HHI 4.172 · sector 4.681 · 5 pòlisses actives · la més important, Obligatòria, aporta el 40,7 % dels clients
Per territori
1,5 vegueries equivalents
Més concentrada que el sector
HHI 6.918 · sector 3.957 · present a 2 de 9 vegueries · Comarques Gironines concentra el 81,0 % dels clients
L'índex HHI suma els quadrats de les quotes de cada pòlissa o vegueria (0-10.000). «Equivalents» és el nombre de pòlisses o vegueries del mateix pes que donarien la mateixa concentració. Una cartera concentrada depèn més d'un sol producte o territori: una catàstrofe o un canvi de preus hi pesa més.
Per què guanya o perd clients
Preu respecte al mercat
+21,3 %
Més car que la mitjana del sector
NPS
40
Sector: 45
Reclamacions
5,8
Per 1.000 clients i any · sector: 3,6
Efecte sobre els clients
−2.941
Clients guanyats o perduts l'any per preu, satisfacció i reclamacions
Efecte mensual del mercat sobre la cartera (% de clients guanyats o perduts cada mes). Passa el ratolí per sobre de cada mes per veure'n les causes.
Cada mes, els clients de la companyia es mouen segons el preu respecte a la mitjana del sector (10 % més car → −0,5 % de clients), la satisfacció (NPS: +10 punts sobre el sector → +0,2 %) i les reclamacions (+1 per 1.000 clients sobre el sector → −0,1 %), amb un límit de −3 % / +2 % al mes.
Facturació 2008
8.116.627€
vs 2007
Despeses 2008
7.776.142€
vs 2007
Allib. provisions
142.041€
Alliberament de les provisions tècniques dotades l'any anterior: torna com a ingrés d'explotació (no és facturació)
Res. Explotació
482.526€
vs 2007
Facturació + alliberament de provisions − despeses d'explotació (els interessos dels crèdits van a part, com a despesa financera)
Benefici Net
502.896€
vs 2007
Dividends
0€
Sense dividend previst aquest any.
Impostos
270.790€
IT Asseg.
160.461€
Cost total anual de baixes laborals assumit per l'asseguradora (suma 12 mesos IT_Asseguradora)
IT Estat
52.758€
Cost total anual de baixes laborals assumit per l'Estat (suma 12 mesos IT_Estado)
Balanç a 31-12-2008ROA 4,78 %
· Solvència II (orientativa) 250 % (SCR 3.000.000 €)
Actiu
2008
2007
Var.
Cartera d'inversions
7.805.488 €
6.998.391 €
+11,5 %
Tresoreria
2.705.183 €
2.921.325 €
-7,4 %
Total actiu
10.510.672 €
9.919.715 €
Passiu
2008
2007
Var.
Capital social
2.500.000 €
2.500.000 €
+0,0 %
Reserves
4.986.168 €
4.483.272 €
+11,2 %
Provisions tècniques
1.023.285 €
881.244 €
+16,1 %
Deute financer
2.001.219 €
2.055.200 €
-2,6 %
Total passiu
10.510.672 €
9.919.715 €
Fluxos d'efectiu 2008
Import
Activitats d'explotació (benefici + provisions)
644.937 €
Activitats d'inversió (cartera i inversions)
-807.098 €
Activitats de finançament (deute, capital, dividends)
-53.980 €
Variació de tresoreria
-216.141 €
La cartera d'inversions és la que genera el rendiment financer (provisions, reserves i inversions acumulades); les participacions són accions d'altres asseguradores a cost d'adquisició (en cobra els dividends); la tresoreria és el capital i el deute no invertits (negativa = finançament a curt termini). SCR orientatiu: màxim entre el capital mínim i un 16 % de les primes més un 4 % de les inversions.
Fets de l'any i efecte sobre la facturació i els sinistres — 2008
FacturacióSinistresMercatsVIX alt (mitjana del mes ≥ 25)
Cada número marca un fet en el dia que passa. Les bandes de fons són els mesos de volatilitat alta als mercats (VIX). Passa el ratolí per sobre d'un número per veure'n el detall.
#
Data
Fet
Facturació mes vs anterior
Sinistres mes vs anterior
Acció 5 sessions
VIX
1
21/01
Dilluns negre a les borses
Mercats · xoc de mercat -5,0 %
+1,8 %
+2,4 %
−6,0 %
31,0
2
17/03
Rescat de Bear Stearns
Mercats · xoc de mercat -3,0 %
−0,6 %
+0,7 %
+10,9 %
33,4
3
19/05
Rebot de primavera
Mercats · xoc de mercat +2,0 %
+2,4 %
−0,8 %
+2,1 %
17,3
4
15/07
Petroli a màxims i dubtes sobre Fannie Mae i Freddie Mac
Mercats · xoc de mercat -3,0 %
+9,5 %
+7,9 %
−3,3 %
23,7
5
15/09
Fallida de Lehman Brothers
Mercats · xoc de mercat -8,0 %
+3,4 %
+6,1 %
−7,9 %
37,0
6
10/10
Setmana negra a les borses
Mercats · xoc de mercat -15,0 %
−1,5 %
−3,3 %
−14,8 %
51,8
7
20/11
Mínims de l'any
Mercats · xoc de mercat -5,0 %
−1,3 %
−2,2 %
−12,6 %
75,9
8
15/12
Pla de rescat de la Generalitat
Mercats · xoc de mercat +3,0 %
−0,8 %
+2,0 %
+8,8 %
42,5
La variació mensual inclou tot el que passa aquell mes, no només el fet. L'acció compara el tancament anterior al fet amb el de la cinquena sessió des del fet.
Rècords vigents a 31-12-2008★ 2008 = batut aquest any
Millor mes de benefici
280.704 €
Gener 2000
Pitjor mes de benefici
-48.184 €
Març 2004 · anterior -40.802 €
Màxim de clients
43.556
Setembre 2000 · anterior 42.152
Mínim de clients
9.359
Desembre 2003 · anterior 9.409
Màxima facturació mensual
1,85 M€
Desembre 2000 · anterior 1,82 M€
Mínima facturació mensual
316.595 €
Desembre 2003 · anterior 319.334 €
Màxim a borsa
120,00 €
9 de juliol 2001 · anterior 119,68 €
Mínim a borsa
21,02 €
20 d'abril 2000 · anterior 21,62 €
Quota de mercat màxima
6,90 %
Setembre 2000 · anterior 6,74 %
Capitalització màxima
12,00 M€
9 de juliol 2001 · anterior 11,97 M€
Fons propis màxims ★ 2008
7,49 M€
Desembre 2008 · anterior 6,98 M€
Plantilla màxima
318
Octubre 2000 · anterior 315
Màxims i mínims de tota la història de la companyia fins al final de l'any consultat. Els preus de borsa d'abans d'un split s'expressen en accions d'ara.
Rècords batuts el 2008: 97 (55 màxims i 42 mínims, en 25 dades diferents)
Es compten totes les dades que se segueixen (clients i facturació per pòlissa, despeses, preus, sinistres, ràtios, borsa…). Una mateixa dada pot batre el rècord diversos mesos seguits; a la taula hi surt el darrer de l'any.
Àmbit
Dada
Rècord
Anterior
Data
Clients
Estrella
màxim
169
158
Juliol 2008
Clients
Majors
mínim
2.390
2.417
Desembre 2008
Clients
Obligatòria
mínim
3.079
3.177
Març 2008
Clients
Oci
mínim
604
616
Desembre 2008
Borsa
Volum
mínim
374
377
3 de març 2008
Facturació
Estrella
màxim
28.096 €
26.268 €
Juliol 2008
Facturació
Obligatòria
màxim
338.803 €
305.756 €
Setembre 2008
Facturació
Oci
mínim
40.717 €
41.812 €
Juny 2008
Fons propis
Total
màxim
7,49 M€
6,98 M€
Desembre 2008
Indemnitzacions
Estrella
màxim
17.507 €
16.630 €
Juliol 2008
Indemnitzacions
Obligatòria
màxim
217.173 €
192.565 €
Setembre 2008
Indemnitzacions
Oci
mínim
25.778 €
26.224 €
Juny 2008
Indemnització mitjana
Bàsica
mínim
1.152 €
1.271 €
Novembre 2008
Indemnització mitjana
Estrella
màxim
16.987 €
13.816 €
Setembre 2008
Indemnització mitjana
Oci
mínim
2.017 €
2.134 €
Maig 2008
Indemnització mitjana
Total
màxim
22.232 €
19.434 €
Setembre 2008
Preu
Bàsica
mínim
583,84 €
584,55 €
Febrer 2008
Preu
Completa
màxim
1.203,47 €
1.202,64 €
Desembre 2008
Preu
Estrella
mínim
1.991,33 €
1.995,00 €
Agost 2008
Preu
Obligatòria
màxim
595,54 €
595,00 €
Octubre 2008
Preu
A Tot Risc
màxim
1.604,63 €
1.601,55 €
Desembre 2008
Sinistres (nombre)
Bàsica
màxim
186
177
Novembre 2008
Sinistres (nombre)
Estrella
màxim
2
1
Abril 2008
Sinistres (nombre)
Obligatòria
màxim
184
176
Desembre 2008
Sinistres (nombre)
Obligatòria
mínim
44
55
Febrer 2008
ARR / MRR (Annual · Monthly Recurring Revenue)Base annualitzada de la cartera actual · Fotografia per a inversors
L'ARR (Annual Recurring Revenue) és la fotografia financera més important per a inversors i directius:
respon a la pregunta “si no capàssim cap client nou, quant ingressaríem l'any que ve?”.
És la base annualitzada de la cartera actual de pòlisses, sense comptar comissions ni ingressos extraordinaris.
🟢 ARR creixent
El MRR puja mes a mes. La cartera està en expansió: nous clients o pujades de preu superen les baixes.
🔵 ARR estable
El MRR oscil·la lleugerament. La base és sòlida però no hi ha creixement net. Cal analitzar si les baixes igualen les altes.
🟠 Churn moderat (2–8%)
Es perd entre el 2% i el 8% de l'ARR per baixes. És acceptable si hi ha creixement per preu o nous clients, però cal vigilar la tendència.
🔴 Churn alt (>8%)
Més del 8% de l'ARR en risc. Cada any l'asseguradora ha de captar molts clients nous només per mantenir el nivell d'ingressos actuals.
Què és la Net Expansion?
És l'ARR guanyat gràcies a pujades de preu sobre els clients ja existents.
Si la Net Expansion és positiva, l'asseguradora creix en valor sense necessitat de captar ningú nou.
És la palanca de pricing més eficient.
Què és l'ARPU?
L'Average Revenue Per User mesura quant ingressa l'asseguradora per cada assegurat a l'any.
Un ARPU creixent indica que els clients contracten pòlisses de més valor o accepten les pujades de preu.
Com es calcula: ARR = MRR del darrer mes disponible × 12.
ARPU = ARR / nombre d'assegurats del darrer mes.
ARR Churn = (1 − GRR_anual) × ARR.
Net Expansion = (NRR − GRR) / 100 × ARR.
Font: sw_Ratios (camps MRR, ARR, ARPU, ARRChurn, ARRNetExpansion).
ARR
8,85 M€
MRR 0,7 M€ × 12
Δ ARR any/any
+27,0%
vs desembre 2007
ARPU anual
542 €
per assegurat
ARR en risc (churn)
4,1%
≈ 363 k€/any
Evolució del MRR mensual — 2008 (ingressos recurrents de pòlisses cada mes)
MRR creixMRR baixaDarrer mes: 0,74 M€
Descomposició de l'ARR
ARR retingut (GRR)8,9 M€ (96%)
Expansió preu (NRR−GRR)0,3 M€ (+3%)
Mètriques de valoració
ARR Growth (any/any)
+27,0%
ARR Churn rate
4,1%/any
ARPU anual
542 €
Net Expansion ARR
+0,3 M€
MRR darrer mes
0,74 M€
ARR = MRR recurrent × 12. No inclou comissions, tarifes ni ajudes.
ARPU = ARR / assegurats del darrer mes.
ARR Churn = (1−GRR_anual) × ARR.
Net Expansion = (NRR−GRR)/100 × ARR.
Referència des. 2007: disponible.
Composició de les despeses — Athis 2008
Distribució anual per categories · Total:
Total
despeses
Detall mensual per categoria
1Rendibilitat
ROA
4,78%
ant. 3,96%
Athis
4,78%
Sector
8,57%
-3,79% vs sector
Benefici net generat per cada euro d'actiu total. Un ROA alt indica bona gestio dels recursos.
Benefici net / Actiu total · ↑ millor
ROE
6,72%
ant. 5,63%
Athis
6,72%
Sector
8,12%
-1,40% vs sector
Rendiment sobre el capital dels accionistes. Mesura l'eficiencia en l'us del capital propi.
Benefici net / Fons propis · ↑ millor
Payout
0,00%
ant. 0,00%
Athis
0,00%
Sector
8,84%
-8,84% vs sector
Percentatge del benefici de l'exercici anterior que es reparteix com a dividend aquest any. Un payout alt redueix la reinversio.
Dividends pagats l'any / Benefici net de l'any anterior · neutre (depen politica)
Marge vendes
7,70%
Primer any
-5,26% vs sector
Benefici net per euro facturat. Indica la rendibilitat real de l'activitat comercial.
Benefici net / Facturacio · ↑ millor
Marge brut
9,29%
Primer any
-4,78% vs sector
Rendibilitat tecnica bruta abans de despeses operatives. Un marge alt indica bona cobertura dels sinistres.
(Primes - Sinistres) / Primes · ↑ millor
Marge operatiu
3,98%
Primer any
-3,76% vs sector
Rendibilitat descomptant totes les despeses operatives. Mesura la qualitat del negoci assegurador.
Resultat operatiu / Primes · ↑ millor
BPA
0,42€
Primer any
+0,04€ vs sector
Benefici net generat per cada assegurat en un mes. Indica la rendibilitat unitaria de la cartera de clients.
Benefici net / Núm. assegurats · ↑ millor
2Tècnics asseguradors
Sinistralitat
66,23%
ant. 66,29%
-3,26% vs sector
Proporcio de sinistres pagats sobre primes. Un valor baix indica bona sinistralitat.
Sinistres / Primes · ↓ millor (< 70% excel·lent)
Combinada
92,30%
ant. 93,06%
+5,26% vs sector
Sinistralitat mes despeses sobre primes. Per sota del 100% hi ha guany tecnic.
(Sinistres+Despeses)/Primes · ↓ millor (< 100%)
Permanencia
99,22%
ant. 98,87%
Athis
99,22%
Sector
99,19%
+0,03% vs sector
Percentatge de polisses renovades any rere any. Alta permanencia redueix el cost d'adquisicio.
Polisses renovades / Total · ↑ millor (> 85% excel·lent)
Var. Preus
11,68%
Primer any
Athis
11,68%
Sector
10,12%
+1,56% vs sector
Variacio mitjana de tarifes vs any anterior. Pujades moderades son sostenibles.
Variacio % tarifes · neutre
CLV
338,70€
Primer any
-1.176,72€ vs sector
Valor econòmic esperat d'un client durant tota la seva vida com a assegurat. Es calcula a partir del BPA i la permanència. Com més alt, més valuosa la cartera.
BPA × Permanència / 100 · ↑ millor
3Eficiència operativa
Fact./Empleat
5.864€
ant. 5.485€
-6.208,99€ vs sector
Facturacio total dividida entre empleats. Indica la productivitat mitjana de la plantilla.
Facturacio / Empleats · ↑ millor
Cost/Empleat
1.118€
ant. 1.073€
-27,31€ vs sector
Despeses de personal per empleat. Permet comparar l'estructura de costos laborals.
Despeses personal / Empleats · ↓ millor
Benefici/Empleat
4.747€
Primer any
-6.181,68€ vs sector
Benefici net generat per cada empleat. Complementa Fact./Empleat i Cost/Empleat per mostrar la productivitat neta.
Benefici net / Empleats · ↑ millor
Endeutament
0,29
ant. 0,31
-0,17 vs sector
Proporcio deutes / fons propis. Un valor baix indica solidesa financera.
Deute total / Fons propis · ↓ millor (< 0,5)
Fact./Centre
30.745€
Primer any
-103.239,39€ vs sector
Facturacio total generada per cada centre. Indica la productivitat comercial mitjana de cada oficina.
Facturacio total / Centres · ↑ millor
Cost/Centre
6.707€
Primer any
-6.937,31€ vs sector
Despeses totals dividides entre el nombre de centres. Mesura el cost mig de cada oficina de la xarxa.
Despeses totals / Centres · ↓ millor
Benefici/Centre
24.038€
Primer any
+24.029,58€ vs sector
Benefici net generat per cada centre. Mesura la rendibilitat neta de cada punt de la xarxa comercial.
Benefici net / Centres · ↑ millor
Eficiencia
5,73%
Primer any
-4,24% vs sector
Percentatge dels ingressos absorbits per despeses. Com mes baix mes eficient.
Cada component puntua 0–10. Colors dels punts: ● ≥7 ·
● ≥4 · ● <4.
Sinistralitat mensual
● baix
·
● alt
· referència 100% = llindar de pèrdua
Gen
Feb
Mar
Abr
Mai
Jun
Jul
Ago
Set
Oct
Nov
Des
0%25%50%75%100%≥125%
Pòlisses comercialitzades
6 / 10
del total disponibles al mercat 2008
Preu més baix
594,81€
Obligatòria
Preu més alt
2.002,96€
Estrella
Preu mitjà
1.155,22€
de les pòlisses actives
Pòlisses comercialitzades · 2008 Fes clic a una pòlissa per veure l'evolució
Obligatòria
594,81€
preu de referència (€/mes)
+21,4% vs gen.
+189,27€ vs sector
(+46.7%)
Sector: 405,55€/mes
Bàsica
624,34€
preu de referència (€/mes)
+6,7% vs gen.
+118,82€ vs sector
(+23.5%)
Sector: 505,52€/mes
Oci
901,11€
preu de referència (€/mes)
+28,7% vs gen.
+177,45€ vs sector
(+24.5%)
Sector: 723,66€/mes
Completa
1.203,47€
preu de referència (€/mes)
+20,4% vs gen.
+152,38€ vs sector
(+14.5%)
Sector: 1.051,09€/mes
A Tot Risc
1.604,63€
preu de referència (€/mes)
+33,7% vs gen.
+287,68€ vs sector
(+21.8%)
Sector: 1.316,95€/mes
Estrella
2.002,96€
preu de referència (€/mes)
+0,2% vs gen.
-17,31€ vs sector
(-0.9%)
Sector: 2.020,27€/mes
Mapa de calor de preus · Asseguradora vs Sector
verd = barat · vermell = car · blanc = sense dades sector
Piràmide de pòlisses — Athis 2008 Assegurats (esq.) ← → Ingressos anuals (dreta) · ordenat per assegurats
Bàsica601,51 €/u
Obligatòria563,21 €/u
Oci785,31 €/u
Estrella1.998,84 €/u
L'eix esquerre mostra la mitjana mensual d'assegurats per pòlissa. L'eix dret mostra els ingressos anuals totals (preu × assegurats × mesos actius). El preu €/u és el preu mig ponderat de l'any.
Elasticitat preu-demanda per pòlissa
E = (ΔAssegurats M+1) / (ΔPreu M)
Quan una asseguradora puja el preu d'una pòlissa, alguns clients poden decidir cancel·lar-la o no renovar-la.
L'elasticitat mesura exactament això: quants assegurats perdem (o guanyem) per cada 1% que movem el preu.
Exemple pràctic
Si pugem un 5% el preu de la Bàsica i el mes següent perdem un 10% d'assegurats → E = −2,0
E entre −0,5 i 0
Bona notícia: els clients aguanten la pujada. La pòlissa és poc substituïble.
E entre −1,5 i −0,5
Atenció: hi ha sensibilitat. Cal moderar les pujades o justificar-les amb valor afegit.
E menor de −1,5
Risc alt: cada pujada de preu comporta una pèrdua desproporcionada de clients.
Com es calcula: mesurem el canvi de preu d'un mes i la variació d'assegurats del mes següent — perquè els clients tarden un temps en reaccionar a les pujades. Quan E és positiva (paradoxa) sol indicar un efecte estacional o una campanya comercial que va coincidir amb la pujada.
Bàsica
-7,97
Molt elàstica
rang [-73,87, 13,83]
· n=10
Obligatòria
-7,25
Molt elàstica
rang [-286,11, 251,91]
· n=11
Estrella
-6,30
Molt elàstica
rang [-69,00, 120,12]
· n=10
Oci
9,20
Paradoxa / estacional
rang [-21,62, 56,74]
· n=11
Referència d'interpretació
E < −1,5 Molt elàstica — pujada de preu provoca pèrdua significativa d'assegurats
−1,5 ≤ E < −0,5 Moderadament elàstica — sensibilitat notable
−0,5 ≤ E < 0 Inelàstica — clients poc sensibles al preu
E ≥ 0 Paradoxa o efecte estacional — cal verificar
Detall per canvi de preu
Pòlissa
Mes canvi
Preu ant. → nou
ΔPreu %
ΔAsseg. %
E
Obligatòria
-7,25 · Molt elàstica
11 canvis
490,00€
489,94€
-0,01%
-3,08%
251,915
↳
Feb →
Mar
490,00€
489,94€
-0,01%
-3,08%
251,915
↳
Mar →
Abr
489,94€
515,00€
+5,11%
+14,29%
2,794
↳
Abr →
Mai
515,00€
514,80€
-0,04%
+11,11%
-286,111
↳
Mai →
Jun
514,80€
516,09€
+0,25%
+16,16%
64,504
↳
Jun →
Jul
516,09€
550,00€
+6,57%
+16,97%
2,583
↳
Jul →
Ago
550,00€
580,00€
+5,45%
+19,18%
3,516
↳
Ago →
Set
580,00€
579,45€
-0,09%
+7,91%
-83,438
↳
Set →
Oct
579,45€
595,00€
+2,68%
-3,13%
-1,167
↳
Oct →
Nov
595,00€
595,54€
+0,09%
+0,29%
3,163
↳
Nov →
Des
595,54€
594,59€
-0,16%
+0,15%
-0,944
↳
Des →
Gen 2009 *
594,59€
594,81€
+0,04%
-1,35%
-36,589
Bàsica
-7,97 · Molt elàstica
10 canvis
585,00€
583,84€
-0,20%
-1,76%
8,895
↳
Feb →
Mar
585,00€
583,84€
-0,20%
-1,76%
8,895
↳
Mar →
Abr
583,84€
585,00€
+0,20%
-1,73%
-8,711
↳
Abr →
Mai
585,00€
590,00€
+0,85%
-1,31%
-1,538
↳
Mai →
Jun
590,00€
590,15€
+0,03%
-1,88%
-73,868
↳
Jun →
Jul
590,15€
591,08€
+0,16%
-2,21%
-14,040
↳
Jul →
Ago
591,08€
610,00€
+3,20%
-1,93%
-0,603
↳
Ago →
Set
610,00€
611,43€
+0,23%
-2,28%
-9,721
↳
Set →
Oct
611,43€
609,83€
-0,26%
-1,80%
6,864
↳
Oct →
Nov
609,83€
625,00€
+2,49%
-2,08%
-0,836
↳
Nov →
Des
625,00€
624,36€
-0,10%
-1,42%
13,827
Oci
9,20 · Paradoxa / estacional
11 canvis
700,00€
701,69€
+0,24%
-2,12%
-8,789
↳
Feb →
Mar
700,00€
701,69€
+0,24%
-2,12%
-8,789
↳
Mar →
Abr
701,69€
700,00€
-0,24%
-1,22%
5,063
↳
Abr →
Mai
700,00€
699,78€
-0,03%
-1,78%
56,740
↳
Mai →
Jun
699,78€
700,76€
+0,14%
-2,51%
-17,951
↳
Jun →
Jul
700,76€
700,00€
-0,11%
-2,87%
26,420
↳
Jul →
Ago
700,00€
850,00€
+21,43%
-2,21%
-0,103
↳
Ago →
Set
850,00€
850,83€
+0,10%
-2,11%
-21,625
↳
Set →
Oct
850,83€
900,00€
+5,78%
-2,31%
-0,400
↳
Oct →
Nov
900,00€
899,47€
-0,06%
-2,84%
48,211
↳
Nov →
Des
899,47€
898,73€
-0,08%
-1,95%
23,679
↳
Des →
Gen 2009 *
898,73€
901,11€
+0,26%
-2,65%
-10,003
Estrella
-6,30 · Molt elàstica
10 canvis
2.000,00€
1.998,13€
-0,09%
+6,45%
-69,001
↳
Feb →
Mar
2.000,00€
1.998,13€
-0,09%
+6,45%
-69,001
↳
Mar →
Abr
1.998,13€
2.000,00€
+0,09%
0,00%
0,000
↳
Abr →
Mai
2.000,00€
2.005,24€
+0,26%
+11,36%
43,373
↳
Mai →
Jun
2.005,24€
2.001,75€
-0,17%
+7,48%
-42,995
↳
Jun →
Jul
2.001,75€
1.995,00€
-0,34%
+6,96%
-20,646
↳
Ago →
Set
1.995,00€
1.991,33€
-0,18%
-1,85%
10,067
↳
Set →
Oct
1.991,33€
2.000,00€
+0,44%
-6,92%
-15,890
↳
Oct →
Nov
2.000,00€
1.999,10€
-0,05%
-5,41%
120,120
↳
Nov →
Des
1.999,10€
2.000,43€
+0,07%
-4,29%
-64,418
↳
Des →
Gen 2009 *
2.000,43€
2.002,96€
+0,13%
-2,99%
-23,603
Metodologia: desfasament d'1 mes entre canvi de preu i reacció del mercat.
* El desembre usa els assegurats de gener 2009 com a reacció.
Limitació: els canvis entre dos mesos consecutius incorporen factors estacionals
i campanyes comercials, no únicament la reacció al preu. Interpretar amb n ≥ 3 per pòlissa.
Els valors amb ⚠ indiquen n < 3 (resultat poc robust).
Índex de competitivitat de preu (ICP)
Posició del preu propi dins el rang [mínim, màxim] del mercat
L'Índex de Competitivitat de Preu respon a una pregunta senzilla:
el preu que cobrem per cada pòlissa, on ens situa respecte a la competència?
Imagina una escala del 0% al 100%: el 0% és el competidor més barat del mercat
i el 100% és el més car. Sabem exactament on som nosaltres.
🟢 Competitiu (<20%)
Som dels més barats. Avantatge per captar clients, però pot afectar el marge.
🔵 Sota la mit. (20–50%)
Preu per sota la mitjana. Bona posició competitiva amb marge saludable.
🟠 Sobre la mit. (50–80%)
Preu per sobre la mitjana. Cal justificar-ho amb millor servei o cobertura.
🔴 Car (>80%)
Som dels més cars. Risc de pèrdua de clients sensibles al preu.
Idx: si surt 105 vol dir que cobrem un 5% més que la mitjana del sector.
Gap: quant % som més cars que el competidor més barat d'aquell mes.
El càlcul exclou l'asseguradora pròpia de la mitjana del mercat per no distorsionar el resultat.
Obligatòria🔴 Car
mínim99%màxim
Idx: 139,4Gap: +93,0%n=12 m.
Bàsica🔴 Car
mínim94%màxim
Idx: 121,0Gap: +75,2%n=12 m.
A Tot Risc🔵 Sota la mit.
mínim41%màxim
Idx: 112,1Gap: +31,8%n=12 m.
Estrella🔵 Sota la mit.
mínim36%màxim
Idx: 98,9Gap: +16,5%n=12 m.
Completa🔵 Sota la mit.
mínim36%màxim
Idx: 106,3Gap: +31,1%n=12 m.
Oci🔵 Sota la mit.
mínim32%màxim
Idx: 109,9Gap: +32,2%n=12 m.
Posició dins el mercat
🔴 Car Posició ≥80% — entre els més cars del mercat
🟠 Sobre la mit. Posició 50–80%
🔵 Sota la mit. Posició 20–50%
🟢 Competitiu Posició <20% — entre els més barats
Idx = preu propi / avg mercat × 100 ·
Gap = % sobrepreu vs el més barat del mercat.
Detall mensual — preu propi vs. mercat (€/mes)
Pòlissa
Mes
Preu propi
Mínim
Mitjana
Màxim
N
Pos.
Idx
Obligatòria 12 mesos
490,00€
225,00€
360,00€
500,00€
14
96%
136,1
↳
Gen
490,00€
225,00€
360,00€
500,00€
14
96%
136,1
↳
Feb
489,94€
225,60€
360,35€
501,37€
14
96%
136,0
↳
Mar
515,00€
250,00€
374,29€
510,00€
14
100%
137,6
↳
Abr
514,80€
250,56€
374,31€
510,58€
14
100%
137,5
↳
Mai
516,09€
250,95€
374,30€
509,57€
14
100%
137,9
↳
Jun
550,00€
275,00€
386,07€
525,00€
14
100%
142,5
↳
Jul
580,00€
300,00€
408,57€
550,00€
14
100%
142,0
↳
Ago
579,45€
300,55€
408,43€
551,41€
14
100%
141,9
↳
Set
595,00€
350,00€
423,93€
560,00€
14
100%
140,4
↳
Oct
595,54€
350,89€
424,09€
560,61€
14
100%
140,4
↳
Nov
594,59€
351,56€
423,77€
561,25€
14
100%
140,3
↳
Des
594,81€
352,20€
423,53€
561,63€
14
100%
140,4
Bàsica 12 mesos
585,00€
300,00€
468,21€
590,00€
14
98%
124,9
↳
Gen
585,00€
300,00€
468,21€
590,00€
14
98%
124,9
↳
Feb
583,84€
300,09€
467,71€
588,53€
14
98%
124,8
↳
Mar
585,00€
299,82€
467,86€
587,68€
14
99%
125,0
↳
Abr
590,00€
300,00€
482,86€
600,00€
14
97%
122,2
↳
Mai
590,15€
299,42€
482,88€
601,51€
14
96%
122,2
↳
Jun
591,08€
299,67€
483,13€
603,03€
14
96%
122,3
↳
Jul
610,00€
400,00€
514,29€
625,00€
14
93%
118,6
↳
Ago
611,43€
399,39€
513,92€
624,77€
14
94%
119,0
↳
Set
609,83€
399,50€
513,46€
624,76€
14
93%
118,8
↳
Oct
625,00€
400,00€
529,64€
650,00€
14
90%
118,0
↳
Nov
624,36€
400,70€
529,72€
651,87€
14
89%
117,9
↳
Des
624,34€
400,49€
529,46€
653,27€
14
89%
117,9
A Tot Risc 12 mesos
1.200,00€
1.000,00€
1.203,57€
2.000,00€
14
20%
99,7
↳
Gen
1.200,00€
1.000,00€
1.203,57€
2.000,00€
14
20%
99,7
↳
Feb
1.203,18€
997,03€
1.202,91€
2.001,46€
14
21%
100,0
↳
Mar
1.400,00€
1.050,00€
1.260,71€
2.000,00€
14
37%
111,0
↳
Abr
1.401,97€
1.047,42€
1.260,25€
1.996,09€
14
37%
111,2
↳
Mai
1.402,04€
1.050,06€
1.261,24€
1.997,81€
14
37%
111,2
↳
Jun
1.500,00€
1.100,00€
1.312,50€
2.000,00€
14
44%
114,3
↳
Jul
1.550,00€
1.150,00€
1.351,79€
2.000,00€
14
47%
114,7
↳
Ago
1.549,36€
1.150,78€
1.353,36€
2.005,36€
14
47%
114,5
↳
Set
1.600,00€
1.200,00€
1.366,07€
2.000,00€
14
50%
117,1
↳
Oct
1.601,48€
1.198,59€
1.366,92€
2.005,00€
14
50%
117,2
↳
Nov
1.601,55€
1.196,84€
1.367,49€
2.010,18€
14
50%
117,1
↳
Des
1.604,63€
1.195,92€
1.367,32€
2.007,28€
14
50%
117,4
Estrella 12 mesos
2.000,00€
1.700,00€
2.064,29€
2.500,00€
14
38%
96,9
↳
Gen
2.000,00€
1.700,00€
2.064,29€
2.500,00€
14
38%
96,9
↳
Feb
1.998,13€
1.699,62€
2.063,56€
2.504,49€
14
37%
96,8
↳
Mar
2.000,00€
1.700,00€
2.039,29€
2.500,00€
14
38%
98,1
↳
Abr
2.005,24€
1.697,65€
2.039,64€
2.507,17€
14
38%
98,3
↳
Mai
2.001,75€
1.695,42€
2.039,93€
2.513,19€
14
37%
98,1
↳
Jun
1.995,00€
1.700,00€
2.021,43€
2.500,00€
14
37%
98,7
↳
Jul
1.995,00€
1.700,00€
1.989,29€
2.500,00€
14
37%
100,3
↳
Ago
1.991,33€
1.701,06€
1.991,65€
2.499,35€
14
36%
100,0
↳
Set
2.000,00€
1.750,00€
2.003,21€
2.500,00€
14
33%
99,8
↳
Oct
1.999,10€
1.750,29€
2.002,83€
2.495,83€
14
33%
99,8
↳
Nov
2.000,43€
1.747,96€
2.002,33€
2.499,46€
14
34%
99,9
↳
Des
2.002,96€
1.751,88€
2.003,91€
2.500,09€
14
34%
100,0
Completa 12 mesos
1.000,00€
700,00€
960,71€
1.500,00€
14
38%
104,1
↳
Gen
1.000,00€
700,00€
960,71€
1.500,00€
14
38%
104,1
↳
Feb
999,72€
699,87€
960,92€
1.503,51€
14
37%
104,0
↳
Mar
1.050,00€
800,00€
1.012,50€
1.600,00€
14
31%
103,7
↳
Abr
1.052,20€
798,66€
1.012,87€
1.600,42€
14
32%
103,9
↳
Mai
1.054,55€
798,71€
1.012,67€
1.599,32€
14
32%
104,1
↳
Jun
1.100,00€
850,00€
1.050,71€
1.600,00€
14
33%
104,7
↳
Jul
1.150,00€
900,00€
1.085,00€
1.600,00€
14
36%
106,0
↳
Ago
1.146,99€
898,03€
1.083,83€
1.595,69€
14
36%
105,8
↳
Set
1.200,00€
950,00€
1.095,36€
1.600,00€
14
38%
109,6
↳
Oct
1.201,05€
947,70€
1.095,47€
1.602,38€
14
39%
109,6
↳
Nov
1.202,64€
946,41€
1.094,51€
1.601,28€
14
39%
109,9
↳
Des
1.203,47€
947,32€
1.095,19€
1.605,24€
14
39%
109,9
Oci 12 mesos
700,00€
600,00€
701,43€
1.200,00€
14
17%
99,8
↳
Gen
700,00€
600,00€
701,43€
1.200,00€
14
17%
99,8
↳
Feb
701,69€
598,63€
700,74€
1.200,47€
14
17%
100,1
↳
Mar
700,00€
600,00€
699,29€
1.200,00€
14
17%
100,1
↳
Abr
699,78€
598,58€
699,59€
1.202,04€
14
17%
100,0
↳
Mai
700,76€
596,95€
699,56€
1.200,41€
14
17%
100,2
↳
Jun
700,00€
600,00€
697,14€
1.200,00€
14
17%
100,4
↳
Jul
850,00€
600,00€
728,21€
1.200,00€
14
42%
116,7
↳
Ago
850,83€
598,52€
728,33€
1.199,46€
14
42%
116,8
↳
Set
900,00€
600,00€
742,86€
1.200,00€
14
50%
121,2
↳
Oct
899,47€
598,85€
742,68€
1.200,48€
14
50%
121,1
↳
Nov
898,73€
598,49€
742,85€
1.200,86€
14
50%
121,0
↳
Des
901,11€
596,75€
742,73€
1.201,70€
14
50%
121,3
Pos. = posició percentual dins [mínim, màxim] dels competidors aquell mes.
0% = preu mínim del mercat · 100% = preu màxim.
N = nombre de competidors amb preu >0 (s'exclou l'asseguradora pròpia).
Si tots els competidors tenen el mateix preu, Pos. = 50% per convenció.
Quan una asseguradora reté un client, cobra les seves primes any rere any. Si a més li puja el preu, ingressa més sense captar ningú nou.
El NRR i el GRR mesuren exactament això: de cada 100€ facturats el mes anterior, quants en recuperem aquest mes?
La clau és la diferència entre tots dos: NRR inclou l'efecte preu, GRR només la retenció de clients.
🟢 NRR ≥ 100%
Excel·lent. La cartera creix en valor: els clients retinguts paguen més que el total de l'any anterior. No cal cap client nou per créixer.
🔵 NRR 95–100%
Saludable. Es perd una mica per baixes o baixades de preu, però la base és sòlida. Nous clients compensen fàcilment el gap.
🟠 GRR ≥ 95% però NRR < 95%
Els clients es queden (GRR alt) però paguen menys: hi ha downsell o baixades de preu. La cartera és lleial però infravalorada.
🔴 GRR < 85%
Pèrdua de base. Cal captar molts clients nous només per mantenir els ingressos. És el senyal més clar de problema estructural de retenció.
Què és l'efecte preu (NRR − GRR)?
Si NRR = 102% i GRR = 98%, l'efecte preu és +4pp: els clients retinguts paguen un 4% més que l'any anterior.
Si és negatiu, els preus han baixat o hi ha hagut downgrades.
És la palanca de pricing de l'asseguradora.
Exemple pràctic
Desembre passat: 10M€ en pòlisses. Gener d'enguany: 9,9M€ (GRR = 99%) però a preus més alts arribes a 10,1M€ (NRR = 101%). Efecte preu = +2pp: 200K€ guanyats sense cap client nou.
Com es calcula: NRR = Facturació rec. mes M / Facturació rec. mes M−1 × 100.
GRR = NRR limitat per la taxa de retenció de clients (sempre ≤ 100%).
Font: sw_Facturacio (pòlisses) + sw_Ratios (ARRChurn si disponible).
Mes
Rec. (€)
Nous (€)
NRR %
GRR %
Δ Preu
Gen
0,59M €
0 €
101,9%
99,2%
+2,7pp
Feb
0,58M €
0 €
97,3%
97,3%
+0,0pp
Mar
0,57M €
0 €
99,4%
99,2%
+0,2pp
Abr
0,59M €
10,7K €
102,6%
99,2%
+3,4pp
Mai
0,60M €
10,9K €
102,4%
99,2%
+3,2pp
Jun
0,64M €
18,3K €
105,7%
99,2%
+6,5pp
Jul
0,70M €
24,1K €
109,6%
99,2%
+10,4pp
Ago
0,74M €
36,0K €
105,8%
99,2%
+6,6pp
Set
0,76M €
12,5K €
103,4%
99,2%
+4,2pp
Oct
0,75M €
0 €
98,6%
98,6%
+0,0pp
Nov
0,74M €
0 €
98,7%
98,7%
+0,0pp
Des
0,74M €
0 €
99,2%
62,5%
+36,7pp
TOTAL any
8,02M €
0,11M €
102,1%
95,9%
+6,2pp
NRR mig anual
102,1%
Excel·lent
GRR anual
95,9%
Retencio excel·lent
Efecte preu
+6,2pp
NRR − GRR
% ingressos rec.
98,8%
del total polisses
Retencio excel·lent i creixement per preu. La cartera creix en valor sense dependre de nous clients.
Una ràtio combinada del 92,5 %, per sota del 100 %, indica rendibilitat tècnica en la subscripció, i l'entitat compleix els requisits de solvència (sol: Sí) sense alertes diagnòstiques (diag: 0) ni activació de l'indicador RCR. Tanmateix, el ROE del 5,8 % és moderat i el rating intern de 56,9 punts no mostra un coixí gaire ampli, cosa que limita la nota a 55,5 punts. El conjunt d'indicadors és coherent amb un perfil sòlid però no excel·lent, i per això correspon un B en el tancament de l'any (S2).
EQA
Solvència
B
★ S1 — tancament juny 30-06-08
Un ràtio combinat del 94,2 % indica rendibilitat tècnica d'subscripció, ja que se situa per sota del 100 %, i el compliment de la solvència (sol: Sí), sense alertes diagnòstiques (diag: 0) ni activació del RCR, aporta una base prudencial sòlida. Tanmateix, el ROE del 4,8 % és modest i limita la generació de capital, de manera que el rating compost de 53,1 punts queda en la franja baixa de la categoria. Això situa l'asseguradora en una B (52,1 punts) en el S1: estable i solvent, però amb marge de millora en rendibilitat.
Participacions en altres asseguradores
No té accions d'altres asseguradores a final de 2008.
Notícies de Athis · 2008
21 notícies a Servibancos · 18 en són protagonista