Mes
Sinistres
Salaris
SS
Submin.
Lloguer
Inversions
Provisions
Consorci
Morositat
Publicitat
Jurídics
Tecnologia
Seguretat
Bancaris
TOTAL
2003-01-01
2.978.361,38
358.168,08
53.725,21
8.294,60
53.371,53
111.024,48
191.421,51
95.710,76
54.144,94
51.410,35
15.313,72
32.815,12
48.675,76
9.297,62
4.061.735,05
2003-02-01
2.986.044,67
358.118,64
53.717,80
8.444,68
53.230,16
111.031,16
192.380,72
96.190,36
54.965,92
52.217,62
15.390,46
32.429,89
49.469,33
9.344,21
4.072.975,62
2003-03-01
2.937.571,94
357.953,84
53.693,08
8.455,40
53.155,79
110.028,72
192.550,27
96.275,13
54.464,22
52.263,64
15.404,02
33.008,62
49.512,93
9.352,44
4.023.690,04
2003-04-01
2.997.477,21
359.559,00
53.933,85
8.537,14
52.984,27
113.141,11
195.070,88
97.535,44
54.619,85
52.947,81
16.163,02
32.883,38
50.161,08
9.474,87
4.094.488,92
2003-05-01
3.118.460,65
362.764,98
54.414,75
8.885,56
53.717,96
117.120,11
199.961,17
99.980,58
55.989,13
54.275,17
16.568,21
33.707,74
50.275,95
9.712,40
4.235.834,37
2003-06-01
3.103.816,67
365.060,30
54.759,05
8.779,48
53.866,20
116.732,55
201.263,02
100.631,51
55.203,57
54.053,50
16.676,08
33.927,19
50.028,24
9.775,63
4.224.572,97
2003-07-01
3.032.585,15
366.991,46
55.048,72
8.784,92
53.943,04
117.591,80
201.750,64
100.875,32
56.490,18
54.760,89
16.716,48
34.009,39
50.725,88
9.799,32
4.160.073,20
2003-08-01
3.023.028,99
370.154,40
55.523,16
8.706,04
53.856,68
118.816,32
203.851,52
101.925,76
57.660,86
55.331,13
16.890,55
33.781,11
51.254,10
9.901,36
4.160.681,98
2003-09-01
3.068.882,49
369.558,01
55.433,70
8.680,20
53.732,24
121.171,10
206.877,49
103.438,75
59.107,86
57.334,62
17.141,28
34.873,63
50.832,76
10.048,34
4.217.112,46
2003-10-01
3.132.369,92
370.711,55
55.606,73
8.928,40
53.401,08
118.567,21
206.460,32
103.230,16
58.398,78
57.219,00
17.106,71
34.803,31
51.910,02
9.438,19
4.278.151,40
2003-11-01
3.200.895,90
373.539,76
56.030,96
8.941,32
53.409,92
121.414,38
210.371,46
105.185,73
58.904,01
58.302,95
17.430,78
36.063,68
52.893,40
9.616,98
4.363.001,22
2003-12-01
3.289.204,83
373.834,25
56.075,14
8.956,28
53.431,00
121.710,88
211.934,37
105.967,19
59.947,15
58.736,10
17.560,28
36.937,13
53.286,36
10.293,96
4.457.874,91
ANUAL
36.868.699,80
4.386.414,27
657.962,15
104.394,02
642.099,87
1.398.349,82
2.413.893,37
1.206.946,69
679.896,47
658.852,78
198.361,59
409.240,19
609.025,81
116.055,32
50.350.192,14
3. Compte de Resultats de ExpoSegur — 2003
Mes
Res.Explot.
Dividends
Impostos
EBT
Benefici Net
2003-01-01
1.531.248,57
0,00
541.808,88
1.548.025,37
1.006.216,49
2003-02-01
1.551.190,17
0,00
549.603,44
1.570.295,55
1.020.692,11
2003-03-01
1.605.437,42
0,00
569.485,82
1.627.102,33
1.057.616,52
2003-04-01
1.612.902,89
0,00
573.249,85
1.637.856,72
1.064.606,87
2003-05-01
1.605.426,46
281.250,00
571.207,33
1.632.020,94
1.060.813,61
2003-06-01
1.661.332,13
0,00
620.362,29
1.772.463,69
1.152.101,40
2003-07-01
1.746.146,30
0,00
621.772,67
1.776.493,34
1.154.720,67
2003-08-01
1.806.633,51
0,00
644.718,86
1.842.053,89
1.197.335,03
2003-09-01
1.842.998,90
0,00
658.502,10
1.881.434,56
1.222.932,46
2003-10-01
1.773.951,21
0,00
635.675,90
1.816.216,86
1.180.540,96
2003-11-01
1.801.817,86
187.500,00
647.085,48
1.848.815,66
1.201.730,18
2003-12-01
1.754.791,53
0,00
631.500,50
1.804.287,14
1.172.786,64
ANUAL
20.293.876,95
468.750,00
7.264.973,12
20.757.066,05
13.492.092,94
Desplaça horitzontalment per veure totes les columnes.
4. Assegurats per pòlissa — ExpoSegur 2003
Mes
Essencial
Bàsica
Completa
A Tot Risc
Global
Líder
TOTAL
2003-01-01
112.820
9.921
7.323
628
5.938
13.849
150.479
2003-02-01
114.415
9.868
7.304
624
5.827
13.859
151.897
2003-03-01
116.188
9.762
7.076
622
5.788
13.831
153.267
2003-04-01
120.165
9.729
6.996
621
5.723
13.625
156.859
2003-05-01
125.662
9.657
6.947
617
5.899
13.570
162.352
2003-06-01
128.584
9.626
6.887
617
5.757
13.357
164.828
2003-07-01
129.896
9.576
6.771
607
5.948
13.203
166.001
2003-08-01
133.571
9.508
6.637
608
5.750
13.207
169.281
2003-09-01
136.714
9.645
6.599
595
5.901
13.103
172.557
2003-10-01
137.568
9.534
6.483
593
5.829
12.974
172.981
2003-11-01
143.211
9.485
6.493
589
5.698
12.823
178.299
2003-12-01
145.765
9.684
6.345
582
5.693
12.691
180.760
TOTAL
1.544.559
115.995
81.861
7.303
69.751
160.092
1.979.561
5. Preus per pòlissa — ExpoSegur 2003
Mes
Essencial
Bàsica
Completa
A Tot Risc
Global
Líder
Variació
2003-01-01
281,04
655,79
1.190,00
1.430,00
980,08
791,09
+5,63%
2003-02-01
281,27
656,70
1.192,18
1.424,62
980,73
789,88
+0,05%
2003-03-01
280,90
654,75
1.191,60
1.425,24
981,42
791,07
-0,07%
2003-04-01
281,41
655,00
1.191,63
1.427,65
980,97
791,42
+0,10%
2003-05-01
281,64
656,63
1.192,04
1.426,49
980,06
792,41
+0,08%
2003-06-01
281,29
658,42
1.195,29
1.429,45
981,72
792,41
+0,01%
2003-07-01
280,96
650,00
1.196,40
1.430,94
983,00
793,76
-0,13%
2003-08-01
281,33
650,70
1.196,67
1.429,05
983,39
793,80
+0,09%
2003-09-01
281,53
650,60
1.195,51
1.427,60
986,91
792,28
+0,03%
2003-10-01
281,89
650,00
1.194,96
1.427,83
987,98
790,33
+0,03%
2003-11-01
281,61
649,93
1.198,81
1.428,10
988,07
792,21
+0,02%
2003-12-01
281,15
651,29
1.198,00
1.429,38
988,61
793,99
-0,04%
Encara no hi ha cap radiografia IA per a ExpoSegur — 2003.
Genera-la des del Pas 7 de l'Assistent Anual (formularia.php) i desa-la a la BD.