HHI 2.280 · sector 4.789 · 7 pòlisses actives · la més important, Essencial, aporta el 42,9 % dels clients
Per territori
4,6 vegueries equivalents
Més diversificada que el sector
HHI 2.189 · sector 3.927 · present a 7 de 9 vegueries · Alt Pirineu concentra el 34,1 % dels clients
L'índex HHI suma els quadrats de les quotes de cada pòlissa o vegueria (0-10.000). «Equivalents» és el nombre de pòlisses o vegueries del mateix pes que donarien la mateixa concentració. Una cartera concentrada depèn més d'un sol producte o territori: una catàstrofe o un canvi de preus hi pesa més.
Per què guanya o perd clients
Preu respecte al mercat
+0,5 %
Més car que la mitjana del sector
NPS
19
Sector: 41
Reclamacions
2,8
Per 1.000 clients i any · sector: 4,0
Efecte sobre els clients
+2.630
Clients guanyats o perduts l'any per preu, satisfacció i reclamacions
Efecte mensual del mercat sobre la cartera (% de clients guanyats o perduts cada mes). Passa el ratolí per sobre de cada mes per veure'n les causes.
Cada mes, els clients de la companyia es mouen segons el preu respecte a la mitjana del sector (10 % més car → −0,5 % de clients), la satisfacció (NPS: +10 punts sobre el sector → +0,2 %) i les reclamacions (+1 per 1.000 clients sobre el sector → −0,1 %), amb un límit de −3 % / +2 % al mes.
Facturació 2009
41.512.698€
vs 2008
Despeses 2009
36.559.774€
vs 2008
Allib. provisions
1.696.916€
Alliberament de les provisions tècniques dotades l'any anterior: torna com a ingrés d'explotació (no és facturació)
Res. Explotació
6.649.840€
vs 2008
Facturació + alliberament de provisions − despeses d'explotació (els interessos dels crèdits van a part, com a despesa financera)
Benefici Net
4.876.890€
vs 2008
Dividends
406.250€
Impostos
2.626.018€
IT Asseg.
950.571€
Cost total anual de baixes laborals assumit per l'asseguradora (suma 12 mesos IT_Asseguradora)
IT Estat
269.833€
Cost total anual de baixes laborals assumit per l'Estat (suma 12 mesos IT_Estado)
Balanç a 31-12-2009ROA 9,35 %
· Solvència II (orientativa) 487 % (SCR 8.500.000 €)
Actiu
2009
2008
Var.
Cartera d'inversions
46.995.406 €
42.085.619 €
+11,7 %
Participacions en asseguradores
5.175.000 €
5.175.000 €
+0,0 %
Tresoreria
0 €
0 €
Total actiu
52.170.406 €
47.260.619 €
Passiu
2009
2008
Var.
Capital social
5.000.000 €
5.000.000 €
+0,0 %
Reserves
36.382.046 €
31.911.407 €
+14,0 %
Provisions tècniques
6.840.981 €
6.255.766 €
+9,4 %
Deute financer
3.947.378 €
4.093.446 €
-3,6 %
Total passiu
52.170.406 €
47.260.619 €
Fluxos d'efectiu 2009
Import
Activitats d'explotació (benefici + provisions)
5.462.105 €
Activitats d'inversió (cartera i inversions)
-4.909.787 €
Activitats de finançament (deute, capital, dividends)
-552.318 €
Variació de tresoreria
0 €
La cartera d'inversions és la que genera el rendiment financer (provisions, reserves i inversions acumulades); les participacions són accions d'altres asseguradores a cost d'adquisició (en cobra els dividends); la tresoreria és el capital i el deute no invertits (negativa = finançament a curt termini). SCR orientatiu: màxim entre el capital mínim i un 16 % de les primes més un 4 % de les inversions.
Fets de l'any i efecte sobre la facturació i els sinistres — 2009
FacturacióSinistresMercatsCatàstrofesPremisVIX alt (mitjana del mes ≥ 25)
Cada número marca un fet en el dia que passa. Les bandes de fons són els mesos de volatilitat alta als mercats (VIX). Passa el ratolí per sobre d'un número per veure'n el detall.
#
Data
Fet
Facturació mes vs anterior
Sinistres mes vs anterior
Acció 5 sessions
VIX
1
20/01
Nova onada de pànic bancari
Mercats · xoc de mercat -6,0 %
−0,4 %
+2,8 %
−5,3 %
46,1
2
24/01
Cicló Klaus
Catàstrofes · xoc de mercat -1,0 % · cost per al sector 1.600.000 € · Metropolita_Barcelona,Comarques_Gironines,Penedes,Camp_Tarragona,Comarques_Centrals
−0,4 %
+2,8 %
+15,0 %
46,3
3
09/03
Mínims de la crisi
Mercats · xoc de mercat -7,0 %
−0,6 %
−2,0 %
−15,5 %
56,6
4
26/03
Premis SegurosWeb: Premi Llimona dels usuaris 2008
Premis
−0,6 %
−2,0 %
−14,9 %
47,2
5
02/04
Cimera del G20 a Londres
Mercats · xoc de mercat +4,0 %
+0,0 %
+1,4 %
+6,8 %
39,9
6
17/06
Dubtes sobre la banca europea
Mercats · xoc de mercat -3,0 %
−0,9 %
−0,5 %
+1,0 %
33,5
7
15/09
Un any de Lehman sense recuperació
Mercats · xoc de mercat -2,0 %
−0,3 %
−2,9 %
+1,9 %
31,4
8
26/11
Suspensió de pagaments de Dubai World
Mercats · xoc de mercat -3,0 %
+0,3 %
+2,0 %
−8,0 %
32,8
9
08/12
Rebaixa del deute grec
Mercats · xoc de mercat -3,0 %
+0,0 %
−1,4 %
−15,7 %
32,4
La variació mensual inclou tot el que passa aquell mes, no només el fet. L'acció compara el tancament anterior al fet amb el de la cinquena sessió des del fet.
Rècords vigents a 31-12-2009★ 2009 = batut aquest any
Millor mes de benefici
558.762 €
Juny 2008 · anterior 477.702 €
Pitjor mes de benefici
-408.290 €
Març 2001 · anterior -584 €
Màxim de clients
103.445
Desembre 2003 · anterior 102.397
Mínim de clients
1.583
Febrer 1999 · anterior 1.607
Màxima facturació mensual
3,62 M€
Setembre 2008 · anterior 3,60 M€
Mínima facturació mensual
97.010 €
Febrer 1999 · anterior 102.041 €
Màxim a borsa
63,71 €
13 de juliol 2008 · anterior 63,02 €
Mínim a borsa
3,47 €
9 d'octubre 1999 · anterior 3,48 €
Quota de mercat màxima
10,26 %
Desembre 2003 · anterior 10,18 %
Capitalització màxima
79,64 M€
13 de juliol 2008 · anterior 78,78 M€
Fons propis màxims ★ 2009
41,38 M€
Desembre 2009 · anterior 36,91 M€
Plantilla màxima
338
Desembre 2003 · anterior 336
Màxims i mínims de tota la història de la companyia fins al final de l'any consultat. Els preus de borsa d'abans d'un split s'expressen en accions d'ara.
Rècords batuts el 2009: 83 (61 màxims i 22 mínims, en 19 dades diferents)
Es compten totes les dades que se segueixen (clients i facturació per pòlissa, despeses, preus, sinistres, ràtios, borsa…). Una mateixa dada pot batre el rècord diversos mesos seguits; a la taula hi surt el darrer de l'any.
Àmbit
Dada
Rècord
Anterior
Data
Clients
Obligatòria
màxim
11.397
11.308
Desembre 2009
Clients
Oci
mínim
565
576
Desembre 2009
Despeses
Consorci
màxim
61.321 €
55.856 €
Gener 2009
Despeses
Morositat
màxim
70.962 €
69.226 €
Desembre 2009
Facturació
Obligatòria
màxim
539.809 €
536.781 €
Desembre 2009
Facturació
Oci
mínim
37.554 €
38.215 €
Desembre 2009
Fons propis
Total
màxim
41,38 M€
36,91 M€
Desembre 2009
Indemnitzacions
Obligatòria
màxim
353.417 €
342.911 €
Novembre 2009
Indemnitzacions
Oci
mínim
24.290 €
24.764 €
Desembre 2009
Indemnització mitjana
Completa
màxim
10.143 €
9.765 €
Agost 2009
Indemnització mitjana
Estrella
mínim
8.821 €
9.332 €
Octubre 2009
Indemnització mitjana
Obligatòria
màxim
3.003 €
2.971 €
Setembre 2009
Preu
Essencial
màxim
312,72 €
312,53 €
Desembre 2009
Preu
Obligatòria
màxim
577,02 €
575,96 €
Juny 2009
Ràtios
Cobertura del capital mínim
màxim
486,80 %
434,30 %
Desembre 2009
Resultats
Resultat d'explotació
màxim
640.802 €
636.061 €
Octubre 2009
Sinistres (nombre)
Essencial
mínim
17
19
Juliol 2009
Sinistres (nombre)
Obligatòria
màxim
177
153
Novembre 2009
Estructura
Provisions
màxim
5,65 %
5,57 %
Setembre 2009
ARR / MRR (Annual · Monthly Recurring Revenue)Base annualitzada de la cartera actual · Fotografia per a inversors
L'ARR (Annual Recurring Revenue) és la fotografia financera més important per a inversors i directius:
respon a la pregunta “si no capàssim cap client nou, quant ingressaríem l'any que ve?”.
És la base annualitzada de la cartera actual de pòlisses, sense comptar comissions ni ingressos extraordinaris.
🟢 ARR creixent
El MRR puja mes a mes. La cartera està en expansió: nous clients o pujades de preu superen les baixes.
🔵 ARR estable
El MRR oscil·la lleugerament. La base és sòlida però no hi ha creixement net. Cal analitzar si les baixes igualen les altes.
🟠 Churn moderat (2–8%)
Es perd entre el 2% i el 8% de l'ARR per baixes. És acceptable si hi ha creixement per preu o nous clients, però cal vigilar la tendència.
🔴 Churn alt (>8%)
Més del 8% de l'ARR en risc. Cada any l'asseguradora ha de captar molts clients nous només per mantenir el nivell d'ingressos actuals.
Què és la Net Expansion?
És l'ARR guanyat gràcies a pujades de preu sobre els clients ja existents.
Si la Net Expansion és positiva, l'asseguradora creix en valor sense necessitat de captar ningú nou.
És la palanca de pricing més eficient.
Què és l'ARPU?
L'Average Revenue Per User mesura quant ingressa l'asseguradora per cada assegurat a l'any.
Un ARPU creixent indica que els clients contracten pòlisses de més valor o accepten les pujades de preu.
Com es calcula: ARR = MRR del darrer mes disponible × 12.
ARPU = ARR / nombre d'assegurats del darrer mes.
ARR Churn = (1 − GRR_anual) × ARR.
Net Expansion = (NRR − GRR) / 100 × ARR.
Font: sw_Ratios (camps MRR, ARR, ARPU, ARRChurn, ARRNetExpansion).
ARR
41,10 M€
MRR 3,4 M€ × 12
Δ ARR any/any
-1,7%
vs desembre 2008
ARPU anual
564 €
per assegurat
ARR en risc (churn)
2,6%
≈ 1.069 k€/any
Evolució del MRR mensual — 2009 (ingressos recurrents de pòlisses cada mes)
MRR creixMRR baixaDarrer mes: 3,43 M€
Descomposició de l'ARR
ARR retingut (GRR)41,1 M€ (97%)
Expansió preu (NRR−GRR)0,5 M€ (+1%)
Mètriques de valoració
ARR Growth (any/any)
-1,7%
ARR Churn rate
2,6%/any
ARPU anual
564 €
Net Expansion ARR
+0,5 M€
MRR darrer mes
3,43 M€
ARR = MRR recurrent × 12. No inclou comissions, tarifes ni ajudes.
ARPU = ARR / assegurats del darrer mes.
ARR Churn = (1−GRR_anual) × ARR.
Net Expansion = (NRR−GRR)/100 × ARR.
Referència des. 2008: disponible.
Composició de les despeses — Catase 2009
Distribució anual per categories · Total:
Total
despeses
Detall mensual per categoria
1Rendibilitat
ROA
9,35%
ant. 11,96%
Catase
9,35%
Sector
7,69%
+1,66% vs sector
Benefici net generat per cada euro d'actiu total. Un ROA alt indica bona gestio dels recursos.
Benefici net / Actiu total · ↑ millor
ROE
11,79%
ant. 15,31%
Catase
11,79%
Sector
8,28%
+3,51% vs sector
Rendiment sobre el capital dels accionistes. Mesura l'eficiencia en l'us del capital propi.
Benefici net / Fons propis · ↑ millor
Payout
7,19%
ant. 9,41%
Catase
7,19%
Sector
5,51%
+1,68% vs sector
Percentatge del benefici de l'exercici anterior que es reparteix com a dividend aquest any. Un payout alt redueix la reinversio.
Dividends pagats l'any / Benefici net de l'any anterior · neutre (depen politica)
Marge vendes
18,92%
Primer any
+7,52% vs sector
Benefici net per euro facturat. Indica la rendibilitat real de l'activitat comercial.
Benefici net / Facturacio · ↑ millor
Marge brut
20,16%
Primer any
+7,65% vs sector
Rendibilitat tecnica bruta abans de despeses operatives. Un marge alt indica bona cobertura dels sinistres.
(Primes - Sinistres) / Primes · ↑ millor
Marge operatiu
11,93%
Primer any
+6,28% vs sector
Rendibilitat descomptant totes les despeses operatives. Mesura la qualitat del negoci assegurador.
Resultat operatiu / Primes · ↑ millor
BPA
0,32€
Primer any
-0,06€ vs sector
Benefici net generat per cada assegurat en un mes. Indica la rendibilitat unitaria de la cartera de clients.
Benefici net / Núm. assegurats · ↑ millor
2Tècnics asseguradors
Sinistralitat
70,64%
ant. 70,02%
-1,07% vs sector
Proporcio de sinistres pagats sobre primes. Un valor baix indica bona sinistralitat.
Sinistres / Primes · ↓ millor (< 70% excel·lent)
Combinada
81,08%
ant. 80,65%
-7,52% vs sector
Sinistralitat mes despeses sobre primes. Per sota del 100% hi ha guany tecnic.
(Sinistres+Despeses)/Primes · ↓ millor (< 100%)
Permanencia
99,84%
ant. 99,25%
Catase
99,84%
Sector
99,66%
+0,18% vs sector
Percentatge de polisses renovades any rere any. Alta permanencia redueix el cost d'adquisicio.
Polisses renovades / Total · ↑ millor (> 85% excel·lent)
Var. Preus
0,47%
Primer any
Catase
0,47%
Sector
2,48%
-2,01% vs sector
Variacio mitjana de tarifes vs any anterior. Pujades moderades son sostenibles.
Variacio % tarifes · neutre
CLV
3.809,76€
Primer any
-3.259,07€ vs sector
Valor econòmic esperat d'un client durant tota la seva vida com a assegurat. Es calcula a partir del BPA i la permanència. Com més alt, més valuosa la cartera.
BPA × Permanència / 100 · ↑ millor
3Eficiència operativa
Fact./Empleat
15.354€
ant. 15.221€
+1.952,56€ vs sector
Facturacio total dividida entre empleats. Indica la productivitat mitjana de la plantilla.
Facturacio / Empleats · ↑ millor
Cost/Empleat
1.184€
ant. 1.151€
+5,78€ vs sector
Despeses de personal per empleat. Permet comparar l'estructura de costos laborals.
Despeses personal / Empleats · ↓ millor
Benefici/Empleat
14.170€
Primer any
+1.946,78€ vs sector
Benefici net generat per cada empleat. Complementa Fact./Empleat i Cost/Empleat per mostrar la productivitat neta.
Benefici net / Empleats · ↑ millor
Endeutament
0,11
ant. 0,13
-0,61 vs sector
Proporcio deutes / fons propis. Un valor baix indica solidesa financera.
Deute total / Fons propis · ↓ millor (< 0,5)
Fact./Centre
494.199€
Primer any
+349.884,81€ vs sector
Facturacio total generada per cada centre. Indica la productivitat comercial mitjana de cada oficina.
Facturacio total / Centres · ↑ millor
Cost/Centre
38.970€
Primer any
+25.288,78€ vs sector
Despeses totals dividides entre el nombre de centres. Mesura el cost mig de cada oficina de la xarxa.
Despeses totals / Centres · ↓ millor
Benefici/Centre
455.229€
Primer any
+455.219,56€ vs sector
Benefici net generat per cada centre. Mesura la rendibilitat neta de cada punt de la xarxa comercial.
Benefici net / Centres · ↑ millor
Eficiencia
16,02%
Primer any
+7,55% vs sector
Percentatge dels ingressos absorbits per despeses. Com mes baix mes eficient.
Cada component puntua 0–10. Colors dels punts: ● ≥7 ·
● ≥4 · ● <4.
Sinistralitat mensual
● baix
·
● alt
· referència 100% = llindar de pèrdua
Gen
Feb
Mar
Abr
Mai
Jun
Jul
Ago
Set
Oct
Nov
Des
0%25%50%75%100%≥125%
Pòlisses comercialitzades
7 / 10
del total disponibles al mercat 2009
Preu més baix
312,72€
Essencial
Preu més alt
2.199,57€
Estrella
Preu mitjà
982,96€
de les pòlisses actives
Pòlisses comercialitzades · 2009 Fes clic a una pòlissa per veure l'evolució
Essencial
312,72€
preu de referència (€/mes)
+0,8% vs gen.
+10,02€ vs sector
(+3.3%)
Sector: 302,70€/mes
Obligatòria
568,37€
preu de referència (€/mes)
-1,2% vs gen.
+107,57€ vs sector
(+23.3%)
Sector: 460,80€/mes
Bàsica
625,97€
preu de referència (€/mes)
+4,3% vs gen.
+53,51€ vs sector
(+9.3%)
Sector: 572,46€/mes
Oci
797,61€
preu de referència (€/mes)
-0,3% vs gen.
+30,02€ vs sector
(+3.9%)
Sector: 767,59€/mes
Completa
1.077,57€
preu de referència (€/mes)
-2,0% vs gen.
-41,87€ vs sector
(-3.7%)
Sector: 1.119,44€/mes
A Tot Risc
1.298,88€
preu de referència (€/mes)
-3,8% vs gen.
-88,68€ vs sector
(-6.4%)
Sector: 1.387,56€/mes
Estrella
2.199,57€
preu de referència (€/mes)
+2,3% vs gen.
+111,55€ vs sector
(+5.3%)
Sector: 2.088,02€/mes
Mapa de calor de preus · Asseguradora vs Sector
verd = barat · vermell = car · blanc = sense dades sector
Piràmide de pòlisses — Catase 2009 Assegurats (esq.) ← → Ingressos anuals (dreta) · ordenat per assegurats
Essencial311,63 €/u
Bàsica615,59 €/u
Obligatòria573,15 €/u
Completa1.092,54 €/u
A Tot Risc1.335,05 €/u
Oci798,63 €/u
Estrella2.219,81 €/u
L'eix esquerre mostra la mitjana mensual d'assegurats per pòlissa. L'eix dret mostra els ingressos anuals totals (preu × assegurats × mesos actius). El preu €/u és el preu mig ponderat de l'any.
Elasticitat preu-demanda per pòlissa
E = (ΔAssegurats M+1) / (ΔPreu M)
Quan una asseguradora puja el preu d'una pòlissa, alguns clients poden decidir cancel·lar-la o no renovar-la.
L'elasticitat mesura exactament això: quants assegurats perdem (o guanyem) per cada 1% que movem el preu.
Exemple pràctic
Si pugem un 5% el preu de la Bàsica i el mes següent perdem un 10% d'assegurats → E = −2,0
E entre −0,5 i 0
Bona notícia: els clients aguanten la pujada. La pòlissa és poc substituïble.
E entre −1,5 i −0,5
Atenció: hi ha sensibilitat. Cal moderar les pujades o justificar-les amb valor afegit.
E menor de −1,5
Risc alt: cada pujada de preu comporta una pèrdua desproporcionada de clients.
Com es calcula: mesurem el canvi de preu d'un mes i la variació d'assegurats del mes següent — perquè els clients tarden un temps en reaccionar a les pujades. Quan E és positiva (paradoxa) sol indicar un efecte estacional o una campanya comercial que va coincidir amb la pujada.
Completa
-3,36
Molt elàstica
rang [-46,49, 35,65]
· n=11
A Tot Risc
-2,82
Molt elàstica
rang [-24,07, 6,77]
· n=11
Obligatòria
-1,71
Molt elàstica
rang [-19,67, 6,50]
· n=11
Estrella
-1,05
Moderadament elàstica
rang [-17,35, 24,56]
· n=11
Essencial
-0,51
Moderadament elàstica
rang [-22,67, 22,85]
· n=11
Oci
-0,24
Inelàstica
rang [-15,70, 10,96]
· n=11
Bàsica
0,28
Paradoxa / estacional
rang [-13,98, 5,58]
· n=10
Referència d'interpretació
E < −1,5 Molt elàstica — pujada de preu provoca pèrdua significativa d'assegurats
−1,5 ≤ E < −0,5 Moderadament elàstica — sensibilitat notable
−0,5 ≤ E < 0 Inelàstica — clients poc sensibles al preu
E ≥ 0 Paradoxa o efecte estacional — cal verificar
Detall per canvi de preu
Pòlissa
Mes canvi
Preu ant. → nou
ΔPreu %
ΔAsseg. %
E
Essencial
-0,51 · Moderadament elàstica
11 canvis
310,28€
311,19€
+0,29%
-1,16%
-3,968
↳
Feb →
Mar
310,28€
311,19€
+0,29%
-1,16%
-3,968
↳
Mar →
Abr
311,19€
311,48€
+0,09%
-2,11%
-22,672
↳
Abr →
Mai
311,48€
311,97€
+0,16%
-0,69%
-4,367
↳
Mai →
Jun
311,97€
311,30€
-0,21%
-1,21%
5,611
↳
Jun →
Jul
311,30€
311,08€
-0,07%
-1,61%
22,851
↳
Jul →
Ago
311,08€
311,20€
+0,04%
-0,24%
-6,231
↳
Ago →
Set
311,20€
312,08€
+0,28%
+0,06%
0,213
↳
Set →
Oct
312,08€
311,76€
-0,10%
-0,04%
0,402
↳
Oct →
Nov
311,76€
312,53€
+0,25%
-0,41%
-1,656
↳
Nov →
Des
312,53€
312,13€
-0,13%
-0,68%
5,346
↳
Des →
Gen 2010 *
312,13€
312,72€
+0,19%
-0,21%
-1,136
Obligatòria
-1,71 · Molt elàstica
11 canvis
575,00€
573,95€
-0,18%
+0,27%
-1,476
↳
Feb →
Mar
575,00€
573,95€
-0,18%
+0,27%
-1,476
↳
Mar →
Abr
573,95€
575,00€
+0,18%
+0,88%
4,827
↳
Abr →
Mai
575,00€
575,96€
+0,17%
+1,08%
6,496
↳
Mai →
Jun
575,96€
575,61€
-0,06%
+0,19%
-3,098
↳
Jun →
Jul
575,61€
577,02€
+0,24%
+1,25%
5,101
↳
Jul →
Ago
577,02€
575,00€
-0,35%
+1,13%
-3,233
↳
Ago →
Set
575,00€
574,52€
-0,08%
+1,64%
-19,672
↳
Set →
Oct
574,52€
570,00€
-0,79%
+0,64%
-0,815
↳
Oct →
Nov
570,00€
568,78€
-0,21%
+1,42%
-6,621
↳
Nov →
Des
568,78€
569,63€
+0,15%
+0,79%
5,267
↳
Des →
Gen 2010 *
569,63€
568,37€
-0,22%
+1,25%
-5,633
Bàsica
0,28 · Paradoxa / estacional
10 canvis
600,00€
598,34€
-0,28%
-0,46%
1,662
↳
Feb →
Mar
600,00€
598,34€
-0,28%
-0,46%
1,662
↳
Mar →
Abr
598,34€
597,28€
-0,18%
-0,50%
2,834
↳
Abr →
Mai
597,28€
615,00€
+2,97%
-0,57%
-0,191
↳
Mai →
Jun
615,00€
613,36€
-0,27%
-0,53%
1,989
↳
Jun →
Jul
613,36€
614,14€
+0,13%
+0,69%
5,424
↳
Jul →
Ago
614,14€
625,00€
+1,77%
+0,54%
0,303
↳
Ago →
Set
625,00€
624,57€
-0,07%
+0,96%
-13,983
↳
Set →
Oct
624,57€
622,84€
-0,28%
+0,96%
-3,481
↳
Oct →
Nov
622,84€
625,00€
+0,35%
+0,91%
2,624
↳
Des →
Gen 2010 *
625,02€
625,97€
+0,15%
+0,85%
5,584
Oci
-0,24 · Inelàstica
11 canvis
800,00€
802,09€
+0,26%
-1,29%
-4,923
↳
Feb →
Mar
800,00€
802,09€
+0,26%
-1,29%
-4,923
↳
Mar →
Abr
802,09€
800,00€
-0,26%
-0,98%
3,750
↳
Abr →
Mai
800,00€
799,16€
-0,11%
-1,15%
10,965
↳
Mai →
Jun
799,16€
801,14€
+0,25%
-0,67%
-2,686
↳
Jun →
Jul
801,14€
799,57€
-0,20%
-0,84%
4,274
↳
Jul →
Ago
799,57€
800,00€
+0,05%
-0,84%
-15,705
↳
Ago →
Set
800,00€
797,94€
-0,26%
-0,68%
2,646
↳
Set →
Oct
797,94€
795,00€
-0,37%
-0,86%
2,328
↳
Oct →
Nov
795,00€
794,28€
-0,09%
-0,35%
3,821
↳
Nov →
Des
794,28€
796,15€
+0,24%
-1,91%
-8,112
↳
Des →
Gen 2010 *
796,15€
797,61€
+0,18%
+0,18%
0,965
Completa
-3,36 · Molt elàstica
11 canvis
1.100,00€
1.100,93€
+0,08%
-0,57%
-6,694
↳
Feb →
Mar
1.100,00€
1.100,93€
+0,08%
-0,57%
-6,694
↳
Mar →
Abr
1.100,93€
1.100,00€
-0,08%
-0,65%
7,651
↳
Abr →
Mai
1.100,00€
1.100,17€
+0,02%
-0,72%
-46,492
↳
Mai →
Jun
1.100,17€
1.100,62€
+0,04%
-1,59%
-38,974
↳
Jun →
Jul
1.100,62€
1.099,89€
-0,07%
+0,35%
-5,244
↳
Jul →
Ago
1.099,89€
1.100,00€
+0,01%
+0,36%
35,651
↳
Ago →
Set
1.100,00€
1.096,85€
-0,29%
-0,05%
0,172
↳
Set →
Oct
1.096,85€
1.080,00€
-1,54%
-0,03%
0,019
↳
Oct →
Nov
1.080,00€
1.077,12€
-0,27%
-0,15%
0,556
↳
Nov →
Des
1.077,12€
1.076,34€
-0,07%
-0,43%
5,873
↳
Des →
Gen 2010 *
1.076,34€
1.077,57€
+0,11%
+1,20%
10,518
A Tot Risc
-2,82 · Molt elàstica
11 canvis
1.350,00€
1.351,11€
+0,08%
-0,60%
-7,333
↳
Feb →
Mar
1.350,00€
1.351,11€
+0,08%
-0,60%
-7,333
↳
Mar →
Abr
1.351,11€
1.350,00€
-0,08%
-0,52%
6,329
↳
Abr →
Mai
1.350,00€
1.353,86€
+0,29%
-0,35%
-1,219
↳
Mai →
Jun
1.353,86€
1.356,03€
+0,16%
-0,52%
-3,272
↳
Jun →
Jul
1.356,03€
1.355,15€
-0,06%
-0,44%
6,770
↳
Jul →
Ago
1.355,15€
1.350,00€
-0,38%
-0,44%
1,161
↳
Ago →
Set
1.350,00€
1.353,60€
+0,27%
-0,09%
-0,332
↳
Set →
Oct
1.353,60€
1.300,00€
-3,96%
0,00%
0,000
↳
Oct →
Nov
1.300,00€
1.299,59€
-0,03%
-0,18%
5,627
↳
Nov →
Des
1.299,59€
1.299,83€
+0,02%
-0,44%
-24,066
↳
Des →
Gen 2010 *
1.299,83€
1.298,88€
-0,07%
+1,07%
-14,660
Estrella
-1,05 · Moderadament elàstica
11 canvis
2.150,00€
2.152,81€
+0,13%
-2,27%
-17,345
↳
Feb →
Mar
2.150,00€
2.152,81€
+0,13%
-2,27%
-17,345
↳
Mar →
Abr
2.152,81€
2.250,00€
+4,51%
-1,55%
-0,343
↳
Abr →
Mai
2.250,00€
2.256,66€
+0,30%
-1,83%
-6,191
↳
Mai →
Jun
2.256,66€
2.262,82€
+0,27%
-2,67%
-9,769
↳
Jun →
Jul
2.262,82€
2.269,52€
+0,30%
-0,82%
-2,776
↳
Jul →
Ago
2.269,52€
2.250,00€
-0,86%
+1,10%
-1,285
↳
Ago →
Set
2.250,00€
2.253,63€
+0,16%
+0,55%
3,387
↳
Set →
Oct
2.253,63€
2.200,00€
-2,38%
+0,82%
-0,343
↳
Oct →
Nov
2.200,00€
2.203,79€
+0,17%
+0,54%
3,129
↳
Nov →
Des
2.203,79€
2.198,62€
-0,23%
+1,07%
-4,571
↳
Des →
Gen 2010 *
2.198,62€
2.199,57€
+0,04%
+1,06%
24,555
Metodologia: desfasament d'1 mes entre canvi de preu i reacció del mercat.
* El desembre usa els assegurats de gener 2010 com a reacció.
Limitació: els canvis entre dos mesos consecutius incorporen factors estacionals
i campanyes comercials, no únicament la reacció al preu. Interpretar amb n ≥ 3 per pòlissa.
Els valors amb ⚠ indiquen n < 3 (resultat poc robust).
Índex de competitivitat de preu (ICP)
Posició del preu propi dins el rang [mínim, màxim] del mercat
L'Índex de Competitivitat de Preu respon a una pregunta senzilla:
el preu que cobrem per cada pòlissa, on ens situa respecte a la competència?
Imagina una escala del 0% al 100%: el 0% és el competidor més barat del mercat
i el 100% és el més car. Sabem exactament on som nosaltres.
🟢 Competitiu (<20%)
Som dels més barats. Avantatge per captar clients, però pot afectar el marge.
🔵 Sota la mit. (20–50%)
Preu per sota la mitjana. Bona posició competitiva amb marge saludable.
🟠 Sobre la mit. (50–80%)
Preu per sobre la mitjana. Cal justificar-ho amb millor servei o cobertura.
🔴 Car (>80%)
Som dels més cars. Risc de pèrdua de clients sensibles al preu.
Idx: si surt 105 vol dir que cobrem un 5% més que la mitjana del sector.
Gap: quant % som més cars que el competidor més barat d'aquell mes.
El càlcul exclou l'asseguradora pròpia de la mitjana del mercat per no distorsionar el resultat.
Obligatòria🔴 Car
mínim88%màxim
Idx: 126,7Gap: +51,0%n=12 m.
Estrella🟠 Sobre la mit.
mínim75%màxim
Idx: 106,8Gap: +23,4%n=12 m.
Bàsica🟠 Sobre la mit.
mínim74%màxim
Idx: 108,1Gap: +33,9%n=12 m.
Essencial🟠 Sobre la mit.
mínim57%màxim
Idx: 103,6Gap: +43,1%n=12 m.
Completa🔵 Sota la mit.
mínim46%màxim
Idx: 97,4Gap: +13,4%n=12 m.
Oci🔵 Sota la mit.
mínim45%màxim
Idx: 104,3Gap: +22,9%n=12 m.
A Tot Risc🔵 Sota la mit.
mínim33%màxim
Idx: 96,0Gap: +12,9%n=12 m.
Posició dins el mercat
🔴 Car Posició ≥80% — entre els més cars del mercat
🟠 Sobre la mit. Posició 50–80%
🔵 Sota la mit. Posició 20–50%
🟢 Competitiu Posició <20% — entre els més barats
Idx = preu propi / avg mercat × 100 ·
Gap = % sobrepreu vs el més barat del mercat.
Detall mensual — preu propi vs. mercat (€/mes)
Pòlissa
Mes
Preu propi
Mínim
Mitjana
Màxim
N
Pos.
Idx
Obligatòria 12 mesos
575,00€
375,00€
442,50€
600,00€
14
89%
129,9
↳
Gen
575,00€
375,00€
442,50€
600,00€
14
89%
129,9
↳
Feb
573,95€
374,79€
442,43€
600,05€
14
88%
129,7
↳
Mar
575,00€
375,00€
445,71€
600,00€
14
89%
129,0
↳
Abr
575,96€
374,06€
445,98€
599,17€
14
90%
129,1
↳
Mai
575,61€
374,78€
445,58€
597,43€
14
90%
129,2
↳
Jun
577,02€
375,60€
445,66€
597,49€
14
91%
129,5
↳
Jul
575,00€
395,00€
463,43€
600,00€
14
88%
124,1
↳
Ago
574,52€
394,48€
463,22€
600,75€
14
87%
124,0
↳
Set
570,00€
380,00€
459,86€
599,00€
14
87%
124,0
↳
Oct
568,78€
379,74€
459,70€
597,59€
14
87%
123,7
↳
Nov
569,63€
379,35€
459,62€
598,63€
14
87%
123,9
↳
Des
568,37€
380,29€
459,48€
599,95€
14
86%
123,7
Estrella 12 mesos
2.150,00€
1.800,00€
2.057,14€
2.600,00€
14
44%
104,5
↳
Gen
2.150,00€
1.800,00€
2.057,14€
2.600,00€
14
44%
104,5
↳
Feb
2.152,81€
1.802,03€
2.026,41€
2.255,05€
14
77%
106,2
↳
Mar
2.250,00€
1.800,00€
2.064,29€
2.300,00€
14
90%
109,0
↳
Abr
2.256,66€
1.798,65€
2.064,63€
2.303,14€
14
91%
109,3
↳
Mai
2.262,82€
1.797,94€
2.064,34€
2.308,33€
14
91%
109,6
↳
Jun
2.269,52€
1.801,83€
2.064,16€
2.301,64€
14
94%
109,9
↳
Jul
2.250,00€
1.800,00€
2.100,00€
2.400,00€
14
75%
107,1
↳
Ago
2.253,63€
1.795,39€
2.098,09€
2.397,02€
14
76%
107,4
↳
Set
2.200,00€
1.800,00€
2.100,00€
2.400,00€
14
67%
104,8
↳
Oct
2.203,79€
1.801,82€
2.100,55€
2.400,24€
14
67%
104,9
↳
Nov
2.198,62€
1.800,32€
2.102,07€
2.400,09€
14
66%
104,6
↳
Des
2.199,57€
1.800,21€
2.100,94€
2.393,81€
14
67%
104,7
Bàsica 12 mesos
600,00€
450,00€
552,50€
650,00€
14
75%
108,6
↳
Gen
600,00€
450,00€
552,50€
650,00€
14
75%
108,6
↳
Feb
598,34€
448,72€
552,75€
651,91€
14
74%
108,2
↳
Mar
597,28€
449,56€
552,94€
651,76€
14
73%
108,0
↳
Abr
615,00€
450,00€
565,36€
675,00€
14
73%
108,8
↳
Mai
613,36€
448,74€
565,29€
673,15€
14
73%
108,5
↳
Jun
614,14€
447,69€
565,16€
675,09€
14
73%
108,7
↳
Jul
625,00€
465,00€
571,07€
675,00€
14
76%
109,4
↳
Ago
624,57€
463,84€
570,97€
675,57€
14
76%
109,4
↳
Set
622,84€
465,15€
571,06€
676,88€
14
74%
109,1
↳
Oct
625,00€
475,00€
588,57€
675,00€
14
75%
106,2
↳
Nov
625,02€
476,28€
588,40€
675,77€
14
75%
106,2
↳
Des
625,97€
477,23€
588,54€
676,06€
14
75%
106,4
Essencial 12 mesos
310,28€
180,00€
286,11€
375,89€
5
67%
108,4
↳
Gen
310,28€
180,00€
286,11€
375,89€
5
67%
108,4
↳
Feb
311,19€
180,50€
286,33€
375,41€
5
67%
108,7
↳
Mar
311,48€
210,00€
297,14€
375,95€
5
61%
104,8
↳
Abr
311,97€
209,51€
297,04€
376,79€
5
61%
105,0
↳
Mai
311,30€
209,43€
296,61€
376,12€
5
61%
105,0
↳
Jun
311,08€
209,44€
296,71€
376,96€
5
61%
104,8
↳
Jul
311,20€
225,00€
305,30€
376,54€
5
57%
101,9
↳
Ago
312,08€
224,34€
305,41€
377,29€
5
57%
102,2
↳
Set
311,76€
250,00€
310,30€
376,92€
5
49%
100,5
↳
Oct
312,53€
249,45€
310,18€
376,79€
5
50%
100,8
↳
Nov
312,13€
248,98€
309,94€
377,30€
5
49%
100,7
↳
Des
312,72€
249,31€
309,85€
376,36€
5
50%
100,9
Completa 12 mesos
1.100,00€
1.000,00€
1.142,86€
1.750,00€
14
13%
96,2
↳
Gen
1.100,00€
1.000,00€
1.142,86€
1.750,00€
14
13%
96,2
↳
Feb
1.100,93€
997,65€
1.101,96€
1.197,67€
14
52%
99,9
↳
Mar
1.100,00€
1.000,00€
1.111,07€
1.200,00€
14
50%
99,0
↳
Abr
1.100,17€
998,08€
1.110,76€
1.201,69€
14
50%
99,0
↳
Mai
1.100,62€
996,41€
1.111,24€
1.200,60€
14
51%
99,0
↳
Jun
1.099,89€
997,73€
1.112,08€
1.203,77€
14
50%
98,9
↳
Jul
1.100,00€
1.000,00€
1.132,50€
1.250,00€
14
40%
97,1
↳
Ago
1.096,85€
998,58€
1.132,48€
1.250,90€
14
39%
96,9
↳
Set
1.080,00€
900,00€
1.125,36€
1.250,00€
14
51%
96,0
↳
Oct
1.077,12€
898,35€
1.125,50€
1.250,51€
14
51%
95,7
↳
Nov
1.076,34€
899,82€
1.125,34€
1.252,71€
14
50%
95,6
↳
Des
1.077,57€
900,68€
1.125,31€
1.251,30€
14
50%
95,8
Oci 12 mesos
800,00€
650,00€
775,00€
1.250,00€
14
25%
103,2
↳
Gen
800,00€
650,00€
775,00€
1.250,00€
14
25%
103,2
↳
Feb
802,09€
649,77€
744,53€
901,89€
14
60%
107,7
↳
Mar
800,00€
650,00€
761,79€
1.000,00€
14
43%
105,0
↳
Abr
799,16€
650,09€
762,31€
997,23€
14
43%
104,8
↳
Mai
801,14€
651,87€
761,80€
996,00€
14
43%
105,2
↳
Jun
799,57€
651,49€
761,67€
994,43€
14
43%
105,0
↳
Jul
800,00€
650,00€
770,36€
1.000,00€
14
43%
103,8
↳
Ago
797,94€
650,41€
770,50€
1.001,16€
14
42%
103,6
↳
Set
795,00€
650,00€
768,57€
950,00€
14
48%
103,4
↳
Oct
794,28€
648,99€
769,23€
952,59€
14
48%
103,3
↳
Nov
796,15€
649,72€
769,35€
952,49€
14
48%
103,5
↳
Des
797,61€
648,07€
769,45€
954,75€
14
49%
103,7
A Tot Risc 12 mesos
1.350,00€
1.200,00€
1.410,71€
2.000,00€
14
19%
95,7
↳
Gen
1.350,00€
1.200,00€
1.410,71€
2.000,00€
14
19%
95,7
↳
Feb
1.351,11€
1.199,05€
1.370,73€
1.602,51€
14
38%
98,6
↳
Mar
1.350,00€
1.200,00€
1.382,14€
1.600,00€
14
38%
97,7
↳
Abr
1.353,86€
1.198,09€
1.381,55€
1.599,35€
14
39%
98,0
↳
Mai
1.356,03€
1.197,54€
1.382,45€
1.603,75€
14
39%
98,1
↳
Jun
1.355,15€
1.196,91€
1.383,00€
1.605,84€
14
39%
98,0
↳
Jul
1.350,00€
1.200,00€
1.400,00€
1.650,00€
14
33%
96,4
↳
Ago
1.353,60€
1.200,54€
1.399,78€
1.649,55€
14
34%
96,7
↳
Set
1.300,00€
1.150,00€
1.396,43€
1.650,00€
14
30%
93,1
↳
Oct
1.299,59€
1.148,49€
1.396,05€
1.654,10€
14
30%
93,1
↳
Nov
1.299,83€
1.146,99€
1.396,89€
1.650,79€
14
30%
93,1
↳
Des
1.298,88€
1.146,18€
1.396,19€
1.647,03€
14
30%
93,0
Pos. = posició percentual dins [mínim, màxim] dels competidors aquell mes.
0% = preu mínim del mercat · 100% = preu màxim.
N = nombre de competidors amb preu >0 (s'exclou l'asseguradora pròpia).
Si tots els competidors tenen el mateix preu, Pos. = 50% per convenció.
Quan una asseguradora reté un client, cobra les seves primes any rere any. Si a més li puja el preu, ingressa més sense captar ningú nou.
El NRR i el GRR mesuren exactament això: de cada 100€ facturats el mes anterior, quants en recuperem aquest mes?
La clau és la diferència entre tots dos: NRR inclou l'efecte preu, GRR només la retenció de clients.
🟢 NRR ≥ 100%
Excel·lent. La cartera creix en valor: els clients retinguts paguen més que el total de l'any anterior. No cal cap client nou per créixer.
🔵 NRR 95–100%
Saludable. Es perd una mica per baixes o baixades de preu, però la base és sòlida. Nous clients compensen fàcilment el gap.
🟠 GRR ≥ 95% però NRR < 95%
Els clients es queden (GRR alt) però paguen menys: hi ha downsell o baixades de preu. La cartera és lleial però infravalorada.
🔴 GRR < 85%
Pèrdua de base. Cal captar molts clients nous només per mantenir els ingressos. És el senyal més clar de problema estructural de retenció.
Què és l'efecte preu (NRR − GRR)?
Si NRR = 102% i GRR = 98%, l'efecte preu és +4pp: els clients retinguts paguen un 4% més que l'any anterior.
Si és negatiu, els preus han baixat o hi ha hagut downgrades.
És la palanca de pricing de l'asseguradora.
Exemple pràctic
Desembre passat: 10M€ en pòlisses. Gener d'enguany: 9,9M€ (GRR = 99%) però a preus més alts arribes a 10,1M€ (NRR = 101%). Efecte preu = +2pp: 200K€ guanyats sense cap client nou.
Com es calcula: NRR = Facturació rec. mes M / Facturació rec. mes M−1 × 100.
GRR = NRR limitat per la taxa de retenció de clients (sempre ≤ 100%).
Font: sw_Facturacio (pòlisses) + sw_Ratios (ARRChurn si disponible).
Mes
Rec. (€)
Nous (€)
NRR %
GRR %
Δ Preu
Gen
3,47M €
0 €
99,6%
99,6%
+0,0pp
Feb
3,45M €
0 €
99,6%
99,6%
+0,0pp
Mar
3,43M €
0 €
99,5%
99,5%
+0,0pp
Abr
3,44M €
0 €
100,1%
99,8%
+0,3pp
Mai
3,42M €
0 €
99,5%
99,5%
+0,0pp
Jun
3,39M €
0 €
99,1%
99,1%
+0,0pp
Jul
3,40M €
0 €
100,4%
99,8%
+0,6pp
Ago
3,41M €
8,0K €
100,3%
99,8%
+0,5pp
Set
3,40M €
16,8K €
99,7%
99,7%
+0,0pp
Oct
3,41M €
10,5K €
100,4%
99,8%
+0,6pp
Nov
3,42M €
8,2K €
100,3%
99,8%
+0,5pp
Des
3,43M €
0 €
100,0%
72,3%
+27,7pp
TOTAL any
41,07M €
0,04M €
99,9%
97,4%
+2,5pp
NRR mig anual
99,9%
Saludable
GRR anual
97,4%
Retencio excel·lent
Efecte preu
+2,5pp
NRR − GRR
% ingressos rec.
98,9%
del total polisses
Bona retencio de clients amb efecte preu positiu. Situacio saludable.
Un combined ratio de 81,1 % indica una rendibilitat tècnica sòlida, amb marge clar per sota del 100 % i una bona disciplina de subscripció, cosa que, juntament amb un ROE de l'11,8 %, confirma una generació de beneficis consistent durant l'any complet. El compliment dels requisits de capital (RCR i solvència, ambdós "Sí") i l'absència d'alertes diagnòstiques (diag = 0) reforcen el perfil de solidesa financera. Tot i això, l'indicador de rating de 72,7 queda per sota de la puntuació global de 81, cosa que deixa marge de millora i justifica una qualificació A i no una de superior.
EQA
Solvència
A
★ S1 — tancament juny 30-06-09
Amb 74,5 punts, l'entitat obté una nota A gràcies a un ràtio combinat de 81,7 %, que indica una forta rendibilitat tècnica de subscripció amb un marge ampli per sota del 100 %, i a un ROE del 10,9 %, que és sòlid. El compliment del requisit de solvència (Sí), l'absència d'alertes diagnòstiques (0) i la no activació de l'indicador RCR reforcen el perfil prudencial del S1. La puntuació de rating de 70,8 queda lleugerament per sota de la global, cosa que, juntament amb un ROE moderat, impedeix assolir una categoria superior.