HHI 4.478 · sector 4.894 · 5 pòlisses actives · la més important, Obligatòria, aporta el 44,7 % dels clients
Per territori
1,4 vegueries equivalents
Més concentrada que el sector
HHI 7.081 · sector 3.916 · present a 2 de 9 vegueries · Comarques Gironines concentra el 82,3 % dels clients
L'índex HHI suma els quadrats de les quotes de cada pòlissa o vegueria (0-10.000). «Equivalents» és el nombre de pòlisses o vegueries del mateix pes que donarien la mateixa concentració. Una cartera concentrada depèn més d'un sol producte o territori: una catàstrofe o un canvi de preus hi pesa més.
Per què guanya o perd clients
Preu respecte al mercat
+13,2 %
Més car que la mitjana del sector
NPS
35
Sector: 38
Reclamacions
8,3
Per 1.000 clients i any · sector: 4,3
Efecte sobre els clients
−2.079
Clients guanyats o perduts l'any per preu, satisfacció i reclamacions
Efecte mensual del mercat sobre la cartera (% de clients guanyats o perduts cada mes). Passa el ratolí per sobre de cada mes per veure'n les causes.
Cada mes, els clients de la companyia es mouen segons el preu respecte a la mitjana del sector (10 % més car → −0,5 % de clients), la satisfacció (NPS: +10 punts sobre el sector → +0,2 %) i les reclamacions (+1 per 1.000 clients sobre el sector → −0,1 %), amb un límit de −3 % / +2 % al mes.
Facturació 2010
7.731.283€
vs 2009
Despeses 2010
7.833.677€
vs 2009
Allib. provisions
170.889€
Alliberament de les provisions tècniques dotades l'any anterior: torna com a ingrés d'explotació (no és facturació)
Res. Explotació
68.495€
vs 2009
Facturació + alliberament de provisions − despeses d'explotació (els interessos dels crèdits van a part, com a despesa financera)
Benefici Net
131.638€
vs 2009
Dividends
0€
Sense dividend previst aquest any.
Impostos
70.882€
IT Asseg.
188.621€
Cost total anual de baixes laborals assumit per l'asseguradora (suma 12 mesos IT_Asseguradora)
IT Estat
50.253€
Cost total anual de baixes laborals assumit per l'Estat (suma 12 mesos IT_Estado)
Balanç a 31-12-2010ROA 1,19 %
· Solvència II (orientativa) 264 % (SCR 3.000.000 €)
Actiu
2010
2009
Var.
Cartera d'inversions
8.822.020 €
8.436.164 €
+4,6 %
Tresoreria
2.211.164 €
2.449.894 €
-9,7 %
Total actiu
11.033.184 €
10.886.057 €
Passiu
2010
2009
Var.
Capital social
2.500.000 €
2.500.000 €
+0,0 %
Reserves
5.422.040 €
5.290.402 €
+2,5 %
Provisions tècniques
1.274.888 €
1.175.182 €
+8,5 %
Deute financer
1.836.256 €
1.920.474 €
-4,4 %
Total passiu
11.033.184 €
10.886.057 €
Fluxos d'efectiu 2010
Import
Activitats d'explotació (benefici + provisions)
231.344 €
Activitats d'inversió (cartera i inversions)
-385.856 €
Activitats de finançament (deute, capital, dividends)
-84.218 €
Variació de tresoreria
-238.729 €
La cartera d'inversions és la que genera el rendiment financer (provisions, reserves i inversions acumulades); les participacions són accions d'altres asseguradores a cost d'adquisició (en cobra els dividends); la tresoreria és el capital i el deute no invertits (negativa = finançament a curt termini). SCR orientatiu: màxim entre el capital mínim i un 16 % de les primes més un 4 % de les inversions.
Fets de l'any i efecte sobre la facturació i els sinistres — 2010
FacturacióSinistresMercatsCatàstrofesReguladorVaguesVIX alt (mitjana del mes ≥ 25)
Cada número marca un fet en el dia que passa. Les bandes de fons són els mesos de volatilitat alta als mercats (VIX). Passa el ratolí per sobre d'un número per veure'n el detall.
#
Data
Fet
Facturació mes vs anterior
Sinistres mes vs anterior
Acció 5 sessions
VIX
1
04/02
Pànic pel deute del sud d'Europa
Mercats · xoc de mercat -4,0 %
−1,7 %
+1,1 %
+4,6 %
26,0
2
08/03
Gran nevada a Catalunya
Catàstrofes · xoc de mercat -0,5 % · cost per al sector 3.500.000 € · Comarques_Gironines,Metropolita_Barcelona,Comarques_Centrals,Penedes
Vaga general contra la reforma laboral i les retallades
Vagues · seguiment 28,4 % dels usuaris · 24,0 % de la plantilla del sector · borsa -2,5 %
−0,5 %
−1,1 %
−0,5 %
23,2
12
22/11
Rescat d'Irlanda
Mercats · xoc de mercat -3,0 %
−0,8 %
−0,1 %
+1,8 %
21,6
13
29/11
Victòria d'UBC a les eleccions
Mercats · xoc de mercat +1,5 %
−0,8 %
−0,1 %
+8,1 %
23,5
La variació mensual inclou tot el que passa aquell mes, no només el fet. L'acció compara el tancament anterior al fet amb el de la cinquena sessió des del fet.
Rècords vigents a 31-12-2010★ 2010 = batut aquest any
Millor mes de benefici
280.704 €
Gener 2000
Pitjor mes de benefici ★ 2010
-106.260 €
Març 2010 · anterior -48.184 €
Màxim de clients
43.556
Setembre 2000 · anterior 42.152
Mínim de clients
9.359
Desembre 2003 · anterior 9.409
Màxima facturació mensual
1,85 M€
Desembre 2000 · anterior 1,82 M€
Mínima facturació mensual
316.595 €
Desembre 2003 · anterior 319.334 €
Màxim a borsa
120,00 €
9 de juliol 2001 · anterior 119,68 €
Mínim a borsa
21,02 €
20 d'abril 2000 · anterior 21,62 €
Quota de mercat màxima
6,90 %
Setembre 2000 · anterior 6,74 %
Capitalització màxima
12,00 M€
9 de juliol 2001 · anterior 11,97 M€
Fons propis màxims ★ 2010
7,92 M€
Desembre 2010 · anterior 7,79 M€
Plantilla màxima
318
Octubre 2000 · anterior 315
Màxims i mínims de tota la història de la companyia fins al final de l'any consultat. Els preus de borsa d'abans d'un split s'expressen en accions d'ara.
Rècords batuts el 2010: 94 (8 màxims i 86 mínims, en 21 dades diferents)
Es compten totes les dades que se segueixen (clients i facturació per pòlissa, despeses, preus, sinistres, ràtios, borsa…). Una mateixa dada pot batre el rècord diversos mesos seguits; a la taula hi surt el darrer de l'any.
Àmbit
Dada
Rècord
Anterior
Data
Clients
Bàsica
mínim
5.265
5.318
Desembre 2010
Clients
Majors
mínim
1.834
1.846
Desembre 2010
Clients
Oci
mínim
360
369
Desembre 2010
Facturació
Bàsica
mínim
308.731 €
310.921 €
Desembre 2010
Facturació
Oci
mínim
23.881 €
24.532 €
Desembre 2010
Fons propis
Total
màxim
7,92 M€
7,79 M€
Desembre 2010
Indemnitzacions
Bàsica
mínim
194.006 €
198.175 €
Desembre 2010
Indemnitzacions
Oci
mínim
15.007 €
15.686 €
Desembre 2010
Indemnització mitjana
Bàsica
mínim
876 €
1.002 €
Novembre 2010
Indemnització mitjana
Estrella
mínim
4.911 €
5.263 €
Març 2010
Indemnització mitjana
Obligatòria
mínim
716 €
760 €
Desembre 2010
Indemnització mitjana
Oci
mínim
1.591 €
1.640 €
Octubre 2010
Preu
Bàsica
màxim
703,66 €
701,59 €
Desembre 2010
Ràtios
BPA
mínim
-1,06 €
-0,48 €
Març 2010
Ràtios
Marge net
mínim
-15,81 %
-12,17 %
Març 2010
Resultats
Benefici net
mínim
-106.260 €
-48.184 €
Març 2010
Resultats
Resultat abans d'impostos
mínim
-136.869 €
-48.263 €
Març 2010
Resultats
Resultat d'explotació
mínim
-147.150 €
-55.397 €
Març 2010
Resultats
Flux de caixa lliure
mínim
-121.324 €
-64.235 €
Març 2010
Sinistres (nombre)
Bàsica
màxim
227
202
Novembre 2010
Sinistres (nombre)
Obligatòria
màxim
223
219
Desembre 2010
ARR / MRR (Annual · Monthly Recurring Revenue)Base annualitzada de la cartera actual · Fotografia per a inversors
L'ARR (Annual Recurring Revenue) és la fotografia financera més important per a inversors i directius:
respon a la pregunta “si no capàssim cap client nou, quant ingressaríem l'any que ve?”.
És la base annualitzada de la cartera actual de pòlisses, sense comptar comissions ni ingressos extraordinaris.
🟢 ARR creixent
El MRR puja mes a mes. La cartera està en expansió: nous clients o pujades de preu superen les baixes.
🔵 ARR estable
El MRR oscil·la lleugerament. La base és sòlida però no hi ha creixement net. Cal analitzar si les baixes igualen les altes.
🟠 Churn moderat (2–8%)
Es perd entre el 2% i el 8% de l'ARR per baixes. És acceptable si hi ha creixement per preu o nous clients, però cal vigilar la tendència.
🔴 Churn alt (>8%)
Més del 8% de l'ARR en risc. Cada any l'asseguradora ha de captar molts clients nous només per mantenir el nivell d'ingressos actuals.
Què és la Net Expansion?
És l'ARR guanyat gràcies a pujades de preu sobre els clients ja existents.
Si la Net Expansion és positiva, l'asseguradora creix en valor sense necessitat de captar ningú nou.
És la palanca de pricing més eficient.
Què és l'ARPU?
L'Average Revenue Per User mesura quant ingressa l'asseguradora per cada assegurat a l'any.
Un ARPU creixent indica que els clients contracten pòlisses de més valor o accepten les pujades de preu.
Com es calcula: ARR = MRR del darrer mes disponible × 12.
ARPU = ARR / nombre d'assegurats del darrer mes.
ARR Churn = (1 − GRR_anual) × ARR.
Net Expansion = (NRR − GRR) / 100 × ARR.
Font: sw_Ratios (camps MRR, ARR, ARPU, ARRChurn, ARRNetExpansion).
ARR
7,19 M€
MRR 0,6 M€ × 12
Δ ARR any/any
-15,5%
vs desembre 2009
ARPU anual
528 €
per assegurat
ARR en risc (churn)
1,1%
≈ 78 k€/any
Evolució del MRR mensual — 2010 (ingressos recurrents de pòlisses cada mes)
MRR creixMRR baixaDarrer mes: 0,60 M€
Descomposició de l'ARR
ARR retingut (GRR)7,2 M€ (99%)
Expansió preu (NRR−GRR)0,0 M€ (+0%)
Mètriques de valoració
ARR Growth (any/any)
-15,5%
ARR Churn rate
1,1%/any
ARPU anual
528 €
Net Expansion ARR
+0,0 M€
MRR darrer mes
0,60 M€
ARR = MRR recurrent × 12. No inclou comissions, tarifes ni ajudes.
ARPU = ARR / assegurats del darrer mes.
ARR Churn = (1−GRR_anual) × ARR.
Net Expansion = (NRR−GRR)/100 × ARR.
Referència des. 2009: disponible.
Composició de les despeses — Athis 2010
Distribució anual per categories · Total:
Total
despeses
Detall mensual per categoria
1Rendibilitat
ROA
1,19%
ant. 2,79%
Athis
1,19%
Sector
7,50%
-6,31% vs sector
Benefici net generat per cada euro d'actiu total. Un ROA alt indica bona gestio dels recursos.
Benefici net / Actiu total · ↑ millor
ROE
1,66%
ant. 3,91%
Athis
1,66%
Sector
9,24%
-7,58% vs sector
Rendiment sobre el capital dels accionistes. Mesura l'eficiencia en l'us del capital propi.
Benefici net / Fons propis · ↑ millor
Payout
0,00%
ant. 0,00%
Athis
0,00%
Sector
6,17%
-6,17% vs sector
Percentatge del benefici de l'exercici anterior que es reparteix com a dividend aquest any. Un payout alt redueix la reinversio.
Dividends pagats l'any / Benefici net de l'any anterior · neutre (depen politica)
Marge vendes
4,93%
Primer any
-7,96% vs sector
Benefici net per euro facturat. Indica la rendibilitat real de l'activitat comercial.
Benefici net / Facturacio · ↑ millor
Marge brut
5,78%
Primer any
-8,09% vs sector
Rendibilitat tecnica bruta abans de despeses operatives. Un marge alt indica bona cobertura dels sinistres.
(Primes - Sinistres) / Primes · ↑ millor
Marge operatiu
-1,30%
Primer any
-7,91% vs sector
Rendibilitat descomptant totes les despeses operatives. Mesura la qualitat del negoci assegurador.
Resultat operatiu / Primes · ↑ millor
BPA
0,11€
Primer any
-0,29€ vs sector
Benefici net generat per cada assegurat en un mes. Indica la rendibilitat unitaria de la cartera de clients.
Benefici net / Núm. assegurats · ↑ millor
2Tècnics asseguradors
Sinistralitat
67,27%
ant. 67,84%
-2,59% vs sector
Proporcio de sinistres pagats sobre primes. Un valor baix indica bona sinistralitat.
Sinistres / Primes · ↓ millor (< 70% excel·lent)
Combinada
95,07%
ant. 92,37%
+7,96% vs sector
Sinistralitat mes despeses sobre primes. Per sota del 100% hi ha guany tecnic.
(Sinistres+Despeses)/Primes · ↓ millor (< 100%)
Permanencia
98,81%
ant. 100,00%
Athis
98,81%
Sector
99,40%
-0,59% vs sector
Percentatge de polisses renovades any rere any. Alta permanencia redueix el cost d'adquisicio.
Polisses renovades / Total · ↑ millor (> 85% excel·lent)
Var. Preus
-4,23%
Primer any
Athis
-4,23%
Sector
-2,24%
-1,99% vs sector
Variacio mitjana de tarifes vs any anterior. Pujades moderades son sostenibles.
Variacio % tarifes · neutre
CLV
127,92€
Primer any
-1.730,55€ vs sector
Valor econòmic esperat d'un client durant tota la seva vida com a assegurat. Es calcula a partir del BPA i la permanència. Com més alt, més valuosa la cartera.
BPA × Permanència / 100 · ↑ millor
3Eficiència operativa
Fact./Empleat
5.404€
ant. 6.187€
-8.413,19€ vs sector
Facturacio total dividida entre empleats. Indica la productivitat mitjana de la plantilla.
Facturacio / Empleats · ↑ millor
Cost/Empleat
1.170€
ant. 1.150€
-28,65€ vs sector
Despeses de personal per empleat. Permet comparar l'estructura de costos laborals.
Despeses personal / Empleats · ↓ millor
Benefici/Empleat
4.234€
Primer any
-8.384,54€ vs sector
Benefici net generat per cada empleat. Complementa Fact./Empleat i Cost/Empleat per mostrar la productivitat neta.
Benefici net / Empleats · ↑ millor
Endeutament
0,24
ant. 0,26
-0,43 vs sector
Proporcio deutes / fons propis. Un valor baix indica solidesa financera.
Deute total / Fons propis · ↓ millor (< 0,5)
Fact./Centre
29.285€
Primer any
-117.744,61€ vs sector
Facturacio total generada per cada centre. Indica la productivitat comercial mitjana de cada oficina.
Facturacio total / Centres · ↑ millor
Cost/Centre
7.209€
Primer any
-6.601,22€ vs sector
Despeses totals dividides entre el nombre de centres. Mesura el cost mig de cada oficina de la xarxa.
Despeses totals / Centres · ↓ millor
Benefici/Centre
22.076€
Primer any
+22.066,61€ vs sector
Benefici net generat per cada centre. Mesura la rendibilitat neta de cada punt de la xarxa comercial.
Benefici net / Centres · ↑ millor
Eficiencia
0,93%
Primer any
-8,62% vs sector
Percentatge dels ingressos absorbits per despeses. Com mes baix mes eficient.
Cada component puntua 0–10. Colors dels punts: ● ≥7 ·
● ≥4 · ● <4.
Sinistralitat mensual
● baix
·
● alt
· referència 100% = llindar de pèrdua
Gen
Feb
Mar
Abr
Mai
Jun
Jul
Ago
Set
Oct
Nov
Des
0%25%50%75%100%≥125%
Pòlisses comercialitzades
6 / 10
del total disponibles al mercat 2010
Preu més baix
501,44€
Obligatòria
Preu més alt
1.991,77€
Estrella
Preu mitjà
1.114,74€
de les pòlisses actives
Pòlisses comercialitzades · 2010 Fes clic a una pòlissa per veure l'evolució
Obligatòria
501,44€
preu de referència (€/mes)
-8,8% vs gen.
+56,90€ vs sector
(+12.8%)
Sector: 444,54€/mes
Bàsica
703,66€
preu de referència (€/mes)
+0,5% vs gen.
+85,19€ vs sector
(+13.8%)
Sector: 618,47€/mes
Oci
796,04€
preu de referència (€/mes)
-11,1% vs gen.
+51,17€ vs sector
(+6.9%)
Sector: 744,87€/mes
Completa
1.152,75€
preu de referència (€/mes)
-3,9% vs gen.
+63,97€ vs sector
(+5.9%)
Sector: 1.088,78€/mes
A Tot Risc
1.542,75€
preu de referència (€/mes)
-3,6% vs gen.
+192,14€ vs sector
(+14.2%)
Sector: 1.350,61€/mes
Estrella
1.991,77€
preu de referència (€/mes)
-5,2% vs gen.
-40,97€ vs sector
(-2%)
Sector: 2.032,74€/mes
Mapa de calor de preus · Asseguradora vs Sector
verd = barat · vermell = car · blanc = sense dades sector
Piràmide de pòlisses — Athis 2010 Assegurats (esq.) ← → Ingressos anuals (dreta) · ordenat per assegurats
Obligatòria525,34 €/u
Bàsica700,23 €/u
Oci840,73 €/u
Estrella2.052,43 €/u
L'eix esquerre mostra la mitjana mensual d'assegurats per pòlissa. L'eix dret mostra els ingressos anuals totals (preu × assegurats × mesos actius). El preu €/u és el preu mig ponderat de l'any.
Elasticitat preu-demanda per pòlissa
E = (ΔAssegurats M+1) / (ΔPreu M)
Quan una asseguradora puja el preu d'una pòlissa, alguns clients poden decidir cancel·lar-la o no renovar-la.
L'elasticitat mesura exactament això: quants assegurats perdem (o guanyem) per cada 1% que movem el preu.
Exemple pràctic
Si pugem un 5% el preu de la Bàsica i el mes següent perdem un 10% d'assegurats → E = −2,0
E entre −0,5 i 0
Bona notícia: els clients aguanten la pujada. La pòlissa és poc substituïble.
E entre −1,5 i −0,5
Atenció: hi ha sensibilitat. Cal moderar les pujades o justificar-les amb valor afegit.
E menor de −1,5
Risc alt: cada pujada de preu comporta una pèrdua desproporcionada de clients.
Com es calcula: mesurem el canvi de preu d'un mes i la variació d'assegurats del mes següent — perquè els clients tarden un temps en reaccionar a les pujades. Quan E és positiva (paradoxa) sol indicar un efecte estacional o una campanya comercial que va coincidir amb la pujada.
Bàsica
-5,63
Molt elàstica
rang [-31,20, 6,73]
· n=9
Estrella
5,83
Paradoxa / estacional
rang [-33,74, 95,03]
· n=10
Obligatòria
10,03
Paradoxa / estacional
rang [-27,97, 75,28]
· n=10
Oci
19,86
Paradoxa / estacional
rang [-26,89, 90,27]
· n=10
Referència d'interpretació
E < −1,5 Molt elàstica — pujada de preu provoca pèrdua significativa d'assegurats
−1,5 ≤ E < −0,5 Moderadament elàstica — sensibilitat notable
−0,5 ≤ E < 0 Inelàstica — clients poc sensibles al preu
E ≥ 0 Paradoxa o efecte estacional — cal verificar
Detall per canvi de preu
Pòlissa
Mes canvi
Preu ant. → nou
ΔPreu %
ΔAsseg. %
E
Obligatòria
10,03 · Paradoxa / estacional
10 canvis
549,99€
549,69€
-0,05%
-0,96%
17,603
↳
Feb →
Mar
549,99€
549,69€
-0,05%
-0,96%
17,603
↳
Mar →
Abr
549,69€
549,99€
+0,05%
+0,14%
2,621
↳
Abr →
Mai
549,99€
549,91€
-0,01%
-1,10%
75,284
↳
Mai →
Jun
549,91€
549,84€
-0,01%
-0,79%
61,768
↳
Jun →
Jul
549,84€
548,35€
-0,27%
-0,31%
1,134
↳
Jul →
Ago
548,35€
499,99€
-8,82%
-0,92%
0,105
↳
Ago →
Set
499,99€
499,78€
-0,04%
+0,52%
-12,476
↳
Set →
Oct
499,78€
499,92€
+0,03%
-0,18%
-6,397
↳
Oct →
Nov
499,92€
499,99€
+0,01%
-0,39%
-27,970
↳
Nov →
Des
499,99€
500,74€
+0,15%
-1,70%
-11,358
Bàsica
-5,63 · Molt elàstica
9 canvis
700,00€
698,64€
-0,19%
-1,31%
6,732
↳
Feb →
Mar
700,00€
698,64€
-0,19%
-1,31%
6,732
↳
Mar →
Abr
698,64€
699,76€
+0,16%
-0,92%
-5,732
↳
Abr →
Mai
699,76€
700,00€
+0,03%
-1,07%
-31,200
↳
Mai →
Jun
700,00€
701,53€
+0,22%
-0,54%
-2,474
↳
Jun →
Jul
701,53€
700,04€
-0,21%
-1,21%
5,718
↳
Ago →
Set
700,00€
698,53€
-0,21%
-0,57%
2,729
↳
Set →
Oct
698,53€
699,25€
+0,10%
-0,52%
-5,051
↳
Oct →
Nov
699,25€
700,00€
+0,11%
-1,70%
-15,858
↳
Nov →
Des
700,00€
701,59€
+0,23%
-1,25%
-5,525
Oci
19,86 · Paradoxa / estacional
10 canvis
895,00€
894,64€
-0,04%
-3,10%
77,174
↳
Feb →
Mar
895,00€
894,64€
-0,04%
-3,10%
77,174
↳
Mar →
Abr
894,64€
850,00€
-4,99%
-2,06%
0,413
↳
Abr →
Mai
850,00€
849,78€
-0,03%
-2,34%
90,272
↳
Mai →
Jun
849,78€
849,13€
-0,08%
-2,87%
37,532
↳
Jun →
Jul
849,13€
849,83€
+0,08%
-2,22%
-26,890
↳
Jul →
Ago
849,83€
825,00€
-2,92%
-2,77%
0,948
↳
Ago →
Set
825,00€
824,43€
-0,07%
-1,30%
18,748
↳
Set →
Oct
824,43€
826,13€
+0,21%
-2,10%
-10,183
↳
Oct →
Nov
826,13€
800,00€
-3,16%
-2,14%
0,678
↳
Nov →
Des
800,00€
797,79€
-0,28%
-2,74%
9,918
Estrella
5,83 · Paradoxa / estacional
10 canvis
2.100,00€
2.104,16€
+0,20%
-3,23%
-16,284
↳
Feb →
Mar
2.100,00€
2.104,16€
+0,20%
-3,23%
-16,284
↳
Mar →
Abr
2.104,16€
2.100,00€
-0,20%
-2,22%
11,240
↳
Abr →
Mai
2.100,00€
2.095,97€
-0,19%
-2,27%
11,843
↳
Mai →
Jun
2.095,97€
2.101,90€
+0,28%
-2,33%
-8,220
↳
Jun →
Jul
2.101,90€
2.105,79€
+0,19%
-2,38%
-12,865
↳
Jul →
Ago
2.105,79€
1.995,00€
-5,26%
-3,66%
0,695
↳
Ago →
Set
1.995,00€
1.997,01€
+0,10%
-2,53%
-25,128
↳
Set →
Oct
1.997,01€
1.995,56€
-0,07%
-2,60%
35,773
↳
Oct →
Nov
1.995,56€
1.995,00€
-0,03%
-2,67%
95,027
↳
Nov →
Des
1.995,00€
1.995,81€
+0,04%
-1,37%
-33,739
Metodologia: desfasament d'1 mes entre canvi de preu i reacció del mercat.
* El desembre usa els assegurats de gener 2011 com a reacció.
Limitació: els canvis entre dos mesos consecutius incorporen factors estacionals
i campanyes comercials, no únicament la reacció al preu. Interpretar amb n ≥ 3 per pòlissa.
Els valors amb ⚠ indiquen n < 3 (resultat poc robust).
Índex de competitivitat de preu (ICP)
Posició del preu propi dins el rang [mínim, màxim] del mercat
L'Índex de Competitivitat de Preu respon a una pregunta senzilla:
el preu que cobrem per cada pòlissa, on ens situa respecte a la competència?
Imagina una escala del 0% al 100%: el 0% és el competidor més barat del mercat
i el 100% és el més car. Sabem exactament on som nosaltres.
🟢 Competitiu (<20%)
Som dels més barats. Avantatge per captar clients, però pot afectar el marge.
🔵 Sota la mit. (20–50%)
Preu per sota la mitjana. Bona posició competitiva amb marge saludable.
🟠 Sobre la mit. (50–80%)
Preu per sobre la mitjana. Cal justificar-ho amb millor servei o cobertura.
🔴 Car (>80%)
Som dels més cars. Risc de pèrdua de clients sensibles al preu.
Idx: si surt 105 vol dir que cobrem un 5% més que la mitjana del sector.
Gap: quant % som més cars que el competidor més barat d'aquell mes.
El càlcul exclou l'asseguradora pròpia de la mitjana del mercat per no distorsionar el resultat.
A Tot Risc🔴 Car
mínim100%màxim
Idx: 118,9Gap: +37,8%n=12 m.
Bàsica🔴 Car
mínim100%màxim
Idx: 114,3Gap: +39,7%n=12 m.
Oci🔴 Car
mínim92%màxim
Idx: 113,5Gap: +28,7%n=12 m.
Obligatòria🔴 Car
mínim88%màxim
Idx: 119,6Gap: +47,5%n=12 m.
Completa🟠 Sobre la mit.
mínim77%màxim
Idx: 109,9Gap: +32,1%n=12 m.
Estrella🟠 Sobre la mit.
mínim58%màxim
Idx: 100,8Gap: +18,2%n=12 m.
Posició dins el mercat
🔴 Car Posició ≥80% — entre els més cars del mercat
🟠 Sobre la mit. Posició 50–80%
🔵 Sota la mit. Posició 20–50%
🟢 Competitiu Posició <20% — entre els més barats
Idx = preu propi / avg mercat × 100 ·
Gap = % sobrepreu vs el més barat del mercat.
Detall mensual — preu propi vs. mercat (€/mes)
Pòlissa
Mes
Preu propi
Mínim
Mitjana
Màxim
N
Pos.
Idx
A Tot Risc 12 mesos
1.599,99€
1.150,00€
1.361,48€
1.550,00€
14
100%
117,5
↳
Gen
1.599,99€
1.150,00€
1.361,48€
1.550,00€
14
100%
117,5
↳
Feb
1.599,06€
1.152,61€
1.362,22€
1.553,58€
14
100%
117,4
↳
Mar
1.599,99€
1.150,00€
1.345,74€
1.550,00€
14
100%
118,9
↳
Abr
1.597,78€
1.150,77€
1.346,24€
1.554,05€
14
100%
118,7
↳
Mai
1.601,31€
1.151,44€
1.346,21€
1.557,66€
14
100%
118,9
↳
Jun
1.596,95€
1.150,60€
1.345,37€
1.559,77€
14
100%
118,7
↳
Jul
1.599,99€
1.150,00€
1.332,92€
1.500,00€
14
100%
120,0
↳
Ago
1.599,10€
1.149,47€
1.332,88€
1.503,54€
14
100%
120,0
↳
Set
1.594,75€
1.146,39€
1.332,09€
1.504,23€
14
100%
119,7
↳
Oct
1.549,99€
1.150,00€
1.300,57€
1.457,91€
14
100%
119,2
↳
Nov
1.545,81€
1.151,16€
1.300,38€
1.455,65€
14
100%
118,9
↳
Des
1.542,75€
1.151,71€
1.299,83€
1.456,34€
14
100%
118,7
Bàsica 12 mesos
700,00€
490,00€
603,50€
675,00€
14
100%
116,0
↳
Gen
700,00€
490,00€
603,50€
675,00€
14
100%
116,0
↳
Feb
698,64€
488,99€
603,76€
676,23€
14
100%
115,7
↳
Mar
699,76€
487,58€
603,68€
675,27€
14
100%
115,9
↳
Abr
700,00€
500,00€
617,05€
675,00€
14
100%
113,4
↳
Mai
701,53€
500,52€
617,28€
676,56€
14
100%
113,6
↳
Jun
700,04€
499,83€
617,64€
677,05€
14
100%
113,3
↳
Jul
700,00€
500,00€
614,11€
700,00€
14
100%
114,0
↳
Ago
698,53€
500,35€
613,67€
699,23€
14
100%
113,8
↳
Set
699,25€
500,72€
613,89€
701,18€
14
99%
113,9
↳
Oct
700,00€
515,00€
615,72€
700,00€
14
100%
113,7
↳
Nov
701,59€
515,79€
615,56€
698,62€
14
100%
114,0
↳
Des
703,66€
516,64€
615,70€
697,41€
14
100%
114,3
Oci 12 mesos
895,00€
650,00€
755,44€
900,00€
14
98%
118,5
↳
Gen
895,00€
650,00€
755,44€
900,00€
14
98%
118,5
↳
Feb
894,64€
650,62€
755,65€
902,07€
14
97%
118,4
↳
Mar
850,00€
650,00€
741,22€
850,00€
14
100%
114,7
↳
Abr
849,78€
651,84€
741,32€
852,22€
14
99%
114,6
↳
Mai
849,13€
652,05€
741,07€
850,83€
14
99%
114,6
↳
Jun
849,83€
653,13€
741,46€
853,05€
14
98%
114,6
↳
Jul
825,00€
650,00€
737,37€
850,00€
14
88%
111,9
↳
Ago
824,43€
651,10€
737,37€
847,53€
14
88%
111,8
↳
Set
826,13€
651,27€
737,19€
847,45€
14
89%
112,1
↳
Oct
800,00€
650,00€
723,60€
830,38€
14
83%
110,6
↳
Nov
797,79€
651,64€
723,49€
828,53€
14
83%
110,3
↳
Des
796,04€
651,46€
723,31€
827,60€
14
82%
110,1
Obligatòria 12 mesos
549,99€
350,00€
446,00€
565,00€
14
93%
123,3
↳
Gen
549,99€
350,00€
446,00€
565,00€
14
93%
123,3
↳
Feb
549,69€
350,59€
446,08€
566,14€
14
92%
123,2
↳
Mar
549,99€
360,00€
442,86€
550,00€
14
100%
124,2
↳
Abr
549,91€
360,23€
443,17€
549,05€
14
100%
124,1
↳
Mai
549,84€
361,08€
442,92€
548,07€
14
100%
124,1
↳
Jun
548,35€
361,24€
442,91€
548,66€
14
100%
123,8
↳
Jul
499,99€
360,00€
438,93€
550,00€
14
74%
113,9
↳
Ago
499,78€
360,05€
438,99€
548,51€
14
74%
113,8
↳
Set
499,92€
359,40€
438,69€
548,28€
14
74%
114,0
↳
Oct
499,99€
350,00€
428,57€
530,00€
14
83%
116,7
↳
Nov
500,74€
349,74€
428,41€
531,36€
14
83%
116,9
↳
Des
501,44€
349,54€
428,06€
530,95€
14
84%
117,1
Completa 12 mesos
1.199,99€
900,00€
1.102,79€
1.300,00€
14
75%
108,8
↳
Gen
1.199,99€
900,00€
1.102,79€
1.300,00€
14
75%
108,8
↳
Feb
1.202,95€
898,29€
1.103,10€
1.301,58€
14
76%
109,1
↳
Mar
1.199,99€
900,00€
1.088,36€
1.300,00€
14
75%
110,3
↳
Abr
1.200,58€
897,97€
1.088,30€
1.303,16€
14
75%
110,3
↳
Mai
1.203,51€
897,07€
1.088,27€
1.305,67€
14
75%
110,6
↳
Jun
1.205,35€
897,69€
1.088,61€
1.307,57€
14
75%
110,7
↳
Jul
1.199,99€
900,00€
1.078,83€
1.250,00€
14
86%
111,2
↳
Ago
1.196,69€
900,44€
1.079,30€
1.251,73€
14
84%
110,9
↳
Set
1.198,84€
902,85€
1.079,33€
1.254,14€
14
84%
111,1
↳
Oct
1.149,99€
900,00€
1.061,14€
1.250,00€
14
71%
108,4
↳
Nov
1.151,20€
899,58€
1.061,18€
1.248,91€
14
72%
108,5
↳
Des
1.152,75€
899,55€
1.060,66€
1.246,38€
14
73%
108,7
Estrella 12 mesos
2.100,00€
1.800,00€
2.079,46€
2.300,00€
14
60%
101,0
↳
Gen
2.100,00€
1.800,00€
2.079,46€
2.300,00€
14
60%
101,0
↳
Feb
2.104,16€
1.801,58€
2.079,45€
2.304,11€
14
60%
101,2
↳
Mar
2.100,00€
1.750,00€
2.051,00€
2.300,00€
14
64%
102,4
↳
Abr
2.095,97€
1.746,22€
2.051,22€
2.296,96€
14
64%
102,2
↳
Mai
2.101,90€
1.745,82€
2.051,70€
2.296,07€
14
65%
102,4
↳
Jun
2.105,79€
1.751,00€
2.050,91€
2.294,24€
14
65%
102,7
↳
Jul
1.995,00€
1.700,00€
2.018,43€
2.300,00€
14
49%
98,8
↳
Ago
1.997,01€
1.700,28€
2.018,43€
2.293,50€
14
50%
98,9
↳
Set
1.995,56€
1.697,42€
2.017,91€
2.294,38€
14
50%
98,9
↳
Oct
1.995,00€
1.700,00€
1.986,29€
2.200,00€
14
59%
100,4
↳
Nov
1.995,81€
1.699,43€
1.987,59€
2.206,37€
14
58%
100,4
↳
Des
1.991,77€
1.703,55€
1.987,24€
2.203,52€
14
58%
100,2
Pos. = posició percentual dins [mínim, màxim] dels competidors aquell mes.
0% = preu mínim del mercat · 100% = preu màxim.
N = nombre de competidors amb preu >0 (s'exclou l'asseguradora pròpia).
Si tots els competidors tenen el mateix preu, Pos. = 50% per convenció.
Quan una asseguradora reté un client, cobra les seves primes any rere any. Si a més li puja el preu, ingressa més sense captar ningú nou.
El NRR i el GRR mesuren exactament això: de cada 100€ facturats el mes anterior, quants en recuperem aquest mes?
La clau és la diferència entre tots dos: NRR inclou l'efecte preu, GRR només la retenció de clients.
🟢 NRR ≥ 100%
Excel·lent. La cartera creix en valor: els clients retinguts paguen més que el total de l'any anterior. No cal cap client nou per créixer.
🔵 NRR 95–100%
Saludable. Es perd una mica per baixes o baixades de preu, però la base és sòlida. Nous clients compensen fàcilment el gap.
🟠 GRR ≥ 95% però NRR < 95%
Els clients es queden (GRR alt) però paguen menys: hi ha downsell o baixades de preu. La cartera és lleial però infravalorada.
🔴 GRR < 85%
Pèrdua de base. Cal captar molts clients nous només per mantenir els ingressos. És el senyal més clar de problema estructural de retenció.
Què és l'efecte preu (NRR − GRR)?
Si NRR = 102% i GRR = 98%, l'efecte preu és +4pp: els clients retinguts paguen un 4% més que l'any anterior.
Si és negatiu, els preus han baixat o hi ha hagut downgrades.
És la palanca de pricing de l'asseguradora.
Exemple pràctic
Desembre passat: 10M€ en pòlisses. Gener d'enguany: 9,9M€ (GRR = 99%) però a preus més alts arribes a 10,1M€ (NRR = 101%). Efecte preu = +2pp: 200K€ guanyats sense cap client nou.
Com es calcula: NRR = Facturació rec. mes M / Facturació rec. mes M−1 × 100.
GRR = NRR limitat per la taxa de retenció de clients (sempre ≤ 100%).
Font: sw_Facturacio (pòlisses) + sw_Ratios (ARRChurn si disponible).
Mes
Rec. (€)
Nous (€)
NRR %
GRR %
Δ Preu
Gen
0,69M €
0 €
96,5%
96,5%
+0,0pp
Feb
0,67M €
0 €
98,3%
98,3%
+0,0pp
Mar
0,66M €
0 €
98,6%
98,6%
+0,0pp
Abr
0,66M €
0 €
99,5%
98,8%
+0,7pp
Mai
0,65M €
0 €
99,0%
98,8%
+0,2pp
Jun
0,65M €
0 €
99,1%
98,8%
+0,3pp
Jul
0,62M €
0 €
95,2%
95,2%
+0,0pp
Ago
0,61M €
0 €
99,1%
98,8%
+0,3pp
Set
0,61M €
0 €
99,5%
98,8%
+0,7pp
Oct
0,61M €
0 €
100,2%
98,8%
+1,4pp
Nov
0,61M €
0 €
99,2%
98,8%
+0,4pp
Des
0,60M €
0 €
98,9%
98,9%
+0,0pp
TOTAL any
7,64M €
0,00M €
98,6%
98,3%
+0,3pp
NRR mig anual
98,6%
Saludable
GRR anual
98,3%
Retencio excel·lent
Efecte preu
+0,3pp
NRR − GRR
% ingressos rec.
98,8%
del total polisses
Bona retencio de clients amb efecte preu positiu. Situacio saludable.
Amb un ràtio combinat del 95,2%, l'asseguradora manté un resultat tècnic rendible, i el compliment del requisit de capital (RCR) i de la solvència aporta una base prudencial sòlida. Aquests punts forts queden compensats per un ROE de només l'1,6%, que indica una rendibilitat per als accionistes molt feble, i per una puntuació de rating de 39,8, que limita la valoració global. L'absència de diagnòstics d'alerta (diag = 0) reforça l'estabilitat, però el conjunt s'ajusta a una nota B (51,5 punts) per a l'any complet (S2).
EQA
Solvència
B-
★ S1 — tancament juny 30-06-10
Un ràtio combinat de 94,8% indica un resultat tècnic encara rendible, i el compliment de la solvència (sol: Sí), sense incidències diagnòstiques (diag: 0) ni activació de l'indicador RCR, aporta una base prudencial sòlida. Tanmateix, la rendibilitat sobre fons propis és molt feble (ROE 0,9%) i el rating de 41,2 reflecteix un perfil global mediocre, cosa que limita la puntuació. El conjunt s'ajusta a un B- (47 punts) per a aquest S1: solvència acceptable, però amb poc marge de generació de valor.
Participacions en altres asseguradores
No té accions d'altres asseguradores a final de 2010.
Notícies de Athis · 2010
30 notícies a Servibancos · 25 en són protagonista